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Bando di gara - Settori speciali SEZIONE I: ENTE AGGIUDICATORE I.1) DENOMINAZIONE, INDIRIZZI E PUNTI DI CONTATTO: Enel Servizi srl - Acquisti e Servizi/Approvvigionamenti IT - Roma, Viale Egeo, 150 - 00144 ROMA-Italia; Tel + 39 0683053872; Fax + 39 0683053891 - Posta elettronica vconf.globaltender@enel.com Ulteriori informazioni sono disponibili presso: I punti di contatto sopra indicati. Indirizzi presso il quale e' possibile ottenere la documentazione: I punti di contatto sopra indicati. Indirizzi al quale indirizzare le offerte: I punti di contatto sopra indicati. SEZIONE II: OGGETTO DELL'APPALTO II.1) DESCRIZIONE II.1.1) Denominazione conferita all'appalto dall'ente aggiudicatore: AIT000042677 CIG: 3140009166. II.1.2) Tipo di appalto e luogo di consegna: Societa' del gruppo Enel stabilite in Italia, Spagna, Argentina, Belgio, Brasile, Canada, Cile, Colombia, Costarica, El Salvador, Francia, Grecia, Guatemala, Messico, Nicaragua, Olanda, Panama, Peru', Romania, Russia, Slovacchia, USA. II.1.5) Breve descrizione dei servizi: Fornitura di apparati di Videoconferenza comprensivi di servizi di progettazione, installazione, manutenzione e gestione centralizzata, nonche' per la fornitura di servizi di manutenzione degli apparati esistenti. II.1.6 CPV: 32522000-8; 64224000-2; 50300000-8. II.1.7) L'appalto rientra nel campo di applicazione dell'accordo sugli appalti pubblici (AAP): SI II.1.8) Divisione in lotti: NO. II.1.9) Ammissibilita' di varianti: NO II.2) QUANTITATIVO O ENTITA' DELL'APPALTO II.2.1) Quantitativo o entita' totale Fornitura, installazione, manutenzione onsite per 60 mesi degli apparati di Videoconferenza per le societa' del gruppo Enel operanti all'interno dei paesi indicati al punto II.1.2) La durata massima del servizio e le quantita' si intendono puramente indicativi e non impegnativi per Enel. II.3) DURATA DELL'APPALTO O TERMINE DI ESECUZIONE: 5 anni. SEZIONE III.1): INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO, FINANZIARIO E TECNICO. III.1.1 Cauzioni e garanzie richieste: In caso di aggiudicazione, a garanzia dell'esecuzione della fornitura, verra' richiesta all'impresa che si sia resa assegnataria, la costituzione di una cauzione definitiva (fideiussione bancaria o polizza assicurativa) non superiore al 10% dell'importo complessivo massimo della fornitura. III.1.2) Principali modalita' di finanziamento e di pagamento e/o riferimenti alle disposizioni applicabili in materia: III.2) CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE. III.2.1 situazione personale degli operatori, inclusi i requisiti relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro commerciale: Informazioni e formalita' necessarie per valutare la conformita' ai requisiti: Il fac-simile della Domanda di Partecipazione e tutta la documentazione necessaria per la fase di qualificazione dei Concorrenti e' reperibile presso il sito www.acquisti.enel.it sezione Bandi e Avvisi - Gara n. AIT000042677 "Apparati e Servizi di Videoconferenza". Ai fini della partecipazione alla Gara e pena l'esclusione dalla stessa, dovra' essere indicata, utilizzando il modello "Domanda di Partecipazione", la societa' che sara' incaricata in ciascun paese dell'esecuzione della fornitura e dei servizi di Videoconferenza. Nella "Domanda di Partecipazione" dovra' altresi' essere individuata, pena esclusione dalla Gara, la societa' che, nell'ambito dei singoli operatori economici ivi indicati, si impegna, in caso di aggiudicazione, a stipulare il Framework Agreement con Enel e a garantire l'esatta esecuzione degli obblighi contrattuali da parte di tutte le societa' a qualsiasi titolo impiegate ai fini dello svolgimento della fornitura degli apparati e dei servizi di Videoconferenza. Tale societa' sara' la stessa con cui Enel interagira' nel