Allegato
MINISTERO DELLA SALUTE
Direzione generale della Prevenzione Sanitaria
Ufficio 3 Coordinamento USMAF-SASN
«Indicazioni volte alla prevenzione e protezione dal rischio di
contagio da COVID-19 nei corridoi turistici Covid-free»
26 Settembre 2021
Il presente documento contiene le indicazioni volte alla
prevenzione e protezione dal rischio di contagio da COVID-19 nei
corridoi turistici Covid-free alle quali devono fare riferimento gli
operatori turistici e i soggetti che a vario titolo prendono parte ai
viaggi turistici controllati.
A) Protocollo per soggetti che abbiano completato il ciclo vaccinale
o siano guariti a seguito dell'infezione:
test molecolare o antigenico da effettuarsi nelle quarantotto
ore prima della partenza e che abbia dato esito negativo;
test molecolare o antigenico da effettuarsi a meta' soggiorno
se il soggiorno e' superiore a sette giorni;
test molecolare o antigenico da effettuarsi nelle quarantotto
ore prima del rientro in Italia.
Protocollo vettori aerei-aeroporti.
Nella selezione dei vettori aerei e degli aeroporti di partenza e
di arrivo gli operatori (tour operator e agenzie di viaggio) terranno
conto dell'adozione e del rispetto da parte degli stessi di misure
atte a ridurre il rischio di infezione da COVID-19 e, in particolare,
terranno conto della presenza dei seguenti elementi:
applicazione linee guida di EASA, IATA, ENAC;
possibilita' di effettuare il check-in on-line per poter
accelerare le operazioni ai banchi accettazione in aeroporto ed
evitare assembramenti;
verifica da parte del vettore della documentazione richiesta
per uscire dal paese di origine ed entrare a destinazione
(Certificazione verde COVID-19, moduli, QR code, PCR ecc.);
utilizzo obbligatorio a bordo di mascherina per tutta la durata
del viaggio e sostituzione mascherina dopo quattro ore di utilizzo.
Durante il volo sono richiesti dispositivi di protezione certificati
quali mascherine chirurgiche o superiori (FFP2/FFP3), non saranno
ammesse mascherine non certificate (es. home made, lavabili, ecc.).
Ne sono esentati dall'utilizzo i bambini di eta' inferiore a 6 anni e
persone affette da patologie certificate che non ne consentono
l'utilizzo;
adozione da parte degli aeroporti di procedure di pulizia e
sanificazione in tutte le aree, equipaggiamenti e mezzi di scalo;
presenza su tutti i banchi check-in/imbarco/informazioni di
schermi di protezione;
misurazione della temperatura corporea in partenza e arrivo ove
richiesto dalla normativa vigente (in presenza di un valore superiore
a 37,5° sara' vietato l'imbarco);
utilizzo obbligatorio di mascherina in aeroporto;
monitoraggio da parte del personale del rispetto delle regole e
ausilio ai passeggeri per fasi di check-in e consegna bagaglio;
effettuazione di annunci di imbarco per file al gate;
effettuazione fasi di imbarco e sbarco dall'aeromobile per
file;
sanificazione aeromobile ogni ventiquattro ore come standard
minimo o ad ogni rientro in base, se minore di ventiquattro ore
(Conforme a EASA Directive Coronavirus);
disponibilita' di disinfettanti mani nelle toilette;
presenza sistema di ventilazione con flusso verticale e
utilizzo dei filtri antiparticolato ad elevata efficienza (HEPA) che
garantiscono aria pura al 99,7%. in ottemperanza alle normative
vigenti.
Si specifica che i voli per raggiungere le destinazioni oggetto
di sperimentazione potranno essere sia diretti sia con transito.
Protocollo strutture ricettive all'estero.
