Bando di gara - Accordo quadro avente ad oggetto l'erogazione dei "servizi di customer identity and access management in modalita' saas"" SEZIONE I: ENTE AGGIUDICATORE I.1) Rai - Radiotelevisione italiana S.p.A.; Viale Mazzini, 14 - Roma; 00195; Codice NUTS: ITE43; Indirizzo principale: (URL) http://www.rai.it Indirizzo del profilo di committente: (URL) http://www.portaleacquisti.rai.it; I documenti di gara sono disponibili per un accesso gratuito, illimitato e diretto presso: (URL) http://www.portaleacquisti.rai.it; Le offerte o le domande di partecipazione vanno inviate in versione elettronica: (URL) http://www.portaleacquisti.rai.it. I.4) TIPO DI AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE: Organismo di diritto pubblico; Realizzazione e trasmissione programmi radiotelevisivi. SEZIONE II: OGGETTO II.1.1) Denominazione: Procedura aperta, in un unico lotto, per l'affidamento di un accordo quadro avente ad oggetto l'erogazione dei "Servizi di Customer Identity and Access Management in modalita' SaaS" - CIG 6872873A36; Numero di riferimento: 6576538. II.1.2) Codice CPV principale: 72260000-5; II.1.3) Tipo di appalto: Servizi. II.1.4) Breve descrizione: Il servizio ha ad oggetto l'erogazione dei servizi di customer identity and access management in modalita' SAAS ed in particolare: a) la fornitura e configurazione del sistema di customer identity and access management comprensivo di: -migrazione della customer base esistente; - servizio di formazione del personale tecnico rai e affiancamento all'utilizzo per un periodo necessario alla messa in produzione della piattaforma; -servizio di formazione del personale gestionale e affiancamento all'utilizzo; - servizio di supporto alle attivita' di avvio della piattaforma sulle properties digitali rai declinate su siti web, app per device mobili e connected tv; b) il servizio di manutenzione ordinaria del sistema di customer identity and access management per 36 mesi; c) il servizio di gestione profilo utenti su base annua secondo le seguenti fasce: c.1) fino a 750.000 utenti; c.2) da 750.001 a 1.500.000 utenti; c.3) da 1.500.001 a 2.000.000 utenti; c.4) da 2.000.001 a 2.500.000 utenti; c.5) da 2.500.001 a 3.000.000 utenti; c.6) da 3.000.001 a 4.000.000 utenti; c.7) da 4.000.001 a 5.000.000 utenti; c.8) oltre i 5.000.001 utenti; c.9) incremento delle transazioni per secondo. L'appalto ha una durata di 36 mesi, per un importo, non soggetto a ribasso, di Euro 1.950.000,00, IVA Esclusa. Ai sensi dell'art. 106, comma 11, del d.lgs. 50/2016, e' facolta' di Rai prorogare la durata del rispettivo Accordo Quadro per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l'individuazione di un nuovo contraente. II.1.5) valore massimo totale stimato per l'intera durata dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione: Euro 1.950.000,00. Questo appalto e' suddiviso in lotti: No; II.2.3) Luogo di esecuzione - Codice NUTS: IT, Italia. II.2.5) Criteri di aggiudicazione: Il prezzo non e' il solo criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara. II.2.6) Valore stimato: Euro 1.950.000,00. II.2.7) Durata del contratto d'appalto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione: 36 mesi. Il contratto d'appalto e' oggetto di rinnovo: No; Opzioni: Si. Ai sensi dell'art. 106, comma 11, del d.lgs. 50/2016, e' facolta' di Rai prorogare la durata del rispettivo Accordo Quadro per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l'individuazione di un nuovo contraente. SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO, FINANZIARIO E TECNICO III.1.1) Abilitazione all'esercizio dell'attivita' professionale, inclusi i requisiti relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro commerciale: