Art. 12 
 
 
                          Funzioni di IPZS 
 
  1.  IPZS  mette  a  disposizione  del   CNSD   la   piattaforma   e
l'infrastruttura, di cui all'articolo 2, descritta  nell'allegato  B,
assicurandone la  realizzazione,  la  manutenzione  e  la  conduzione
operativa. 
  2. Per lo svolgimento delle attivita' connesse  all'attuazione  del
presente decreto, IPZS fornisce al  CNSD  ed  al  personale  comunale
addetto, adeguata documentazione, formazione del relativo personale e
supporto tecnico. 
  3. IPZS  fornisce  al  CNSD  gli  strumenti  necessari  per  quanto
previsto all'articolo 10. 
  4. IPZS mette a disposizione dei  Comuni,  dei  Consolati  e  delle
Questure un servizio di help desk per  fornire  il  supporto  tecnico
necessario al  corretto  espletamento  delle  attivita'  connesse  al
rilascio ed al controllo del ciclo di vita della CIE. 
  5. IPZS mette a disposizione dei cittadini un servizio di help desk
telefonico attraverso il quale attivare la procedura di  interdizione
in caso di smarrimento o furto  della  CIE  secondo  quanto  indicato
nell'allegato B. 
  6. Per lo svolgimento delle attivita' di competenza nell'ambito del
processo di emissione della CIE, IPZS fornisce ai Comuni le dotazioni
hardware e software delle postazioni, conformi  alle  caratteristiche
tecniche definite dalla Commissione  di  cui  all'art.13,  nonche'  i
relativi aggiornamenti e i servizi di installazione, di  manutenzione
e di supporto tecnico e informativo. 
  7. Il numero di postazioni e la relativa ubicazione  sono  definite
dal Ministero dell'interno. 
  8. IPZS provvede  alla  produzione  e  alla  spedizione  della  CIE
secondo quanto previsto dall'articolo 6 e  in  conformita'  a  quanto
stabilito nel decreto del Ministro dell'economia e delle finanze  del
4 agosto 2003.