Art. 56.
Obblighi del professionista nel caso di recesso
1. Il professionista rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dal
consumatore, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, senza
indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in
cui e' informato della decisione del consumatore di recedere dal
contratto ai sensi dell'articolo 54. Il professionista esegue il
rimborso di cui al primo periodo utilizzando lo stesso mezzo di
pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo
che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti e a
condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale
conseguenza del rimborso. Nell'ipotesi in cui il pagamento sia stato
effettuato per mezzo di effetti cambiari, qualora questi non siano
stati ancora presentati all'incasso, deve procedersi alla loro
restituzione. E' nulla qualsiasi clausola che preveda limitazioni al
rimborso nei confronti del consumatore delle somme versate in
conseguenza dell'esercizio del diritto di recesso.
2. Fatto salvo il comma 1, il professionista non e' tenuto a
rimborsare i costi supplementari, qualora il consumatore abbia scelto
espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di
consegna offerto dal professionista.
3. Salvo che il professionista abbia offerto di ritirare egli
stesso i beni, con riguardo ai contratti di vendita, il
professionista puo' trattenere il rimborso finche' non abbia ricevuto
i beni oppure finche' il consumatore non abbia dimostrato di aver
rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per
prima.
((3-bis. Per quanto riguarda i dati personali del consumatore, il
professionista rispetta gli obblighi applicabili a norma del
regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del
27 aprile 2016.
3-ter. Il professionista si astiene dall'utilizzare qualsiasi
contenuto, diverso dai dati personali, che e' stato fornito o creato
dal consumatore durante l'utilizzo del contenuto digitale o del
servizio digitale fornito dal professionista, salvo quando tale
contenuto:
a) e' privo di utilita' al di fuori del contesto del contenuto
digitale o del servizio digitale fornito dal professionista;
b) riguarda unicamente l'attivita' del consumatore durante
l'utilizzo del contenuto digitale o del servizio digitale fornito dal
professionista;
c) e' stato aggregato dal professionista ad altri dati e non puo'
essere disaggregato o puo' esserlo soltanto con sforzi
sproporzionati;
d) e' stato generato congiuntamente dal consumatore e da altre
persone, e se altri consumatori possono continuare a farne uso.
3-quater. Fatta eccezione per le situazioni di cui al comma 3-ter,
lettera a), b) o c), il professionista, su richiesta del consumatore,
mette a disposizione di questi qualsiasi contenuto, diverso dai dati
personali, fornito o creato dal consumatore durante l'utilizzo del
contenuto digitale o del servizio digitale fornito dal
professionista.
3-quinquies. Il consumatore ha il diritto di recuperare dal
professionista tali contenuti digitali gratuitamente e senza
impedimenti, entro un lasso di tempo ragionevole e in un formato di
uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
3-sexies. In caso di recesso dal contratto, il professionista puo'
impedire qualsiasi ulteriore utilizzo del contenuto digitale o del
servizio digitale da parte del consumatore, in particolare
rendendogli inaccessibile tale contenuto o servizio digitale o
disattivando il suo account utente, fatto salvo quanto previsto al
comma 3-quater.))
(24)
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AGGIORNAMENTO (24)
Il D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21 ha disposto (con l'art. 2, comma
1) che le modifiche apportate al presente articolo si applicano ai
contratti conclusi dopo il 13 giugno 2014.