Nella selezione delle strutture ricettive all'estero che sono
comunque tenute all'osservanza delle misure di prevenzione del
contagio da COVID-19 indicate dalla normativa sanitaria locale - gli
operatori (tour operator e agenzie di viaggio) terranno conto
dell'adozione e del rispetto da parte delle stesse di misure atte a
ridurre il rischio di infezione e, in particolare, terranno conto
della presenza dei seguenti elementi:
presentazione al check-in di certificazione attestante
l'avvenuta guarigione o l'aver completato il ciclo vaccinale: EU
Digital Covid Certificate per cittadini UE o dell'area economica
europea o di certificazione rilasciata dall'Autorita' sanitaria
competente per cittadini di Paesi terzi;
controllo della temperatura dei clienti al momento del check-in
e in almeno una volta al giorno;
lo staff delle strutture ricettive deve essere vaccinato;
osservanza di idonee misure igienico sanitarie da parte dei
clienti (utilizzo mascherine, igienizzazione mani, osservanza
distanza interpersonale);
utilizzo da parte dello staff di mascherine e dispositivi di
protezione individuale durante la preparazione dei pasti, la pulizia
degli ambienti e nelle occasioni di interazione con i clienti
(reception, boutique, spa, palestra, etc);
presenza diffusa nella struttura di dispenser contenenti
prodotti per igienizzazione mani;
adeguata pulizia, igienizzazione e sanificazione di ambienti,
superfici e attrezzature (stanze degli ospiti, ristoranti, ascensori,
maniglie, banconi, attrezzatura sportiva, attrezzature spiaggia e
piscine, etc.);
ristoranti con orari atti ad evitare il sovraffollamento,
applicazione distanza di sicurezza tra i tavoli e, ove presente,
buffet solo servito;
adozione di idonee procedure di isolamento e gestione dei casi
di positivita' in ottemperanza alle normative emanate dalle autorita'
sanitarie locali;
dottore/staff medico disponibile 24h die.
Protocollo escursioni all'estero.
Nella selezione dei fornitori - che sono comunque tenuti
all'osservanza delle misure di prevenzione del contagio da COVID-19
indicate dalla normativa sanitaria locale - e nella selezione del
personale preposto alla gestione delle escursioni all'estero, gli
operatori (tour operator e agenzie di viaggio) terranno conto
dell'adozione e del rispetto da parte degli stessi di misure atte a
ridurre il rischio di infezione e, in particolare, terranno conto
della presenza dei seguenti elementi:
adozione da parte dei fornitori utilizzati di misure idonee a
garantire la prevenzione del contagio da COVID-19 durante
l'escursione;
elaborazione del programma delle escursioni attraverso la
consultazione della normativa locale e delle informative specifiche
di prevenzione del contagio da COVID-19;
effettuazione prima della partenza di un «safety briefing» in
cui vengono riportate le informazioni relative alle misure anti
contagio, quelle di sicurezza generale e quelle specifiche dei luoghi
dell'escursione;
promozione da parte del personale addetto alle escursioni
(guida turistica e/o accompagnatore) del rispetto delle regole di
distanziamento e del divieto di assembramento;
in caso venissero riscontrate problematiche tali da
pregiudicare la sicurezza dei turisti presso i luoghi interessati
dalle escursioni (es. assembramenti eccessivi, assenza di modalita'
organizzative per mantenere il distanziamento, etc.), il personale
addetto (guida e/o accompagnatore), puo' modificare l'itinerario in
accordo con l'operatore (tour operator/agenzia di viaggi).
Protocollo transfer all'estero.
Nella selezione dei fornitori che gestiscono i transfer
all'estero - che sono comunque tenuti all'osservanza delle misure di
prevenzione del contagio da COVID-19 indicate dalla normativa
sanitaria locale - gli operatori (tour operator e agenzie di viaggio)
terranno conto dell'adozione e del rispetto da parte degli stessi di
misure atte a ridurre il rischio di infezione e, in particolare,
terranno conto della presenza dei seguenti elementi:
adozione da parte dei fornitori utilizzati di misure idonee a
garantire la prevenzione del contagio da COVID-19 e, in particolare,
adozione dell'obbligo di mascherina a bordo dei mezzi di trasporto e
rispetto della distanza interpersonale.
Coperture assicurative.
Obbligo di adozione di specifiche polizze «Covid» che prevedano
l'eventuale rimpatrio sanitario protetto e l'assistenza sanitaria in
loco.