Art. 67-ter
                           ((Definizioni))

  ((1. Ai fini della presente sezione si intende per:
    a)  contratto  a distanza: qualunque contratto avente per oggetto
servizi  finanziari,  concluso  tra  un fornitore e un consumatore ai
sensi dell'articolo 50, comma 1, lettera a);
    b)  servizio  finanziario: qualsiasi servizio di natura bancaria,
creditizia,  di  pagamento,  di  investimento,  di assicurazione o di
previdenza individuale;
    c)  fornitore:  qualunque  persona  fisica  o giuridica, soggetto
pubblico   o   privato,  che,  nell'ambito  delle  proprie  attivita'
commerciali o professionali, e' il fornitore contrattuale dei servizi
finanziari oggetto di contratti a distanza;
    d)  consumatore:  qualunque soggetto di cui all'articolo 3, comma
1, lettera a) del presente codice;
    e)  tecnica  di comunicazione a distanza: qualunque mezzo che, ai
sensi  dell'articolo  50,  comma  1, lettera b), del presente codice,
possa impiegarsi per la commercializzazione a distanza di un servizio
finanziario tra le parti;
    f)   supporto  durevole:  qualsiasi  strumento  che  permetta  al
consumatore  di  memorizzare informazioni a lui personalmente dirette
in  modo che possano essere agevolmente recuperate durante un periodo
di  tempo adeguato ai fini cui sono destinate le informazioni stesse,
e   che   consenta   la   riproduzione  immutata  delle  informazioni
memorizzate;
    g)  operatore o fornitore di tecnica di comunicazione a distanza:
qualunque  persona  fisica  o  giuridica,  pubblica o privata, la cui
attivita'   commerciale   o  professionale  consista  nel  mettere  a
disposizione  dei  fornitori  una  o piu' tecniche di comunicazione a
distanza;
    h)  reclamo  del  consumatore:  una  dichiarazione,  sostenuta da
validi  elementi  di  prova,  secondo  cui un fornitore ha commesso o
potrebbe  commettere  un'infrazione  alla  normativa sulla protezione
degli interessi dei consumatori;
    i)  interessi  collettivi  dei  consumatori:  gli interessi di un
numero  di consumatori che sono stati o potrebbero essere danneggiati
da un'infrazione.))