Art. 5
Prove di esame
Prova scritta
1. La prova scritta consiste nella risoluzione di 60 quesiti a
risposta multipla per accertare la conoscenza delle materie
specificate di seguito per ciascun profilo:
specialista del settore turistico - dieci - cod. TUR;
economia e gestione delle imprese turistiche; geografia del
turismo; legislazione del turismo; letteratura italiana; storia
economica del turismo; elementi di diritto amministrativo e degli
enti locali; elementi contabilita' di stato e degli enti pubblici;
specialista nella comunicazione istituzionale - cinque - cod.
COMUN;
teoria e tecnica della comunicazione; sociologia dei processi
culturali e comunicativi; psicologia sociale; teoria e tecnica della
comunicazione multimediale; quadro normativo riguardante:
l'informazione, la comunicazione pubblica, la trasparenza nelle
pubblica amministrazione e negli enti pubblici, la tutela dei dati
personali; utilizzo delle nuove tecnologie e qualita' della
comunicazione pubblica su internet; linee guida per i siti web della
P.A.; competenze redazionali e di scrittura di testi nei diversi
contesti web (siti, social media, newsletter, ecc.); tecniche di
semplificazione del linguaggio amministrativo; nozioni di diritto
amministrativo, con particolare riferimento alla disciplina del
procedimento amministrativo e dell'accesso agli atti e all'accesso
civico;
specialista del settore informatico ed ingegneristico - cinque
- cod. INF/ING;
specifiche dei requisiti, analisi e progettazione dei sistemi
informativi; la sicurezza informatica; architetture di reti e dei
sistemi di comunicazione, con particolare riferimento al cloud
computing; Codice dell'amministrazione digitale (decreto legislativo
7 marzo 2005, n. 82 e successive modificazioni e integrazioni); la
protezione dei dati personali nel settore turistico; verifica e
validazione dei sistemi software; modelli dei dati.
Per tutti i profili sopra elencati: utilizzo delle applicazioni
informatiche e dei software piu' diffusi; conoscenza della lingua
inglese.
2. Non e' prevista la pubblicazione della banca dati dei quesiti
prima dello svolgimento della prova.
3. I candidati devono presentarsi puntualmente nella sede, nel
giorno e all'ora stabilita, con un valido documento di
riconoscimento, il codice fiscale e la ricevuta rilasciata dal
sistema informatico al momento della compilazione on-line della
domanda. Durante la prova i candidati non possono introdurre nella
sede di esame carta da scrivere, pubblicazioni, raccolte normative,
vocabolari, testi, appunti di qualsiasi natura e telefoni cellulari o
altri dispositivi mobili idonei alla memorizzazione o trasmissione
dati o allo svolgimento di calcoli matematici, ne' possono comunicare
tra loro. In caso di violazione di tali disposizioni la commissione
esaminatrice o il comitato di vigilanza, ove presente, dispone
l'immediata esclusione dal concorso. L'assenza del candidato in sede
di svolgimento della prova nella data e nell'ora stabilita per
qualsiasi causa, ancorche' dovuta a forza maggiore, nonche' la
violazione delle misure per la tutela della salute pubblica a fronte
della situazione epidemiologica comportera' l'esclusione dal
concorso.
4. La prova si svolgera' esclusivamente mediante l'utilizzo di
strumenti informatici e piattaforme digitali. Ogni comunicazione
concernente la prova, compreso il calendario e il relativo esito, e'
effettuata attraverso il predetto sistema «Step-One 2019». La data e
il luogo di svolgimento della prova, nonche' le misure a tutela della
salute pubblica a fronte della situazione epidemiologica ovvero le
misure vigenti all'atto di svolgimento della medesima prova sono resi
disponibili sul sistema «Step-One 2019» almeno dieci giorni prima
della data stabilita per lo svolgimento della stessa. Eventuali
indicazioni specifiche in ordine alla prova sono definite dalla
commissione esaminatrice e comunicate attraverso il sistema «Step-One
2019», sul sito http://riqualificazione.formez.it e sul sito
istituzionale del Ministero del turismo.
5. La valutazione della prova sara' espressa in trentesimi. La
prova si intendera' superata al raggiungimento del punteggio minimo
di 21/30.
I punteggi saranno attribuiti secondo le seguenti modalita':
+ 0,50 ad ogni risposta corretta;
- 0,15 ad ogni risposta errata;
0 ad ogni risposta non data;
L'elenco dei candidati che hanno superato la prova scritta viene
reso noto mediante pubblicazione sul sistema «Step-One 2019» e sul
sito istituzionale del Ministero del turismo.
6. Ai candidati ammessi alla prova orale verra' data
comunicazione, almeno venti giorni prima della prova stessa, con
apposito e successivo avviso verranno comunicate, attraverso il
sistema «Step-One 2019» e sul sito istituzionale del Ministero del
turismo, le modalita' di svolgimento della prova orale.
Prova orale
La prova orale vertera' sulle stesse materie oggetto della prova
scritta.
La valutazione della prova orale sara' espressa in trentesimi. La
prova si intendera' superata al raggiungimento del punteggio minimo
di 21/30.
L'assenza del candidato in sede di svolgimento della prova orale
nella data e nell'ora stabilita per qualsiasi causa, ancorche' dovuta
a forza maggiore, nonche' la violazione delle misure per la tutela
della salute pubblica a fronte della situazione epidemiologica
comportera' l'esclusione dal concorso.