(Norme per l'utilizzazione del servizio pubblico di posta elettronica-art. 13)
                               Art. 13. 
  1. Eventuali reclami devono essere  presentati  per  iscritto  alla
direzione centrale servizi postali, sotto pena di decadenza, entro il
termine di trenta giorni dall'insorgere della causa del contenzioso.