IL MINISTRO DELLE COMUNICAZIONI
in qualita' di Autorita' di regolamentazione
del settore postale
Vista la direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del
27 gennaio 1994, concernente "principi sulla erogazione dei servizi
pubblici", pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 43 del 22 febbraio
1994;
Visto il documento "Carta della qualita' del servizio pubblico
postale", pubblicata nel supplemento ordinario alla Gazzetta
Ufficiale n. 33 del 9 febbraio 1996;
Visto l'art. 12, comma 1, del decreto legislativo 22 luglio 1999,
n. 261, attuativo della direttiva 97/67/CE riguardante i servizi
postali;
Visto l'art. 11 del decreto legislativo 30 luglio 1999, n. 286,
concernente la qualita' dei servizi pubblici e le carte dei servizi;
Visto il proprio decreto del 17 aprile 2000 relativo alla "Conferma
della concessione del servizio postale universale alla societa' per
azioni Poste Italiane", pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 102
del 4 maggio 2000;
Visto il contratto di programma stipulato con la societa' Poste
italiane in data 11 settembre 2000, ed in particolare l'art. 4, comma
3, lettera c), pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 221 del
21 settembre 2000;
Visto il documento relativo alla nuova "Carta della qualita' del
servizio pubblico postale", approvato dal consiglio di
amministrazione della societa' Poste italiane nella seduta del
19 dicembre 2000;
Considerato che la predetta Carta risponde ai princi'pi sanciti in
materia di servizio postale universale dal decreto legislativo n. 261
del 1999 e dal citato contratto di programma;
Adotta
la seguente deliberazione:
Art. 1.
1. E' emanata l'allegata "Carta della qualita' del servizio
pubblico postale", predisposta dalla societa' Poste Italiane.
La presente deliberazione e la Carta anzidetta saranno pubblicate
nella Gazzetta Ufficiale delle Repubblica italiana.
Roma, 9 aprile 2001
Il Ministro: Cardinale