Allegato A 
 
Condizioni generali  di  servizio  per  l'espletamento  del  servizio
                universale postale di Poste Italiane 
 
 
(Versione approvata con  modifiche  dell'Autorita'  per  le  Garanzie
                        nelle comunicazioni) 
 
 
                               Art. 1. 
 
 
                     Servizio postale universale 
 
    1. Il servizio postale universale, ai sensi dell'art. 3 del d.lgs
n. 261 del 1999, comprende la raccolta, il trasporto, lo  smistamento
e il recapito degli invii postali fino a 2 kg, ivi compresi gli invii
raccomandati e assicurati, e dei pacchi fino a 20 kg. 
    2. I servizi inclusi nel  servizio  universale  e  oggetto  delle
presenti condizioni di servizio sono classificati  per  tipologie  di
invii postali, come definiti dall'art. 1 lettera f) del d.lgs 261 del
1999, negli articoli 2, 3 e 4 della presente sezione. 
    3. Per gli invii internazionali si applicano, oltre alle presenti
condizioni  generali,  le   Convenzioni   internazionali   ratificate
nell'ordinamento   italiano,   nonche'   i   relativi   provvedimenti
applicativi.