corso della Gara. Il Concorrente, per partecipare alla Gara, dovra' far pervenire a ENEL la seguente documentazione compilata in ogni sua parte e sottoscritta in originale dal legale rappresentante: - Domanda di Partecipazione; - Dichiarazione ex art.38, D.LGS 163/06 s.m.i; - Scheda Impresa - Iscrizione C.C.I.A.A. ovvero iscrizione nel registro della Camera di commercio, industria, artigianato e agricoltura o nel registro delle Commissioni provinciali per l'artigianato, contenente espressamente la cc.dd. "dicitura antimafia" ovvero (ii) in qualunque altro Registro Professionale la cui iscrizione e' obbligatoria secondo la legislazione dello stato di appartenenza. La Documentazione sopra elencata dovra' essere fatta recapitare in originale a Enel Servizi S.r.l. - Direzione Operativa Acquisti Approvvigionamenti ICT - Viale Egeo, 150 00144 Roma Italia secondo quanto previsto al successivo punto VI.3. Il mancato invio di tutta o parte della Documentazione di cui sopra costituisce causa di esclusione del Concorrente dalla Gara. III.2.2) Capacita' economica e finanziaria:Informazioni e formalita' necessarie per valutare la conformita' ai requisiti (se del caso): I Concorrenti, ai fini della partecipazione alla Gara dovranno autodichiarare, con la presentazione a ENEL della Domanda di Partecipazione, il possesso dei seguenti requisiti economico-finanziari: 1) aver realizzato world wide negli ultimi tre esercizi finanziari completati in data anteriore alla data di pubblicazione del presente bando un fatturato complessivo non inferiore a 24 milioni di euro; 2) aver realizzato in Italia negli ultimi tre esercizi finanziari completati in data anteriore alla data di pubblicazione del presente bando un fatturato complessivo non inferiore a 11,5 milioni di euro; 3) aver realizzato in Spagna negli ultimi tre esercizi finanziari completati in data anteriore alla data di pubblicazione del presente bando un fatturato complessivo non inferiore a 7 milioni di euro; 4) aver realizzato, negli ultimi tre esercizi finanziari completati in data anteriore alla data di pubblicazione del presente bando, un fatturato specifico world wide (relativo alla fornitura e/o l'implementazione e/o la gestione di sistemi ed apparati di Videoconferenza) complessivamente non inferiore a 3,7 milioni di euro; 5) aver realizzato, negli ultimi tre esercizi finanziari completati in data anteriore alla data di pubblicazione del presente bando, un fatturato specifico in Italia (relativo alla fornitura e/o l'implementazione e/o la gestione di sistemi ed apparati di Videoconferenza) complessivamente non inferiore a 0,9 milioni di euro; 6) aver realizzato, negli ultimi tre esercizi finanziari completati in data anteriore alla data di pubblicazione del presente bando, un fatturato specifico in Spagna (relativo alla fornitura e/o l'implementazione e/o la gestione di sistemi ed apparati di Videoconferenza) complessivamente non inferiore a 0,5 milioni di euro; L'impresa candidata singolarmente dovra' possedere tutti i requisiti da III.2.2) sub 1) a III.2.2) sub 6). In caso di candidatura con societa' diverse nei singoli paesi: - i requisiti III.2.2) sub 1 e sub 4 dovranno essere posseduti dall'insieme delle societa' indicate nella Domanda di Partecipazione; - i requisiti III.2.2) sub 2 e sub 5 dovranno essere posseduti interamente dalla societa' indicata nella Domanda di Partecipazione quale incaricata dell'esecuzione della fornitura e dei servizi di Videoconferenza per l'Italia; - i requisiti III.2.2) sub 3 e sub 6 dovranno essere posseduti interamente dalla societa' indicata nella Domanda di Partecipazione quale incaricata dell'esecuzione della fornitura e dei servizi di Videoconferenza per la Spagna; 7) aver stipulato nei quarantadue mesi antecedenti la data di pubblicazione del presente bando almeno un contratto in Italia o