(Pubblicato nel Bollettino Ufficiale 
           della Regione Campania n. 19 del 26 marzo 2012) 
 
 
                         LA GIUNTA REGIONALE 
 
ha deliberato 
 
                IL PRESIDENTE DELLA GIUNTA REGIONALE 
 
    Visto l'articolo 121, 4° comma della Costituzione; 
    Visto lo Statuto  della  Regione  Campania  approvato  con  Legge
Regionale 28 maggio 2009, n.6; 
    Visto in particolare l'articolo 56 dello Statuto, che  disciplina
la potesta' regolamentare; 
    Visto il Decreto Presidenziale n. 23 del 04/02/2011; 
    Vista la Delibera della Giunta Regionale n. 636 del 15/11/2011; 
    Visto che il Consiglio  Regionale  ha  approvato  il  Regolamento
nella seduta del 01 marzo 2012; 
 
                                EMANA 
 
il seguente Regolamento: 
                               Art. 1 
 
                              Finalita' 
 
    1. Il presente regolamento in attuazione della legge regionale 28
marzo 2002, n. 3 (Riforma del trasporto pubblico locale e sistemi  di
mobilita' della regione Campania),  disciplina  il  contenuto  minimo
standard  della  Carta  della  qualita'  dei  servizi   nel   settore
trasporti. La  Carta  della  qualita'  dei  servizi  si  prefigge  il
raggiungimento dei seguenti obiettivi: 
      a)  miglioramento  della  qualita'  dei  servizi  pubblici   di
trasporto; 
      b) miglioramento  del  rapporto  tra  utente  e  fornitore  dei
servizi.