Art. 6
Regole deontologiche
1. Le regole deontologiche hanno lo scopo di precisare l'etica
professionale e le condotte cui il mediatore familiare deve attenersi
nell'esercizio della propria professione. Costituisce illecito
deontologico il comportamento contrario alle regole deontologiche.
2. L'esercizio della professione e' libero e fondato
sull'autonomia, sulle competenze e sull'indipendenza di giudizio
intellettuale e tecnico, secondo buona fede, affidamento della
clientela, correttezza, responsabilita' del professionista e
riservatezza.
3. Il mediatore familiare esercita l'attivita' di mediazione con
imparzialita', neutralita' e assenza di giudizio nei confronti dei
mediandi, promuovendo fra loro un processo equilibrato e
incoraggiandoli a confrontarsi in modo costruttivo.
4. Al mediatore familiare non e' consentito:
a) intervenire in mediazioni familiari che coinvolgono interessi
propri, del coniuge o del convivente, dei suoi parenti entro il
secondo grado o dei suoi affini, oppure di persone con le quali ha
rapporti di frequentazione abituale, ovvero di soggetti con cui ha
causa pendente, grave inimicizia, rapporti di credito o debito
significativi, ovvero di soggetti di cui e' tutore, curatore,
procuratore o agente;
b) erogare ai mediandi servizi che esulano dallo specifico ambito
della mediazione familiare;
c) far pressione sui mediandi per ottenere la loro adesione ad un
progetto non concordato liberamente;
d) fornire ai mediandi prestazioni professionali riservate ad
iscritti a ordini o collegi professionali durante lo svolgimento
dell'attivita' di mediatore familiare;
e) offrire o accettare doni, richieste e favori dai mediandi,
dalle parti, dai loro avvocati o da altre persone coinvolte
direttamente o indirettamente nel percorso di mediazione.
5. Il mediatore familiare si astiene nei casi di cui al comma 4,
lettera a) e in ogni altro caso in cui esistono gravi ragioni di
convenienza.
6. Ferme le disposizioni relative al segreto professionale, il
mediatore familiare si attiene al segreto relativo allo svolgimento e
al contenuto dei colloqui di mediazione familiare e agli accordi
eventualmente raggiunti. Sono tenuti al rispetto del segreto di cui
al primo periodo, oltre ai mediatori familiari, anche i praticanti di
cui all'articolo 5, comma 3, lettera b), tutti coloro che assistono
agli incontri previsti per lo svolgimento dell'attivita'. Salvo i
casi di esenzione dal segreto professionale previsti dalla legge,
entrambi i mediandi possono esentare il mediatore familiare dal
segreto professionale previsto dal presente comma prestando l'assenso
scritto.
7. Il mediatore familiare cura costantemente la propria
preparazione professionale in conformita' del presente decreto.
8. Il mediatore familiare segnala alle autorita' competenti
eventuali abusi nell'ambito dell'esercizio della mediazione
familiare.
9. Nel rapporto con i mediandi il mediatore familiare e' tenuto a:
a) informare i mediandi dei propri titoli professionali e della
polizza assicurativa, ove stipulata;
b) riportare in ogni documento e rapporto scritto con i mediandi
le informazioni di cui all'articolo 1, comma 3, della legge n. 4 del
2013;
c) informare i mediandi, fin dal primo incontro, sugli obiettivi,
le modalita' e il percorso dell'intervento di mediazione familiare;
d) informare i mediandi sulla specificita' del suo intervento,
distinguendolo da quello di altri professionisti iscritti ad ordini o
collegi professionali;
e) informare i mediandi, prima dell'avvio del percorso di
mediazione, del costo degli incontri di mediazione familiare e delle
modalita' di pagamento e che in nessun caso il costo puo' essere
vincolato al risultato ottenuto;
f) rispettare il regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016,
nonche' il Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196;
g) informare i mediandi che presso le associazioni professionali
di mediatori familiari di cui all'articolo 2, della legge n. 4 del
2013 e' istituito lo Sportello del Consumatore ai sensi dell'articolo
27-ter del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206.
10. In pendenza di una procedura giudiziaria, il mediatore
familiare:
a) informa gratuitamente in via preliminare le parti sulle
finalita', i contenuti, le modalita' e i costi del percorso, nonche'
sulla disponibilita' dell'elenco dei mediatori familiari presso il
tribunale;
b) fornita l'informativa di cui alla lettera a), quando le parti
decidono di intraprendere il percorso di mediazione, le informa della
facolta' di avvalersi di uno tra i mediatori familiari inseriti
nell'elenco istituito presso il tribunale;
c) informa la parte costituita in giudizio che ha facolta' di
farsi assistere dal proprio avvocato al primo incontro di mediazione,
agli incontri successivi che hanno ad oggetto aspetti economici e
patrimoniali e per l'eventuale sottoscrizione dell'accordo;
d) informa le parti che nulla sara' riferito, ad eccezione di
quanto previsto dalla lettera f), all'autorita' giudiziaria nel caso
di interruzione della mediazione familiare o di impossibilita' di
proseguirla;
e) informa le parti che, nel caso di raggiungimento di accordi in
mediazione familiare, questi saranno trasmessi alle autorita'
competenti direttamente dai mediandi o attraverso i loro avvocati;
f) riferisce all'autorita' giudiziaria, nel rispetto del dovere
di riservatezza, circa l'adesione o la mancata adesione dei mediandi
al percorso di mediazione familiare.
