Art. 6
Prova scritta
1. La prova scritta, distinta per i codici di concorso di cui al
precedente art. 1, comma 1, consistera' in un test di n. 40
(quaranta) quesiti a risposta multipla da risolvere in 60 (sessanta)
minuti, con un punteggio massimo attribuibile di 30 (trenta) punti e
si articolera' come segue:
a) una parte composta da n. 25 (venticinque) quesiti volta a
verificare le conoscenze rilevanti afferenti alle seguenti materie:
A. Profilo operatore amministrativo/assistente
amministrativo/assistente amministrativo gestionale (Codice AMM):
Elementi di diritto amministrativo;
Elementi di diritto penale con riguardo ai reati contro la
pubblica amministrazione;
Elementi di contabilita' di Stato e degli enti pubblici;
Elementi di diritto dell'Unione europea;
Norme generali in materia di pubblico impiego, con particolare
riferimento alle responsabilita', doveri e diritti dei pubblici
dipendenti, codice di comportamento e sanzioni disciplinari;
Uso delle apparecchiature e delle applicazioni informatiche
piu' diffuse;
Conoscenza della lingua inglese.
B. Profilo assistente di settore scientifico
tecnologico/operatore amministrativo informatico/assistente
informatico (Codice INF):
Sistemi Hardware e Software:
Conoscenza dei principali strumenti di amministrazione di
server fisici e virtuali;
Sistemi operativi Linux e Windows per la gestione di Server e
Client;
Elementi di database relazionali S.Q.L.; SQL Server, MySQL;
Nozioni fondamentali su application server e altre componenti
middleware;
Conoscenza dei principali strumenti per l'office automation,
commerciali e liberi;
Architetture di rete:
Il sistema pubblico di connettivita';
Conoscenze sistemiche di base, reti locali e geografiche, rete
fonia e dati;
Reti multimediali (videoconferenze, applicazioni e tecnologie
per lo smart working);
Protocolli di rete (IP);
Protocolli di comunicazione (SOAP e REST);
Sicurezza informatica:
Requisiti di sicurezza logica e fisica;
Sicurezza nei sistemi operativi;
Gestione di sistemi di backup e recovery;
Data privacy e sicurezza informatica;
La continuita' operativa;
Il Disaster Recovery;
Norme generali in materia di pubblico impiego, con particolare
riferimento alle responsabilita', doveri e diritti dei pubblici
dipendenti, codice di comportamento e sanzioni disciplinari;
Codice dell'amministrazione digitale;
Uso delle apparecchiature e delle applicazioni informatiche piu'
diffuse;
Conoscenza della lingua inglese.
C. Profilo assistente amministrativo contabile/operatore
amministrativo contabile/assistente economico-finanziario (Codice
ECO):
Elementi di diritto amministrativo;
Elementi di contabilita' di Stato e degli enti pubblici;
Elementi di ragioneria generale ed applicata;
Elementi di economia politica e pubblica;
Norme generali in materia di pubblico impiego, con particolare
riferimento alle responsabilita', doveri e diritti dei pubblici
dipendenti, codice di comportamento e sanzioni disciplinari;
Uso delle apparecchiature e delle applicazioni informatiche
piu' diffuse;
Conoscenza della lingua inglese.
A ciascuna risposta e' attribuito il seguente punteggio:
risposta esatta: +0,75 punti;
mancata risposta: 0 punti;
risposta errata: -0,25 punti.
b) una parte composta da n. 7 (sette) quesiti volti a verificare
la capacita' logico-deduttiva e di ragionamento critico-verbale.
A ciascuna risposta e' attribuito il seguente punteggio:
risposta esatta: +0,75 punti;
mancata risposta: 0 punti;
risposta errata: -0,25 punti.
c) una parte composta da n. 8 (otto) quesiti situazionali
relativi a problematiche organizzative e gestionali ricadenti
nell'ambito degli studi sul comportamento organizzativo. I quesiti
descriveranno situazioni concrete di lavoro, rispetto alle quali si
intende valutare la capacita' di giudizio dei candidati, chiedendo
loro di decidere, tra alternative predefinite di possibili corsi
d'azione, quale ritengano piu' adeguata.
A ciascuna risposta e' attribuito in funzione del livello di
efficacia il seguente punteggio:
risposta piu' efficace: +0,75 punti;
risposta neutra: +0,375 punti;
risposta meno efficace: 0 punti.
2. La prova si intende superata se e' raggiunto il punteggio
minimo di 21/30.
3. La prova si svolgera' esclusivamente mediante l'utilizzo di
strumenti informatici e piattaforme digitali, anche in sedi
decentrate e anche con piu' sessioni consecutive non contestuali,
assicurando comunque la trasparenza e l'omogeneita' delle prove
somministrate in modo da garantire il medesimo grado di selettivita'
tra tutti i partecipanti. Ogni comunicazione concernente la prova,
compreso il calendario e il relativo esito, e' effettuata attraverso
il predetto sistema «Step-One 2019». La data e il luogo di
svolgimento della prova, nonche' le misure per la tutela della salute
pubblica a fronte della situazione epidemiologica, sono resi
disponibili sul sistema «Step-One 2019» almeno dieci giorni prima
della data stabilita per lo svolgimento della stessa.
4. Non e' prevista la pubblicazione della banca dati dei quesiti
prima dello svolgimento della prova.
5. I candidati regolarmente iscritti on-line, che non abbiano
avuto comunicazione dell'esclusione dal concorso e siano in regola
con il versamento della quota di partecipazione, sono tenuti a
presentarsi per sostenere la prova scritta nella sede, nel giorno e
nell'ora indicati sul sistema «Step-One 2019», nel pieno rispetto
delle misure di contrasto alla pandemia e di prevenzione del contagio
da COVID-19. I candidati devono presentarsi con un valido documento
di riconoscimento, il codice fiscale e la ricevuta rilasciata dal
sistema informatico al momento della compilazione on-line della
domanda.
6. L'assenza dalla sede di svolgimento della prova nella data e
nell'ora stabilita, per qualsiasi causa, ancorche' dovuta a forza
maggiore, nonche' la violazione delle misure per la tutela della
salute pubblica a fronte della situazione epidemiologica di cui al
comma 3, comporta l'esclusione dal concorso.
7. Eventuali indicazioni specifiche in ordine alla prova sono
definite dalla commissione esaminatrice e comunicate attraverso il
sistema «Step-One 2019».
8. I candidati ammessi a sostenere la prova scritta hanno a
disposizione strumenti informatici e digitali. Al termine del tempo
previsto per la prova, il sistema interrompe la procedura ed
acquisisce definitivamente le risposte fornite dal candidato fino a
quel momento. Fino all'acquisizione definitiva il candidato puo'
correggere le risposte gia' date. La correzione della prova da parte
delle commissioni avviene con modalita' che assicurano l'anonimato
del candidato, utilizzando strumenti digitali. Al termine delle
operazioni viene formulato apposito elenco sulla base del punteggio
conseguito e l'esito della prova e' reso disponibile mediante
pubblicazione sul sistema «Step-One 2019».
9. Durante la prova i candidati non possono in alcun modo
comunicare tra loro e non possono introdurre nella sede di esame
carta da scrivere, pubblicazioni, raccolte normative, vocabolari,
testi, appunti di qualsiasi natura e telefoni cellulari o altri
dispositivi mobili idonei alla memorizzazione o trasmissione dati o
allo svolgimento di calcoli matematici, ne' possono comunicare tra
loro. In caso di violazione di tali disposizioni la commissione
esaminatrice o il comitato di vigilanza, ove presente, dispone
l'immediata esclusione dal concorso.