Art. 50
Trasparenza e pubblicazione delle informazioni
1. All'articolo 71 del decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259,
sono apportate le seguenti modificazioni:
a) il comma 1 e' sostituito dal seguente: "1. L'Autorita' assicura
che le imprese che forniscono reti pubbliche di comunicazione
elettronica o servizi accessibili al pubblico di comunicazione
elettronica pubblichino informazioni trasparenti, comparabili,
adeguate e aggiornate in merito ai prezzi e alle tariffe vigenti, a
eventuali commissioni per la risoluzione del contratto e a
informazioni sulle condizioni generali vigenti in materia di accesso
e di uso dei servizi forniti agli utenti finali e ai consumatori,
conformemente alle disposizioni dell'allegato n. 5. Tali informazioni
sono pubblicate in forma chiara, esaustiva e facilmente accessibile.
L'Autorita' puo' precisare ulteriori prescrizioni relative alla forma
in cui tali informazioni devono essere pubblicate.";
b) il comma 2 e' sostituito dal seguente: "2. L'Autorita' promuove
la fornitura di informazioni che consentano agli utenti finali e ai
consumatori di valutare autonomamente il costo di modalita' di uso
alternative, anche mediante guide interattive. Ove tali servizi non
siano disponibili sul mercato a titolo gratuito o a un prezzo
ragionevole, l'Autorita' provvede affinche' vengano resi disponibili
o affida l'incarico a terzi. Questi ultimi hanno il diritto di
utilizzare gratuitamente le informazioni pubblicate dalle imprese che
forniscono reti o servizi di comunicazione elettronica accessibili al
pubblico per vendere o rendere disponibili tali guide interattive o
tecniche analoghe.";
c) dopo il comma 2 sono aggiunti, in fine, i seguenti:
" 2-bis. Fermo restando le disposizioni di cui al decreto-legge 31
gennaio 2007, n. 7, convertito, con modificazioni, dalla legge 2
aprile 2007, n. 40, l'Autorita' puo' imporre alle imprese che
forniscono reti pubbliche di comunicazione elettronica o servizi di
comunicazione elettronica accessibili al pubblico di, tra l'altro:
a) fornire ai contraenti informazioni sulle tariffe in vigore
riguardo a ogni numero o servizio soggetto a particolari condizioni
tariffarie; per singole categorie di servizi l'Autorita' puo' esigere
che tali informazioni siano fornite immediatamente prima della
connessione al numero chiamato;
b) informare i contraenti di eventuali modifiche all'accesso ai
servizi di emergenza o alle informazioni sulla localizzazione del
chiamante nell'ambito del servizio al quale si sono abbonati;
c) informare i contraenti di ogni modifica alle condizioni che
limitano l'accesso o l'utilizzo di servizi e applicazioni, ove siano
ammesse dalla legislazione nazionale in conformita' del diritto
dell'Unione europea;
d) fornire informazioni sulle procedure poste in essere dal
fornitore per misurare e strutturare il traffico in un collegamento
di rete nel rispetto del diritto alla protezione dei dati personali
dell'utente onde evitare la saturazione della rete e il superamento
dei limiti di capienza, che indichino anche le eventuali
ripercussioni sulla qualita' del servizio riconducibili a tali
procedure;
e) informare i contraenti del loro diritto a decidere se far
inserire o meno i loro dati personali in un elenco e delle tipologie
di dati di cui trattasi in materia di protezione dei dati personali e
tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni
elettroniche; nonche';
f) comunicare regolarmente ai contraenti disabili le informazioni
dettagliate su prodotti e servizi destinati a loro.
2-ter. Qualora lo ritenga opportuno, l'Autorita' puo', prima di
imporre un obbligo, promuovere misure di auto-regolamentazione o
co-regolamentazione.
2-quater. Le imprese di cui al comma 2-bis diffondono,
all'occorrenza, informazioni gratuite di pubblico interesse agli
attuali e nuovi contraenti tramite gli stessi canali normalmente
utilizzati dalle imprese per le loro comunicazioni con i contraenti.
In tal caso, dette informazioni sono fornite dall'Autorita' in forma
standardizzata e riguardano fra l'altro:
a) gli utilizzi piu' comuni dei servizi di comunicazione
elettronica per attivita' illegali e per la diffusione di contenuti
dannosi, in particolare quelli che possono attentare al rispetto
degli altrui diritti e liberta'. Rientrano in questa categoria le
violazioni del diritto d'autore e dei diritti connessi e le
informazioni sulle conseguenze giuridiche di tali atti; nonche';
b) i mezzi di protezione contro i rischi per la sicurezza
personale, per la vita privata e per i dati personali nella fruizione
di servizi di comunicazione elettronica.".
