ALLEGATO 3
TEMPI DI RECAPITO
Tabella A: A decorrere dal 1 gennaio 1996.
Tabella B: A decorrere dal 1 gennaio 1997.
TABELLA A
A decorrere dal 1 gennaio 1996.
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| | OBIETTIVO DI |OBIETTIVO |
| SERVIZIO | PRESTAZIONE |DI |
| | |QUALITA' |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| LETTERE ORDINARIE - Citta' per citta'| | |
| se impostate entro la raccolta delle | entro 24 ore | per l'85%|
| ore 17.00 | | del |
| | (J + 2) | corriere |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| LETTERE ORDINARIE - Su scala | | |
| nazionale se impostate entro la | entro 72 ore | per l'85%|
| raccolta delle: | | del |
| | | corriere |
| - ore 17.00 nella citta' capoluogo | (J + 3) | |
| di provincia | | |
| | | |
| - ore 12.00 nelle localita' di | | |
| provincia | | |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| PACCHI ORDINARI | entro 6 | per l'85%|
| | giorni dal- | del |
| | l'accettazione | corriere |
| | (J + 6) | |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| SERVIZIO POSTACELERE INTERNO | entro il | per il |
| P.I.POST | giorno | 100% del |
| | feriale | corriere |
| Per invii diretti a localita' | successivo | |
| comprese negli elenchi disponibili | a quello del- | |
| presso gli uffici di accettazione | l'accettazione | |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| SERVIZIO POSTACELERE INTERNO | entro il | per il |
| P.I.POST | secondo giorno | 100% del |
| | feriale | corriere |
| Per invii per localita' non comprese | successivo | |
| negli elenchi di cui al punto | a quello del- | |
| precedente | l'accettazione | |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| CORRIERE ACCELERATO INTERNAZ.LE | entro 24/72 | per il |
| C.A.I. POST | ore dal- | 100% del |
| | l'accettazione | corriere |
| Se diretto a Paesi dell'Unione | | |
| Europea | (J + 1/3) | (*) |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| CORRIERE ACCELERATO INTERNAZ.LE | entro 48/120 | per il |
| C.A.I. POST | ore dal- | 100% del |
| | l'accettazione | corriere |
| Se diretto ai restanti Paesi | | |
| collegati | (J + 2/5) | (*) |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| EUROCOLIS | in base agli | per il |
| | specifici | 100% del |
| | accordi | corriere |
| | bilaterali tra | |
| | le Amm.ni | |
| | Postali | |
|______________________________________|_________________|__________|
Con J si intende il giorno di impostazione.
(*) Salvo i casi dipendenti dall'ora di impostazione e/o da
formalita' doganali.
TABELLA B
A decorrere dal 1 gennaio 1997.
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| | OBIETTIVO DI |OBIETTIVO |
| SERVIZIO | PRESTAZIONE |DI |
| | |QUALITA' |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| LETTERE ORDINARIE - Citta' per citta'| | |
| se impostate entro la raccolta delle | entro 48 ore | per l'85%|
| ore 17.00 | | del |
| | (J + 1) | corriere |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| LETTERE ORDINARIE - Su scala | | |
| nazionale se impostate entro la | entro 48 ore | per l'85%|
| raccolta delle: | | del |
| | | corriere |
| - ore 17.00 nella citta' capoluogo | (J + 2) | |
| di provincia | | |
| | | |
| - ore 12.00 nelle localita' di | | |
| provincia | | |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| PACCHI ORDINARI | entro 5 | per l'85%|
| | giorni del- | del |
| | l'accettazione | corriere |
| | (J + 5) | |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| STAMPE AFFRANCATE - Su scala | entro 72 ore | per l'85%|
| nazionale | | del |
| | (J + 3) | corriere |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| INVII DI VENDITA PER CORRISPONDENZA | entro 5 | per l'85%|
| | giorni | del |
| Su scala nazionale | (J + 5) | corriere |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| RACCOMANDATE E ASSICURATE | entro 24 ore | per l'85%|
| | | del |
| Citta' per citta' | (J + 1) | corriere |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| RACCOMANDATE E ASSICURATE | entro 48 ore | per l'85%|
| | | del |
| Su scala nazionale | (J + 2) | corriere |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| SERVIZIO TELEGRAFICO PUBBLICO | entro 6 ore dal-| nel 90% |
| | l'accettazione | dei casi |
| Su scala nazionale | | |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| SERVIZIO TELEX | tempo di | nel 90% |
| | ripristino di un| dei casi |
| | guasto del | |
| | terminale | |
| | inferiore alle | |
| | 24 ore | |
|______________________________________|_________________|__________|
| | | |
| SERVIZIO FACSIMILE PUBBLICO | entro 6 ore dal-| nel 90% |
| | l'accettazione | dei casi |
| Su scala nazionale | | |
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