Art. 18 
 
                            Segnalazioni 
 
  1. Ogni struttura I.A.T., in  collaborazione  con  l'A.T.L.  svolge
l'attivita'  di  raccolta  di  reclami,  disservizi  e  contestazioni
relativi ai servizi turistici e agli altri  servizi  pubblici  fruiti
dal turista. Le segnalazioni e i dati ad esse relativi sono trasmessi
agli enti competenti in materia per gli adempimenti conseguenti.