in Spagna per la fornitura e/o l'implementazione e/o gestione di sistemi ed apparati di Videoconferenza, relativamente al quale siano gia' stati forniti e fatturati beni e servizi per un importo non inferiore a 600.000 euro. Dovranno essere esplicitate le seguenti informazioni: data contratto, cliente, descrizione servizi erogati con indicazione dei brand trattati e gestiti, importo fatturato, dimensione in termini di: numero endpoint gestiti, descrizione infrastruttura centralizzata, sedi operative, numero totale dipendenti adibiti al servizio. Qualora il contratto stipulato non si riferisca esclusivamente a sistemi ed apparati di Videoconferenza ma abbia ad oggetto anche ulteriori dispositivi, il requisito sopra indicato deve intendersi riferito esclusivamente alla quota parte di sistemi ed apparati di Videoconferenza. Il requisito III.2.2) sub 7 dovra' dovranno essere posseduto interamente dalla societa' indicata nella Domanda di Partecipazione quale incaricata dell'esecuzione della fornitura e dei servizi di Videoconferenza per l'Italia se trattasi di contratto stipulato in Italia oppure dalla societa' indicata nella Domanda di Partecipazione quale incaricata dell'esecuzione della fornitura e dei servizi di Videoconferenza per la Spagna se trattasi di contratto stipulato in Spagna. Enel si riserva la possibilita' di richiedere apposita certificazione rilasciata dalla societa' committente attestante il possesso dei requisiti sopra indicati e il buon esito delle attivita'. Gli importi devono essere espressi in Euro e si intendono al netto dell'IVA. Per la conversione dovra' essere adottato il valore del cambio rilevato dalla Banca Centrale Europea nella data di pubblicazione del presente bando. Il mancato possesso dei requisiti economico-finanziari sopra elencati costituisce causa di esclusione del Concorrente dalla Gara. III.2.3) Capacita' tecnica Informazioni e formalita' necessarie per valutare la conformita' ai requisiti (se del caso): I Concorrenti, ai fini della partecipazione alla Gara, dovranno, con la presentazione a ENEL della Domanda di Partecipazione, autodichiarare il possesso dei seguenti requisiti tecnici: 1) avere almeno due sedi operative, una Roma e un'altra in una delle aree sul territorio italiano indicate nel seguito, che coordinino rispettivamente un totale di 5 tecnici specialisti dedicati alla gestione di attivita' di installazione e manutenzione onsite per apparati di videoconferenza: - Area Nord (Piemonte, Valle d'Aosta, Liguria, Lombardia, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Trentino Alto Adige); - Area Centro (Emilia Romagna, Toscana, Marche, Umbria, Lazio, Abruzzo , Molise); - Area SUD (Campania, Basilicata, Calabria, Puglia); - Area Isole (Sicilia,Sardegna); 2) avere almeno tre sedi operative, una Madrid, una a Barcellona e una a Siviglia, che coordinino rispettivamente un totale di 5 tecnici specialisti dedicati alla gestione di attivita' di installazione e manutenzione onsite per apparati di videoconferenza. 3) possedere adeguate competenze tecniche per erogare servizi su sistemi di videoconferenza di elevata complessita' appartenenti ai brand tecnologici Tandberg-Cisco e Polycom (attuali tecnologie prevalenti nel Gruppo Enel). 4) possedere almeno una struttura multilingue di Help Desk/Call Center adibite alla segnalazione guasti e dotate di una piattaforma per la gestione di trouble ticket. 