Art. 25
Norme transitorie e finali
1. Le disposizioni del presente decreto hanno effetto a decorrere
dal 28 giugno 2025. Fino al 28 giugno 2030 i fornitori di servizi
possono continuare a prestare i loro servizi utilizzando prodotti che
utilizzavano in modo legittimo prima di tale data per fornire servizi
analoghi. I contratti di servizi conclusi prima del 28 giugno 2025
possono essere mantenuti invariati fino alla loro scadenza, ma per
non piu' di cinque anni da tale data.
2. I terminali self-service utilizzati in modo legittimo dai
fornitori di servizi per la fornitura di servizi prima del 28 giugno
2025 possano continuare a essere utilizzati per la fornitura di
servizi analoghi fino alla fine della loro vita economica utile, ma
per non piu' di venti anni dalla loro messa in funzione.
3. Fatto salvo quanto previsto dal comma 1, ultimo periodo,
dell'articolo 24, a decorrere dal 28 giugno 2025, ai soggetti che
erogano i servizi disciplinati dal presente decreto non si applicano
le disposizioni di cui agli articoli 3-bis, comma 3, 3-ter, 3-quater,
3-quinquies, 4, commi 2 e 2-bis, della legge 9 gennaio 2004, n. 4.
4. All'articolo 4 della legge 9 gennaio 2004, n. 4, il comma 2-bis
e' sostituito dal seguente: «2-bis. I siti web e le applicazioni
mobili realizzati dai soggetti erogatori di cui all'articolo 3, comma
1-bis, sono adeguati alle disposizioni della presente legge in
materia di rispetto dei requisiti di accessibilita' entro il 5
novembre 2022.».
Note all'art. 25:
- Si riportano i testi degli articoli 3-bis, comma 2,
3-ter, 3-quater, 3-quinquies, 4, commi 2 e 2-bis, della
citata legge 9 gennaio 2004, n. 4:
«Art 3- bis. (Principi generali per l'accessibilita').
- Omissis.
2. Sono accessibili i servizi realizzati tramite
sistemi informatici, inclusi i siti web e le applicazioni
mobili, che presentano i seguenti requisiti:
a) accessibilita' al contenuto del servizio da parte
dell'utente;
b) fruibilita' delle informazioni offerte,
caratterizzata da:
1) facilita' e semplicita' d'uso, assicurando, fra
l'altro, che le azioni da compiere per ottenere servizi e
informazioni siano sempre uniformi tra loro;
2) efficienza nell'uso, assicurando, fra l'altro,
la separazione tra contenuto, presentazione e modalita' di
funzionamento delle interfacce, nonche' la possibilita' di
rendere disponibile l'informazione attraverso differenti
canali sensoriali;
3) efficacia nell'uso e rispondenza alle esigenze
dell'utente, assicurando, fra l'altro, che le azioni da
compiere per ottenere in modo corretto servizi e
informazioni siano indipendenti dal dispositivo utilizzato
per l'accesso;
4) soddisfazione nell'uso, assicurando, fra
l'altro, l'accesso al servizio e all'informazione senza
ingiustificati disagi o vincoli per l'utente.
Omissis.»
«Art 3- ter. (Individuazione dell'onere sproporzionato
per l'accessibilita' dei siti web e delle applicazioni
mobili). - 1. I soggetti erogatori applicano le
prescrizioni in materia di accessibilita' previste dalla
presente legge sulla base delle linee guida di cui
all'articolo 11, salvo che, nei casi di accessibilita' dei
siti web e delle applicazioni mobili, cio' imponga un onere
sproporzionato.
2. Per onere sproporzionato si intende un onere
organizzativo o finanziario eccessivo per i soggetti
erogatori ovvero un onere che pregiudica la capacita' degli
stessi di adempiere allo scopo prefissato o di pubblicare
le informazioni necessarie o pertinenti per i compiti e
servizi, pur tenendo conto del probabile beneficio o
pregiudizio che ne deriverebbe per i cittadini e, in
particolare, per le persone con disabilita'. Non possono
costituire, di per se', un onere sproporzionato i tempi
occorrenti per sviluppare i siti web ed applicazioni mobili
ovvero la necessita' di acquisire le informazioni
occorrenti per garantire il rispetto degli obblighi
previsti dalla presente legge e dalle linee guida.
3. I soggetti erogatori effettuano, sulla base delle
Linee guida di cui all'articolo 11, la valutazione relativa
alla sussistenza delle circostanze che determinano l'onere
sproporzionato.