11. Il mediatore familiare interrompe il percorso di mediazione
quando:
a) l'interruzione e' richiesta da uno o da entrambi i mediandi;
b) ritiene che non ci sono le condizioni per proseguire il
percorso di mediazione familiare;
c) non e' piu' in grado di assicurare la neutralita' o
l'imparzialita' necessarie alla continuazione del suo compito
professionale.
12. Nell'attivita' di autopromozione i mediatori familiari sono
tenuti ad essere veritieri e corretti, si astengono da ogni forma di
pubblicita' che possa indurre in errore e dall'attribuirsi titoli,
diplomi e competenze che non possiedono. E' vietata ogni forma di
pubblicita' ingannevole.
13. Sono vietate le pratiche commerciali scorrette, cosi' come
definite dal decreto legislativo n. 206 del 2005.
14. I soggetti iscritti nell'elenco di cui all'articolo 12-bis
delle disposizioni di attuazione del codice di procedura civile
immediatamente comunicano al presidente del tribunale, ai fini di cui
all'articolo 12-ter delle medesime disposizioni, l'eventuale venir
meno dei requisiti prescritti e interrompono l'esercizio della
professione di mediatore.
15. E' vietato a qualunque mediatore familiare, anche non iscritto
nell'elenco di cui all'articolo 12-bis delle disposizioni di
attuazione del codice di procedura civile, esercitare la professione
di mediatore familiare quando non e' in possesso dei requisiti
prescritti dal presente decreto.
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Nota redazionale
Il testo del presente articolo e' gia' integrato con le correzioni
apportate dall'avviso di rettifica pubblicato in G.U. 14/11/2023, n.
266 durante il periodo di "vacatio legis" E' possibile visualizzare
il testo originario accedendo alla versione pdf della relativa
Gazzetta di pubblicazione.
Note all'art. 6:
- Si riporta l'art. 27-ter del decreto legislativo 6
settembre 2005, n. 206, recante: «Codice del consumo, a
norma dell'art. 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229»,
pubblicato nella Gazzetta Ufficiale 8 ottobre 2005, n. 235,
S.O.:
«Art. 27-ter (Autodisciplina). - 1. I consumatori, i
concorrenti, anche tramite le loro associazioni o
organizzazioni, prima di avviare la procedura di cui
all'art. 27, possono convenire con il professionista di
adire preventivamente, il soggetto responsabile o
l'organismo incaricato del controllo del codice di condotta
relativo ad uno specifico settore la risoluzione concordata
della controversia volta a vietare o a far cessare la
continuazione della pratica commerciale scorretta.
2. In ogni caso il ricorso ai sensi del presente
articolo, qualunque sia l'esito della procedura, non
pregiudica il diritto del consumatore di adire l'Autorita',
ai sensi dell'art. 27, o il giudice competente.
3. Iniziata la procedura davanti ad un organismo di
autodisciplina, le parti possono convenire di astenersi
dall'adire l'Autorita' fino alla pronuncia definitiva,
ovvero possono chiedere la sospensione del procedimento
innanzi all'Autorita', ove lo stesso sia stato attivato
anche da altro soggetto legittimato, in attesa della
pronuncia dell'organismo di autodisciplina. L'Autorita',
valutate tutte le circostanze, puo' disporre la sospensione
del procedimento per un periodo non superiore a trenta
giorni.»;
- Si riporta l'art. 12-ter del citato regio decreto 18
dicembre 1941, n. 1368 (Disposizioni per l'attuazione del
codice di procedura civile e disposizioni transitorie):
«Art. 12-ter (Formazione e revisione dell'elenco). -
L'elenco e' tenuto dal presidente del tribunale ed e'
formato da un comitato da lui presieduto e composto dal
procuratore della Repubblica e da un mediatore familiare,
designato dalle associazioni professionali di mediatori
familiari inserite nell'elenco tenuto presso il Ministero
dello sviluppo economico, che esercita la propria attivita'
nel circondario del tribunale.
Le funzioni di segretario del comitato sono
esercitate dal cancelliere del tribunale.
L'elenco e' permanente. Ogni quattro anni il comitato
provvede alla sua revisione per eliminare coloro per i
quali e' venuto meno alcuno dei requisiti previsti
nell'art. 12-quater o e' sorto un impedimento a esercitare
l'ufficio.
Si applicano gli articoli 19, 20 e 21, in quanto
compatibili.»