Bando di gara -  Procedura  aperta  per  l'affidamento  del  servizio
   "servizio di Contact Center Multiente 055055" - CIG 6781622383 
 

  1) STAZIONE APPALTANTE: Linea Comune Spa, Via  R.  Giuliani  250  -
50141   Firenze   (FI).   Telefono   055.45587201,   Sito   Internet:
www.lineacomune.it 
  2) OGGETTO: servizio di Contact Center Multiente 055055 
  3) PROCEDURA DI GARA: Procedura aperta, di  rilevanza  comunitaria,
ai sensi dell'art. 60 del D.Lgs. 50/2016; 
  4) LUOGO, DESCRIZIONE,  VALORE  DELL'APPALTO,  IMPORTO  SOGGETTO  A
RIBASSO, ONERI PER LA SICUREZZA E CATEGORIA  DELLE  PRESTAZIONI:  4.1
Luogo: territorio di Linea Comune Spa. 4.2. Descrizione: servizio  di
Contact  Center  Multiente  055055.  4.3   Valore   dell'appalto:   €
3.245.000,00 I.V.A. esclusa,  per  5  anni  di  servizio  (di  cui  3
eventuali come meglio indicato nel disciplinare di gara).  4.4  Oneri
per la sicurezza: € 5.000,000 per cinque anni di servizio (di  cui  3
eventuali  come  meglio  indicato  nel  disciplinare  di  gara).  4.5
Categoria del servizio: Cat. 25 CPC 93.4.6 Codice  identificativo  di
gara (CIG): 6781622383. 
  5) DURATA DELL'APPALTO: Il contratto avra' la  durata  di  24  mesi
solari a partire dalla data di stipula del contratto. Il  Committente
si riserva la  facolta',  nel  rispetto  dei  limiti  previsti  dalla
normativa  vigente  e  in   presenza   della   necessaria   dotazione
finanziaria, di rinnovare il contratto, in tutto o per la sola  parte
relativa ai servizi 1 e 2 del par.2.2, alle medesime condizioni, fino
ad un massimo di altri 36 mesi solari. 
  6) DOCUMENTAZIONE DI RIFERIMENTO PER LA PARTECIPAZIONE  ALLA  GARA:
Il presente bando, il disciplinare di gara, contenente le  norme  del
presente bando e facente parte integrale  dello  stesso,  e  relativi
allegati, il capitolato speciale e relativi allegati sono disponibili
sul sito Internet: www.lineacomune.it 
  7)  TERMINI,  INDIRIZZO  DI   RICEZIONE,   LINGUA,   MODALITA'   DI
PRESENTAZIONE  E  DATA  DI  APERTURA  DELLE  OFFERTA:   7.1   Termine
perentorio: le offerte dovranno pervenire entro le ore  10:00  del  5
dicembre 2016.  7.3  Lingua:  Italiana.  7.4  Modalita':  secondo  le
modalita' indicate dal disciplinare di gara. 7.5 Sedute di  gara:  in
Via Reginaldo Giuliani 250, Firenze, il giorno  06.12.2016  alle  ore
11.00; delle sedute seguenti sara'  data  comunicazione  P.E.C.  alle
ditte ammesse alla prosecuzione della gara. 
  8) SOGGETTI AMMESSI ALL'APERTUTA DELLE OFFERTE: Le sedute  di  gara
sono aperte al pubblico;  i  titolari  o  legali  rappresentanti  dei
concorrenti ovvero i soggetti muniti di procura  o  specifica  delega
conferita dai suddetti legali rappresentanti. E' possibile  anche  la
partecipazione a distanza come da indicazioni del disciplinare. 
  9) FINANZIAMENTO: Il  Servizio  e'  finanziato  come  precisato  in
Determina a Contrarre del 21 settembre 2016. 
  10) CAUZIONE: L'offerta dei concorrenti deve  essere  corredata  da
una cauzione provvisoria di € 65.000,00, pari al  2%  dell'importo  a
base  di  gara,  costituita  secondo  le  modalita'   stabilite   nel
disciplinare allegato al presente bando. 
  11) SOGGETTI AMMESSI ALLA GARA: Sono  ammessi  a  partecipare  alla
gara i soggetti di  cui  all'art.  45  del  D.lgs.  n.  50/2016  come
indicato nel disciplinare di gara. 
  12) REQUISITI MINIMI DI  PARTECIPAZIONE:  I  soggetti  indicati  al
precedente  punto  11)  devono  possedere   adeguati   requisiti   di
qualificazione, come meglio precisato nel disciplinare di gara. 
  13) TERMINI DI VALIDITA' DELLE OFFERTE:  L'offerta  e'  valida  180
giorni dalla data di scadenza del termine di ricezione delle offerte. 
  14)  CRITERIO  DI  AGGIUDICAZIONE:  Offerta   economicamente   piu'
vantaggiosa. I criteri di valutazione dell'offerta sono riportati nel
disciplinare di gara, con facolta' per Linea Comune di verificare  la
congruita' dell'offerta. 
  15) VARIANTI: Non sono ammesse offerte in aumento e/o in variante. 
  16) AVVALIMENTO: consentito nei termini precisati nel  disciplinare
di gara. 
  17) SUBAPPALTO: consentito nei termini precisati  nel  disciplinare
di gara. 
  18)   RESPONSABILE   UNICO    DEL    PROCEDIMENTO    E    DIRETTORE
DELL'ESECUZIONE:  Responsabile  del  procedimento  per   l'esecuzione
dell'appalto Giuseppe Mantero, direttore  generale  di  Linea  Comune
Spa. 
  19) PROCEDURE DI RICORSO:  Tribunale  Amministrativo  Regionale  di
Firenze entro 30 giorni. 

                            Il direttore 
                          Giuseppe Mantero 

 
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