Iscrizione per attivita' inerenti il servizio oggetto dell'appalto nel Registro delle Imprese o in uno dei registri professionali o commerciali dello Stato di residenza, se si tratta di uno Stato dell'UE. III.1.2) Capacita' economica e finanziaria: Dichiarazione di almeno due istituti bancari o intermediari autorizzati ai sensi del decreto legislativo 1° settembre 1993, n. 385, attestanti la solidita' economico-finanziaria, la solvibilita' e l'affidabilita' del soggetto nell'adempimento degli impegni assunti con l'istituto o intermediario. III.1.3) Capacita' professionale e tecnica: Servizi di Customer Identity and Access Management in modalita' SaaS analoghi a quelli oggetto di gara. Livelli minimi di capacita' eventualmente richiesti: Corretta esecuzione, negli ultimi 36 mesi antecedenti la data di pubblicazione del bando nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana, di un contratto avente ad oggetto "Servizi di Customer Identity and Access Management in modalita' SaaS", analoghi a quelli oggetto della presente procedura secondo quanto indicato nel Capitolato Tecnico, per un importo non inferiore ad Euro 1.000.000 (unmilione/00), I.V.A. esclusa. Il requisito puo' essere soddisfatto anche mediante la regolare esecuzione di massimo quattro contratti. SEZIONE IV: PROCEDURA IV.1.1) Tipo di procedura: Procedura aperta. IV.1.3) Informazioni su un accordo quadro o un sistema dinamico di acquisizione: Si'. IV.1.6) Informazioni sull'asta elettronica: No. IV.1.8) Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP): Si'. IV.2.2) Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione: 31/01/2017 Ora: 16:00. IV.2.4) Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte o delle domande di partecipazione: IT. IV.2.6) Periodo minimo durante il quale l'offerente e' vincolato alla propria offerta: mesi 6. IV.2.7) Modalita' di apertura delle offerte: 02/02/2017 Ora: 10:00. Luogo: Via Teulada n. 66 Roma, Palazzina Servizi piano terra (di fronte alla Sala Mensa). Informazioni relative alle persone ammesse e alla procedura di apertura: Sara' consentita la partecipazione di un rappresentante per ogni Impresa offerente, come meglio specificato nel Disciplinare di Gara. SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI VI.1) Informazioni relative alla rinnovabilita': No. VI.3) INFORMAZIONI COMPLEMENTARI: Determina a contrarre: n. 230/2016 del 11/11/2016. Con riferimento al criterio di aggiudicazione con offerta economicamente piu' vantaggiosa, si evidenzia che: Punteggio Tecnico: 70; Punteggio Economico: 30. Il RUP e' Mauro Dominici. L'intera procedura viene espletata in modalita' telematica ai sensi del d.lgs. 50/2016 sul Portale Acquisti https://www.portaleacquisti.rai.it (di seguito "Portale"). Sul Portale, nell'area dedicata alla presente procedura, e' disponibile la documentazione ufficiale di gara. Informazioni e chiarimenti possono essere richiesti entro e non oltre il 16/01/2017 ore 12:00 utilizzando l'area Messaggi della RdO on line. Le risposte ai chiarimenti saranno pubblicate sul Portale. La misura della sanzione pecuniaria di cui all'art. 83, co. 9 d.lgs. 50/2016 e' di Euro 2.000 (duemila). Il ricorso al subappalto e' ammesso ai sensi dell'art. 105 del d.lgs. 50/2016 nei limiti del 30% dell'importo contrattuale. Non e' prevista per il presente appalto l'indicazione della terna di subappaltatori in quanto necessaria la particolare specializzazione. Si rinvia al Disciplinare di gara e documenti allegati o ivi richiamati per tutto quanto concerne la presente procedura. VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso: TAR Lazio. VI.5) DATA DI SPEDIZIONE DELL'AVVISO ALLA GUUE: 18/11/2016. Il direttore acquisti avv. Felice Ventura TX16BFM15846