Art. 16 Organizzazione interna dell'Azienda sanitaria 1. L'organizzazione interna dell'Azienda sanitaria deve garantire il massimo dell'efficienza e dell'efficacia dei servizi sanitari nonche' l'integrazione socio-sanitaria, secondo quanto previsto dal piano sanitario provinciale e secondo i principi dell'economicita' della gestione e del rispetto dei diritti degli utenti. L'Azienda sanitaria, con atto della direttrice/del direttore generale, predispone la «Carta dei servizi», garantisce la cura delle relazioni con le pazienti e i pazienti e i loro famigliari, con il personale e i sindacati e istituisce la commissione mista conciliativa, sulla base delle direttive della Giunta provinciale. 2. L'Azienda sanitaria e' strutturata nel settore sanitario e nel settore amministrativo, entrambi diretti dalla direzione aziendale. 3. L'Azienda sanitaria e' suddivisa territorialmente in quattro comprensori sanitari, che assumono le seguenti denominazioni: a) Comprensorio sanitario di Bolzano; b) Comprensorio sanitario di Merano; c) Comprensorio sanitario di Bressanone; d) Comprensorio sanitario di Brunico. 4. La Giunta provinciale definisce gli ambiti territoriali dei comprensori sanitari. I comprensori sanitari a loro volta si suddividono in distretti sanitari secondo i bacini di utenza determinati dalle disposizioni vigenti. 5. Ai comprensori sanitari compete, in base al principio di sussidiarieta', la gestione dei servizi sanitari nonche' la collaborazione con il settore sociale ai fini dell'integrazione socio-sanitaria nel rispettivo ambito territoriale. In particolare, ai comprensori sanitari compete anche la gestione del rispettivo ospedale comprensoriale con una o, ove previste, piu' sedi. 6. La direzione comprensoriale e' composta dalla direttrice/dal direttore di comprensorio sanitario, dalla coordinatrice sanitaria/dal coordinatore sanitario, dalla/dal dirigente tecnico-assistenziale coordinatrice/coordinatore e dalla dirigente amministrativa/dal dirigente amministrativo di presidio ospedaliero. Se nel rispettivo comprensorio sanitario dovesse essere prevista anche la figura della coordinatrice amministrativa/del coordinatore amministrativo, sara' quest'ultima a far parte della direzione comprensoriale al posto della dirigente amministrativa/del dirigente amministrativo.