Art. 10.
Contratti di servizio
1. I contratti di servizio regolano l'esercizio dei servizi di
trasporto pubblico locale, con qualsiasi modalita' effettuati ed in
qualsiasi forma affidati, e sono stipulati dagli enti concedenti per
ogni tipologia di trasporto pubblico di cui all'art. 2, con
riferimento agli ambiti territoriali di rispettiva competenza: intera
regione, bacini o aree omogenee, area urbana ed area a domanda
debole.
2. Il periodo di validita' del contratto di servizio e' pari ad
anni sei. Decorsa la meta' del periodo contrattuale l'amministrazione
concedente procede a verificare, anche sulla base delle indicazioni
dei programmi triennali dei servizi:
a) il raggiungimento degli obiettivi previsti dal contratto di
servizio medesimo;
b) l'idoneita' della rete dei servizi in funzione della
domanda;
c) l'integrazione della rete dei servizi rispetto all'intero
sistema dell'offerta.
3. Qualora, a seguito della verifica di cui al comma 2, si renda
necessario modificare, in aumento o in diminuzione, la rete dei
servizi, l'azienda di trasporto e' obbligata a prestare il servizio
alle stesse condizioni fino alla concorrenza del quinto dell'importo
di assegnazione per i servizi in aumento e fino alla concorrenza del
15 per cento per i servizi in diminuzione.
4. I contratti di servizio specificano i seguenti contenuti
minimi:
a) il periodo di validita' del contratto;
b) le caratteristiche dei servizi offerti ed i programmi di
esercizio;
c) l'importo eventualmente dovuto dall'ente affidante
all'azienda di trasporto per le prestazioni oggetto del contratto, le
compensazioni economiche dovute a fronte degli obblighi di servizio e
di eventuali agevolazioni tariffarie, nonche' le relative modalita'
di pagamento;
d) le modalita' di modifica della specifica dei servizi nei
termini consentiti dal contratto;
e) le modalita' di revisione e di risoluzione del contratto;
f) le garanzie che l'impresa affidataria deve prestare;
g) le tariffe del servizio;
h) le modalita' del servizio con l'eventuale utilizzazione di
veicoli della categoria M1 di cui all'art. 47 del decreto legislativo
n. 285/1992;
i) la disciplina da applicare in caso di subaffidamento di
servizi complementari al trasporto pubblico, previa autorizzazione
dell'ente;
j) i fattori di qualita' e comfort e gli standard qualitativi
minimi del servizio, in termini di regolarita' e puntualita',
velocita' commerciale, affidabilita' del servizio, informazione ai
clienti, rispetto dell'ambiente, eta' dei veicoli, manutenzione,
comfort e pulizia dei veicoli e delle fermate, sicurezza,
comportamento del personale;
k) gli obiettivi di efficienza ed efficacia nella produzione
del servizio conformemente alle indicazioni dei programmi triennali;
l) le sanzioni in caso di mancato rispetto degli impegni
assunti;
m) l'obbligo dell'applicazione per le singole tipologie del
comparto dei trasporti dei rispettivi contratti collettivi di lavoro
cosi' come sottoscritti dalle organizzazioni sindacali nazionali
rappresentative e dalle associazioni datoriali di categoria;
n) l'obbligo di conseguire la sicurezza negli ambienti di
lavoro;
o) l'obbligo di tenere la contabilita' separata ai sensi
dell'art. 1, comma 5, del regolamento CEE n. 1191/69 come modificato
dall'art. 1 del regolamento CEE n. 1893/91 del 20 giugno 1991 e la
contabilita' analitica di costi e ricavi per ciascun contratto di
servizio;
p) l'obbligo di fornire i dati necessari per il monitoraggio
del servizio;
q) la definizione dei piani di investimento per lo sviluppo ed
il potenziamento delle reti e degli impianti.
5. La Regione stipula i contratti di servizio relativi ai servizi
ferroviari di cui agli articoli 8 e 9 del decreto legislativo n.
422/1997, almeno sette mesi prima dell'inizio del periodo di
validita'.
6. Gli enti locali stipulano i contratti per i servizi di loro
competenza tre mesi prima dell'inizio del periodo di validita'.