Note all'art. 50:
Il testo dell'articolo 71 del citato decreto
legislativo n. 259 del 2003, come modificato dal presente
decreto, cosi' recita:
"Art. 71. Trasparenza e pubblicazione delle
informazioni.
1. L'Autorita' assicura che le imprese che forniscono
reti pubbliche di comunicazione elettronica o servizi
accessibili al pubblico di comunicazione elettronica
pubblichino informazioni trasparenti, comparabili, adeguate
e aggiornate in merito ai prezzi e alle tariffe vigenti, a
eventuali commissioni per la risoluzione del contratto e a
informazioni sulle condizioni generali vigenti in materia
di accesso e di uso dei servizi forniti agli utenti finali
e ai consumatori, conformemente alle disposizioni
dell'allegato n. 5. Tali informazioni sono pubblicate in
forma chiara, esaustiva e facilmente accessibile.
L'Autorita' puo' precisare ulteriori prescrizioni relative
alla forma in cui tali informazioni devono essere
pubblicate.
2. L'Autorita' promuove la fornitura di informazioni
che consentano agli utenti finali e ai consumatori di
valutare autonomamente il costo di modalita' di uso
alternative, anche mediante guide interattive. Ove tali
servizi non siano disponibili sul mercato a titolo gratuito
o a un prezzo ragionevole, l'Autorita' provvede affinche'
vengano resi disponibili o affida l'incarico a terzi.
Questi ultimi hanno il diritto di utilizzare gratuitamente
le informazioni pubblicate dalle imprese che forniscono
reti o servizi di comunicazione elettronica accessibili al
pubblico per vendere o rendere disponibili tali guide
interattive o tecniche analoghe.
2-bis. Fermo restando le disposizioni di cui al
decreto-legge 31 gennaio 2007, n. 7, convertito, con
modificazioni, dalla legge 2 aprile 2007, n. 40,
l'Autorita' puo' imporre alle imprese che forniscono reti
pubbliche di comunicazione elettronica o servizi di
comunicazione elettronica accessibili al pubblico di, tra
l'altro:
a) fornire ai contraenti informazioni sulle tariffe in
vigore riguardo a ogni numero o servizio soggetto a
particolari condizioni tariffarie; per singole categorie di
servizi l'Autorita' puo' esigere che tali informazioni
siano fornite immediatamente prima della connessione al
numero chiamato;
b) informare i contraenti di eventuali modifiche
all'accesso ai servizi di emergenza o alle informazioni
sulla localizzazione del chiamante nell'ambito del servizio
al quale si sono abbonati;
c) informare i contraenti di ogni modifica alle
condizioni che limitano l'accesso o l'utilizzo di servizi e
applicazioni, ove siano ammesse dalla legislazione
nazionale in conformita' del diritto dell'Unione europea;
d) fornire informazioni sulle procedure poste in essere
dal fornitore per misurare e strutturare il traffico in un
collegamento di rete nel rispetto del diritto alla
protezione dei dati personali dell'utente onde evitare la
saturazione della rete e il superamento dei limiti di
capienza, che indichino anche le eventuali ripercussioni
sulla qualita' del servizio riconducibili a tali procedure;
e) informare i contraenti del loro diritto a decidere
se far inserire o meno i loro dati personali in un elenco e
delle tipologie di dati di cui trattasi in materia di
protezione dei dati personali e tutela della vita privata
nel settore delle comunicazioni elettroniche; nonche';
f) comunicare regolarmente ai contraenti disabili le
informazioni dettagliate su prodotti e servizi destinati a
loro.
2-ter. Qualora lo ritenga opportuno, l'Autorita' puo',
prima di imporre un obbligo, promuovere misure di
auto-regolamentazione o co-regolamentazione.
2-quater. Le imprese di cui al comma 2-bis diffondono,
all'occorrenza, informazioni gratuite di pubblico interesse
agli attuali e nuovi contraenti tramite gli stessi canali
normalmente utilizzati dalle imprese per le loro
comunicazioni con i contraenti. In tal caso, dette
informazioni sono fornite dall'Autorita' in forma
standardizzata e riguardano fra l'altro:
a) gli utilizzi piu' comuni dei servizi di
comunicazione elettronica per attivita' illegali e per la
diffusione di contenuti dannosi, in particolare quelli che
possono attentare al rispetto degli altrui diritti e
liberta'. Rientrano in questa categoria le violazioni del
diritto d'autore e dei diritti connessi e le informazioni
sulle conseguenze giuridiche di tali atti; nonche';
b) i mezzi di protezione contro i rischi per la
sicurezza personale, per la vita privata e per i dati
personali nella fruizione di servizi di comunicazione
elettronica.".