(Pubblicata nel Bollettino ufficiale della Regione Campania n. 42 del 9 settembre 2002) IL CONSIGLIO REGIONALE Ha approvato IL PRESIDENTE DELLA GIUNTA REGIONALE Promulga la seguente legge: Art. 1. Oggetto e finalita' 1. La Regione Campania riconosce il fondamentale ruolo economico e sociale dei cittadini come consumatori ed utenti di beni e di servizi di godimento individuale e collettivo. 2. A tal fine, in conformita' alle norme comunitarie e alla legislazione nazionale e nell'esercizio delle funzioni ad essa delegate, persegue i seguenti obiettivi: a) tutela della salute e della sicurezza dei consumatori e degli utenti; b) tutela della sicurezza e della qualita' dei prodotti, dei servizi e dei processi produttivi, con particolare riguardo alle istanze dello sviluppo sostenibile e alla qualificazione dei prodotti; c) tutela degli interessi economici e giuridici dei consumatori e degli utenti, favorendo la correttezza e l'equita' dei rapporti contrattuali e promuovendo la soluzione delle controversie presso le sedi concilianti; d) promozione e sviluppo dell'associazionismo tra i consumatori e gli utenti, al fine di garantire le forme di aggregazione volontaria che abbiano contenuti e garanzie di rappresentanza e partecipazione democratica alla vita interna della organizzazione; e) promozione dell'educazione e dell'informazione dei consumatori e degli utenti; f) promozione della collaborazione fra associazioni di consumatori, utenti e pubbliche amministrazioni, per migliorare l'erogazione dei servizi pubblici e conformarsi a standard di qualita' ed efficienza.