4. Nei casi di cui al comma 2, i soggetti erogatori
effettuano la dichiarazione di accessibilita' secondo le
modalita' di cui all'articolo 3-quater, comma 2, lettera
a).»
«Art. 3-quater. (Dichiarazione di accessibilita'). - 1.
I soggetti erogatori, forniscono e aggiornano
periodicamente una dichiarazione di accessibilita'
particolareggiata, esaustiva e chiara sulla conformita' dei
rispettivi siti web e applicazioni mobili alla presente
legge.
2. La dichiarazione di accessibilita' comprende,
altresi', i seguenti elementi:
a) indicazione delle parti di contenuto del sito web
o dell'applicazione mobile non accessibili per onere
sproporzionato ai sensi dell'articolo 3-ter, con le
motivazioni che ne giustificano l'inaccessibilita' e
l'indicazione di eventuali soluzioni di accessibilita'
alternative fornite dai soggetti erogatori;
b) la descrizione del meccanismo di feedback, e
relativo link, istituito per consentire a chiunque di
notificare ai soggetti erogatori eventuali difetti dei
sistemi informatici, ivi compresi i siti web e le
applicazioni mobili, in termini di conformita' ai principi
di accessibilita' di cui all'articolo 3-bis e alle
prescrizioni in materia di accessibilita' dettate dalle
linee guida di cui all'articolo 11, nonche' di richiedere
le informazioni non accessibili e l'adeguamento dei
sistemi;
c) il link alla procedura di cui all'articolo
3-quinquies cui e' possibile fare ricorso in caso di
risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine
di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta di cui
alla lettera b).
3. Il modello di dichiarazione di accessibilita' e'
definito con le linee guida di cui all'articolo 11, nel
rispetto di quanto stabilito dalla Commissione europea.
4. La dichiarazione di accessibilita' e' fornita in un
formato accessibile ed e' pubblicata sul sito web del
soggetto erogatore.
5. Per le applicazioni mobili la dichiarazione di
accessibilita' e' fornita in un formato accessibile e e'
resa accessibile nel sito web del soggetto erogatore che ha
sviluppato l'applicazione mobile, unitamente ad altre
informazioni disponibili al momento di scaricare
l'applicazione.»
«Art 3-quinquies. (Procedura di attuazione). - 1. La
dichiarazione di accessibilita' e' verificata dall'Agenzia
per l'Italia digitale con riferimento alla conformita' al
modello di cui all'articolo 3-quater, comma 3, e ai casi di
inaccessibilita'.
2. In caso di contestazione sulla dichiarazione di
accessibilita' ovvero in caso di esito insoddisfacente del
monitoraggio di cui all'articolo 7, comma 1, lettere a) e
a-bis), il difensore civico digitale di cui all'articolo 17
del decreto legislativo n. 82 del 2005, decide in merito
alla corretta attuazione della presente legge e dispone
eventuali misure correttive.
3. Il difensore civico digitale decide, altresi', nei
casi di cui all'articolo 3-quater, comma 2, lettera c), su
segnalazione dell'utente, disponendo eventuali misure
correttive e informando l'Agenzia per l'Italia digitale.»
«Art. 4. (Obblighi per l'accessibilita'). - Omissis.
2. I soggetti di cui all'articolo 3, commi 1 e 1-bis,
non possono stipulare, a pena di nullita', contratti per la
realizzazione e la modifica di siti web e applicazioni
mobili quando non e' previsto che essi rispettino i
requisiti di accessibilita' stabiliti dalle linee guida di
cui all'articolo 11, fatto salvo quanto previsto
dall'articolo 3-ter. I contratti in essere alla data di
pubblicazione delle linee guida di cui all'articolo 11, in
caso di rinnovo, modifica o novazione, sono adeguati, a
pena di nullita', alle disposizioni della presente legge
circa il rispetto dei requisiti di accessibilita', con
l'obiettivo di realizzare tale adeguamento entro dodici
mesi dalla medesima data di adozione delle predette linee
guida
2-bis. Nelle more dell'adozione della disciplina di
recepimento della direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento
europeo e del Consiglio, del 17 aprile 2019, i siti web e
le applicazioni mobili realizzati, alla data di
pubblicazione delle linee guida di cui all'articolo 11
della presente legge, dai soggetti erogatori di cui
all'articolo 3, comma 1-bis, sono adeguati alle
disposizioni della presente legge in materia di rispetto
dei requisiti di accessibilita' entro il 28 giugno 2022.
Omissis.».