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Avviso di aggiudicazione di appalto SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE I.1) Denominazione, indirizzo e punti di contatto LINEA COMUNE SPA Via Reginaldo Giuliani n. 250, 50141 Firenze (ITALIA) Tel. 055/455871- fax 055/4554312 Email: info@lineacomune.it - indirizzo internet www.lineacomune.it I.2) Tipo di amministrazione aggiudicatrice: SPA partecipata da Enti pubblici locali - servizi ICT e di e-gov SEZIONE II: OGGETTO DELL'APPALTO II.1) Descrizione II.1.1) Denominazione conferita all'appalto: Affidamento del servizio di Contact Center 055055 II.1.2) Tipo di appalto e luogo di consegna o di esecuzione: Servizi - Categoria del servizio N.0 5 Luogo di esecuzione: vedi capitolato d'appalto. II.1.4) Breve descrizione dell'appalto o degli acquisti Affidamento del servizio di Contact Center 055055 per la gestione di richieste di informazioni, segnalazioni, reclami, prenotazioni e centralino da parte di cittadini, professionisti e imprese dell'area fiorentina. II.1.5) CPV (vocabolario comune per gli appalti) : 64216210 II.2) Valore finale totale degli appalti II.2.1) Valore finale totale degli appalti: Euro 1.550.000,00 (IVA eslusa) SEZIONE IV: PROCEDURA IV.1) Tipo di procedura: aperta IV.2) Criteri di aggiudicazione: IV.2.1) Criteri di aggiudicazione: Offerta economicamente piu' vantaggiosa in base ai criteri: qualita' tecnica dell'offerta: max. 70 punti; prezzo: max. 30 punti IV.3) Informazioni di carattere amministrativo. IV.3.2) Pubblicazioni precedenti relative allo stesso appalto: SI Bando di gara: GURI V Serie Speciale - Contratti Pubblici n. 11 del giorno 27/01/2012 SEZIONE V: AGGIUDICAZIONE DELL'APPALTO V. 1) Data aggiudicazione: 18.5.2012 V.2) Informazioni sulle offerte Numero di offerte pervenute: 6 V.3) Nome e recapito dell'operatore economico aggiudicatario: GEPIN Contact SpA via degli Artificieri, 53 - 00143 Roma - ITALIA d.pilo@pec.gepin.it Tel. +39 06500941 - Fax. +39 065015674 V.4) Informazioni sul valore dell'appalto Valore totale inizialmente stimato dell'appalto: Euro 1.550.000,00 (IVA esclusa) Valore finale totale dell'appalto: Euro 1.240.000,00 (IVA esclusa) SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI VI. 2) Informazioni complementari I risultati di gara sono consultabili al seguente indirizzo: www.lineacomune.it - sezione bandi e gare VI. 4) Data di spedizione del presente avviso: 13/06/2012 Il direttore dott. Giuseppe Mantero T12BGA10857