5) disporre di adeguati skill tecnico-specialistici relativi alle attivita' di integrazione con le piattaforme di Collaboration Microsoft Office Communicator R2 o Microsoft Lync e Posta Elettronica Microsoft, utilizzati nel Gruppo Enel. Per il possesso del presente requisito e' richiesta la presentazione di almeno n. 2 CV in formato europeo che dimostrino rispettivamente: la realizzazione negli anni 2009-2011 di un progetto di integrazione come sopra indicato sul territorio italiano e la realizzazione negli anni 2009-2011 di un progetto di integrazione come sopra indicato sul territorio spagnolo. L'impresa candidata singolarmente dovra' possedere tutti i requisiti da III.2.3) sub 1 a III.2.3) sub 5. In caso di candidatura con societa' diverse nei singoli paesi: - il requisito III.2.3) sub 1 dovra' essere posseduto interamente dalla societa' indicata nella Domanda di Partecipazione quale incaricata dell'esecuzione della fornitura e dei servizi di Videoconferenza per l'Italia; - il requisito III.2.3) sub 2 dovra' essere posseduto interamente dalla societa' indicata nella Domanda di Partecipazione quale incaricata dell'esecuzione della fornitura e dei servizi di Videoconferenza per la Spagna; - i requisiti III.2.3) sub 3 e sub 4 dovranno essere posseduti dall'insieme delle societa' indicate nella Domanda di Partecipazione; - il requisito III.2.3) sub 5 dovra' essere posseduto dall'insieme delle societa' indicate nella Domanda di Partecipazione quali incaricate dell'esecuzione della fornitura e dei servizi di Videoconferenza per l'Italia e per la Spagna. Il mancato possesso dei requisiti tecnici sopra elencati costituisce causa di esclusione del Concorrente dalla Gara. III 2.4) Appalti riservati: NO. Sezione IV Procedura. IV.1.1) Tipo di procedura: Negoziata; sono gia' stati scelti i candidati: NO. IV.2 Criteri di aggiudicazione; IV.2.1) Criteri di aggiudicazione: PREZZO PIU' BASSO IV.3) INFORMAZIONI DI CARATTERE AMMINISTRATIVO; IV.3.1) Numero di riferimento attribuito al dossier dall'ente aggiudicatore: AIT000042677. IV.3.2 Pubblicazioni precedenti relative allo stesso appalto, Bando di gara: n° dell'avviso nella GUCE 2011/S 152-253228 del 10/08/2011. IV.3.4) Termine per il ricevimento delle offerte e delle domande di partecipazione: 12/09/2011 alle ore 12:00. IV.3.5) Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte/domande di partecipazione: Italiano, Inglese, Spagnolo. SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI VI.2) appalti connessi ad un progetto e/o programma finanziato dai fondi Comunitari: NO. VI.3 Informazioni complementari La Domanda di Partecipazione alla Gara e tutta la Documentazione richiesta nel Bando deve essere presentata in originale improrogabilmente entro il giorno 12.09.2011 (ore 12:00), presso Enel Servizi S.r.l. - Direzione Operativa Acquisti Approvvigionamenti ICT - Viale Egeo, 150 00144 Roma Italia alla attenzione di Antonino Glaviano. Fara' fede la data e l'ora di ricezione comprovata dal timbro del protocollo di ENEL. Tale Documentazione dovra' comprendere tutta la documentazione sottoscritta in originale in conformita' ai fac-simili reperibili nella sezione bandi di gara del sito www.acquisti.enel.it, nonche' tutta la ulteriore documentazione richiesta. La documentazione dovra' pervenire a ENEL all'interno di un plico recante all'esterno, oltre alle indicazioni del mittente stesso (denominazione e ragione sociale), la seguente dicitura: "Bando Europeo AIT000042677 - Domanda di partecipazione". Il plico dovra' giungere integro e sigillato improrogabilmente nei termini e all'indirizzo indicati nel presente Bando. L'invio del plico contenente la domanda di partecipazione e' a totale ed esclusivo rischio del mittente. La documentazione richiesta dovra' pervenire in lingua italiana, ovvero, in caso di Concorrente con sede non in Italia, in lingua Spagnola e/o Inglese ma comunque corredata da una traduzione in lingua Italiana il cui contenuto prevarra' in caso di divergenza con il testo in Spagnolo o Inglese. La presentazione della Domanda di Partecipazione non fa sorgere in capo al Concorrente alcun diritto a partecipare alla gara ENEL si riserva il diritto di invitare alla fase economica solo i concorrenti che giudichera' idonei, in quanto in possesso dei prescritti