Art. 8 
 
 
                  Contenuto delle carte di servizio 
 
  1. Le carte di servizio, nel definire gli obblighi cui sono  tenuti
i gestori dei servizi pubblici, anche locali, o di  un'infrastruttura
necessaria per l'esercizio di attivita' di impresa o per  l'esercizio
di un diritto della persona costituzionalmente garantito, indicano in
modo specifico i diritti,  anche  di  natura  risarcitoria,  che  gli
utenti possono esigere nei  confronti  dei  gestori  del  servizio  e
dell'infrastruttura. 
  2. Le Autorita' indipendenti  di  regolazione  e  ogni  altro  ente
pubblico, anche territoriale, dotato di competenze di regolazione sui
servizi pubblici, anche locali, definiscono gli specifici diritti  di
cui al comma 1. Sono fatte salve ulteriori garanzie  che  le  imprese
che   gestiscono   il   servizio   o   l'infrastruttura   definiscono
autonomamente.