Allegato 1 Documentazione da allegare all'istanza ai fini dell'iscrizione nell'elenco di cui all'art. 64, comma 4, della legge n. 238/2016 A) Organismi di controllo pubblici. 1) Procedura di controllo e certificazione Istruzioni per la redazione della procedura di controllo e certificazione conforme alla norma UNI CEI EN ISO/IEC 17065:2012, ai sensi dell'art. 64, comma 2, della legge. Requisiti strutturali - Struttura organizzativa e alta direzione (punto 5.1). Descrizione della struttura, dei compiti, delle responsabilita' e dei poteri della direzione (le persone che hanno l'autorita' e la responsabilita' sulle politiche di funzionamento), del personale di certificazione, del funzionamento dei comitati e delle regole formali per l'assegnazione degli incarichi. Quando le funzioni di controllo e certificazione sono svolte da un'unita' organizzativa autonoma nell'ambito di un ente pubblico con finalita' istituzionali diverse la descrizione della struttura deve comprendere la descrizione delle linee di autorita' e delle relazioni con gli organi dell'Ente stesso. Requisiti per le risorse - Personale dell'organismo di controllo (punto 6.1). La procedura deve definire i criteri: a) per la valutazione della competenza (istruzione e esperienza) specifica per i compiti e i ruoli svolti del personale per ciascuna funzione del processo di controllo e certificazione; b) del programma di formazione iniziale specifica per il personale di cui al punto a); c) del programma di formazione-addestramento periodica sui processi di controllo certificazione specifici. Descrivere i criteri (es. competenza specifica) e le modalita' (es. rotazione del personale) di assegnazione degli incarichi del personale nonche' la loro formalizzazione (proposta - accettazione). Il personale deve in ogni caso sottoscrivere un documento contenente i seguenti impegni: a) rispetto delle regole definite dall'organismo di controllo, comprese quelle relative alla riservatezza ed all'indipendenza da interessi commerciali e di altro tipo; b) dichiarazione di qualsiasi precedente e/o attuale associazione diretta o indiretta, con: 1) un fornitore o progettista di prodotti, o 2) un erogatore o sviluppatore di servizi, o 3) un operatore o sviluppatore di processi, c) dichiarazione di una qualsiasi situazione di cui sia a conoscenza che possa generare un conflitto di interessi; d) dichiarazione di non intraprendere alcun rapporto di lavoro e/o consulenza e/o commerciale nei confronti dei clienti sottoposti al controllo. La procedura descrive, inoltre, le modalita' di tenuta e aggiornamento delle registrazioni riguardanti il personale coinvolto nel processo di controllo e certificazione: a) nome ed indirizzo; b) posizione lavorativa ricoperta; c) livello d'istruzione e qualifica professionale; d) esperienza e formazione-addestramento; e) valutazione della competenza; f) monitoraggio delle prestazioni; g) abilitazioni acquisite nell'ambito dell'organismo di controllo; h) data del piu' recente aggiornamento di ciascuna registrazione. Requisito di processo - Valutazione (punto 7.4). La procedura descrive, le modalita' con la quale e' eseguito il controllo, in funzione del Piano di controllo e del disciplinare di produzione della DO/IG (es. la stima delle rese, modalita' di estrazione degli operatori, modalita' di campionamento, etc.). Requisito di processo - Decisione relativa alla certificazione (punto 7.6). Il Comitato di certificazione e' composto da personale che non sia stato coinvolto nell'iter di valutazione. Requisito di processo - Documentazione riguardante la certificazione (punto 7.7). La procedura deve prevedere che il documento ufficiale rilasciato all'operatore deve contenere: a) il nome e l'indirizzo dell'organismo di controllo; b) la data in cui la certificazione e' stata rilasciata (la data non deve essere anteriore a quella in cui e' stata completata la decisione relativa alla certificazione); c) il nome e l'indirizzo dell'operatore cliente; d) il campo di applicazione della certificazione; e) il termine o la data di scadenza della certificazione, se la certificazione scade dopo un periodo stabilito; f) qualsiasi altra informazione richiesta dalla DO. La documentazione ufficiale di certificazione deve comprendere la firma o altra autorizzazione definita della(e) persona(e) dell'organismo di controllo incaricata(e) di tale responsabilita'. Requisito di processo - Elenco dei prodotti certificati (punto 7.8). La procedura deve prevedere la tenuta e l'aggiornamento dell'elenco dei prodotti certificati per operatore. Requisito di processo - Registrazioni (punto 7.12). La procedura deve descrivere i controlli necessari per l'identificazione, la conservazione, la protezione, l'accessibilita', l'eliminazione delle registrazioni per dimostrare che tutti i requisiti del processo di controllo e certificazione sono stati soddisfatti; Requisito di processo - Reclami e ricorsi (punto 7.13). La procedura deve descrivere il processo documentato implementato (inclusi i termini) per la presentazione, valutazione e decisione dei reclami e ricorsi. B) Organismi di controllo privati. 1. Numero e data del Certificato di accreditamento. 2. Statuto e Atto Costitutivo. 3. Organigramma funzionale e nominativo. 4. Elenco nominativo del personale ispettivo. 5. Indicazione delle strutture e delle risorse strumentali al fine di comprenderne l'adeguatezza rispetto ai compiti delegati. 6. Indicazione delle risorse umane, al fine di comprenderne l'adeguatezza rispetto ai compiti delegati, in particolare: a. presenta un piano di dotazione delle risorse umane, con la descrizione dei criteri per l'adeguamento del piano all'aumento dell'attivita'; b. dispone di procedure di monitoraggio del fabbisogno delle risorse umane impiegate nell'attivita' di controllo e certificazione, con l'indicazione dei criteri di qualificazione, formazione, rotazione, monitoraggio e valutazione; c. individua almeno un ispettore, un responsabile della valutazione e del monitoraggio degli ispettori, nonche' i componenti degli organi collegiali, in possesso dei requisiti professionali adeguati alle funzioni che dovranno rispettivamente svolgere all'interno dell'organismo medesimo. 7. Dichiarazione da parte del responsabile legale, di impegno per assicurare: a. che l'organismo di controllo non svolga ne' direttamente ne' indirettamente attivita' di consulenza nei confronti degli operatori controllati; b. l'idoneita' morale, l'imparzialita' e l'assenza di conflitto di interesse dei propri rappresentanti, degli amministratori, del personale addetto all'attivita' di controllo e certificazione; prevedendo, anche a tal fine, un numero dispari di componenti per gli organi collegiali che deliberano su certificazione, non conformita' e ricorsi e per quest'ultimo che lo stesso sia indipendente dalla struttura gerarchica dell'organismo; c. che i componenti degli organi collegiali non partecipino alla composizione di altri organi collegiali dello stesso organismo di controllo, ad esclusione delle commissioni di degustazione; d. che i componenti degli organi collegiali non partecipino alla composizione di altri organi collegiali di altri organismi di controllo ad esclusione dei Comitati di salvaguardia; e. la distinzione del ruolo di valutazione dal ruolo di riesame e di decisione nell'organizzazione dell'organismo di controllo; f. l'adeguatezza delle strutture e delle risorse umane e strumentali rispetto ai compiti delegati; g. l'impiego esclusivo di risorse umane dotate di esperienza e competenza specifica per i compiti e i ruoli svolti per ciascuna funzione del processo di controllo e certificazione; h. una formazione periodica sui processi di controllo e certificazione specifici; i. la rotazione del personale impiegato nell'attivita' di controllo, prevedendo almeno che: gli operatori non possono essere controllati dal medesimo ispettore per piu' di tre visite ispettive consecutive.