requisiti, fissando nella Richiesta d'Offerta i termini per la presentazione delle offerte. L'espletamento della procedura di gara non costituisce per ENEL obbligo ne' di aggiudicazione ne' di affidamento nemmeno in parte dei servizi oggetto di Gara e, pertanto, in nessun caso ai Concorrenti potra' spettare alcun compenso, remunerazione, rimborso o indennita' per la presentazione della Domanda di Partecipazione e/o dell'offerta. Le autodichiarazioni e la Documentazione devono essere redatte su carta intestata e sottoscritte in originale dal legale rappresentante, con allegato un suo documento di identita' (in caso di RTI o consorzio, dal legale rappresentante di ciascuna impresa componente). La mancanza o l'incompletezza della documentazione di cui sopra e/o della Documentazione richiesta nel presente Bando costituisce causa di esclusione dalla gara. L'operatore economico aggiudicatario dovra' stipulare un Accordo Quadro con ENEL Servizi S.r.l. (relativamente all'intera fornitura di apparati e servizi di Videoconferenza, che saranno aggiudicati a beneficio delle Societa' del Gruppo ENEL stabilite nei paesi indicati nel Bando) e, successivamente, uno o piu' Contratti Applicativi Locali con le singole societa' del Gruppo ENEL destinatarie in quota parte della fornitura di apparati e servizi di Videoconferenza le cui condizioni economiche e tecniche rispetteranno quelle risultanti dall'offerta presentata in sede di Gara per il relativo paese. ENEL, in ogni caso, si riserva la facolta' di aggiudicare anche parzialmente la fornitura e i servizi oggetto di Gara; ad esempio, ENEL, a suo insindacabile giudizio, potra' aggiudicare solo la fornitura e i servizi destinati ad una o piu' delle societa' del Gruppo ENEL stabilita/e in uno o piu' Paesi indicati nel presente Bando. Per ulteriori informazioni e per tutti i documenti di gara, i concorrenti possono accedere alla sezione "Bandi di Gara" nel sito www.acquisti.enel.it - Gara n. AIT000042677 Apparati e Servizi di Videoconferenza. I dati forniti dai concorrenti saranno da ENEL trattati per le finalita' connesse alla Gara e per l'eventuale successiva stipula, gestione ed esecuzione dei contratti. Il titolare del trattamento dei dati in questione e' la Societa' ENEL Servizi Srl. Il "Responsabile" del trattamento e' il direttore operativo acquisti pro tempore di ENEL servizi Srl con domicilio per la carica in viale Regina Margherita, 137, 00198 Roma, Italia. Ai sensi e per gli effetti dell'art. 10 del D.Lgs. 163/2006 e s.m.i., Il Responsabile del Procedimento per le fasi di progettazione ed esecuzione e' designato nella persona del dott. Andrea Giannuzzi; analogamente, il Responsabile di Procedimento per la fase di affidamento, e' designato nella persona del dott.ssa Rita Leopardi. ENEL si riserva di fare tutte le necessarie verifiche su quanto dichiarato e prodotto dai Concorrenti in sede di Gara. La durata contrattuale potra' essere eventualmente prorogata da Enel per ulteriori 12 (dodici) mesi. Eventuali informazioni complementari e/o chiarimenti, in lingua italiana ma comunque corredata da una traduzione in lingua inglese, sul Bando di gara potranno essere richiesti all'indirizzo di posta elettronica di cui al precedente punto I.1 entro e non oltre le ore 12.00 del giorno 31.08.2011. La richiesta dovra' indicare necessariamente il riferimento al presente Bando di gara, pagina, paragrafo e testo per cui si richiede il chiarimento. Le Risposte verranno fornite al Concorrente direttamente via e.mail e, qualora ritenuto opportuno, pubblicate in chiaro nel portale acquisti www.acquisti.enel.it. Il presente bando e' stato inviato alla Commissione Europea e pubblicato sul Supplemento alla Gazzetta Ufficiale delle Comunita' Europee il 10 agosto 2011 col numero 2011 S 152-253228. Enel Servizi srl - DOA/AICT Andrea Giannuzzi T11BFM17105