Art. 20.
                   Sistema di qualita' del gestore
  1. Entro un anno dall'iscrizione del gestore all'elenco pubblico di
cui all'art. 14 del decreto del Presidente della Repubblica n. 68 del
2005,  il  gestore  medesimo  fornisce  copia della certificazione di
conformita'  del  proprio  sistema  di qualita' alle norme UNI EN ISO
9001:2000  e  successive  evoluzioni relativamente a tutti i processi
connessi al servizio di posta elettronica certificata.
  2.  Il  manuale della qualita' e' depositato presso il CNIPA e reso
disponibile presso il gestore.