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BANDO DI PROCEDURA APERTA
SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE
I.1) DENOMINAZIONE, INDIRIZZI E PUNTI DI CONTATTO:
Comune di Como - Settore Sistemi Informativi, Programmazione &
Co.Ge Pianificazione Strategica, Contattare: Pianificazione
Strategica Tel.031-252274 - 031252284 - Fax 031242512. Per procedura
amministrativa:Tel. 031252474 - 031 - 252312. Indirizzo internet:
www.comune.como.it Il capitolato speciale d'appalto ed il
disciplinare di gara sono disponibili presso: I punti di contatto
sopra indicati. Le offerte vanno inviate a: Comune di Como - Archivio
Protocollo via V. Emanuele II, 97.TIPO DI AMMINISTRAZIONE
AGGIUDICATRICE E PRINCIPALI SETTORI DI ATTIVITA': Autorita' locale.
L'amministrazione aggiudicatrice acquista per conto di altre
amministrazioni aggiudicatrici: no.
SEZIONE II: OGGETTO DELL'APPALTO
II.1 Descrizione II.1.1) Denominazione conferita all'appalto
dall'amministrazione aggiudicatrice: Servizio di call center,
manutenzione ed assistenza HV/SW ai desktop aziendali" CIG0326684429
II.1.2)Tipo di appalto e luogo di esecuzione, luogo di consegna o di
prestazione dei servizi: Servizi. Categoria di servizi: N.7 .Luogo
principale di esecuzione: Comune di Como.Cod. NUTS: ITC 42
II.1.3) L'avviso riguarda: Un appalto pubblico. II.1.5)Breve
descrizione
dell'appalto o degli acquisti:La stazione appaltante intende
acquisire una serie di servizi che forniscano un punto unico di
ricezione delle richieste di assistenza di tutti gli utenti del
Comune, che risolvano le problematiche di propria competenza
smistando le rimanenti agli altri responsabili, che agiscano
direttamente sulle attrezzature secondo le modalita' specificate ne l
capitolato speciale d'appalto; II.1.6) CPV (Vocabolario comune per
gli appalti): 50320000 II.1.7) L'appalto rientra nel campo di
applicazione dell'accordo sugli appalti pubblici (AAP): Si'. II.1.8)
Divisione in lotti: No. II.1.9) Ammissibilita' di varianti: No.
II.2) QUANTITATIVO O ENTITA' DELL'APPALTO; II.2.1)Quantitativo o
entita' totale: Importo a base d'asta Euro. 319.980,00.= Iva esclusa.
II.2.2) Opzioni: Si'. Possibilita' di proroga di tre mesi,pertanto
l'importo complessivo dell'appalto deve stimarsi in via presunta ex
art. 29 del D.Lgs. 163/06 e s.m.i. in Euro. 346.645,00 al netto
dell'Iva. II.3) DURATA DELL'APPALTO :36 mesi;
SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO,
FINANZIARIO E TECNICO
III.1) Condizioni relativi all'appalto: III.1.1) Cauzioni e
garanzie richieste: Cauzione provvisoria: 2% dell'importo a base
d'asta: Euro. 6.400,00.= Cauzione definitiva ex 113 D.Lgs 163/06;
.III.1.2) Principali modalita' di finanziamento e di pagamento e/o
riferimenti alle disposizioni applicabili in materia:fondi propri
III.1.3) Forma giuridica che dovra' assumere il raggruppamento di
operatori economico aggiudicatario dell'appalto:Sono ammesse a
presentare offerta, oltre ad imprese singole o consorziate, RTI ex
art. 37 D.Lgs. 163/06 e art. 17 del capitolato speciale d'appalto.
III.1.4) Altre condizioni particolari cui e' soggetta la
realizzazione dell'appalto: No. III.2) Condizioni di partecipazione
III.2.1) Situazione personale degli operatori, inclusi i requisiti
relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro
commerciale:
Informazioni e formalita' necessarie per valutare la conformita' ai
requisiti:
- Iscrizione alla CCIAA per attivita' coincidente con quella
oggetto dell'appalto o, per i non residenti in Italia, in un registro
professionale o commerciale di altro stato membro ex art. 39 del
D.Lgs. 163/06 ;- insussistenza di provvedimenti ostativi
all'assunzione di pubblici contratti ex legge , n. 575/65 e ss.m.i ;-
insussistenza delle condizioni di esclusione dalla partecipazione
alle gare di cui ex 38 del D.Lgs. 163/2006; - ottemperanza alle
disposizioni lavoro dei disabili, ex legge 68/1999. III.2.2)
Capacita' economica e finanziaria: Informazioni e formalita'
necessarie per valutare la conformita' ai requisiti: dichiarazione
del fatturato globale d'Impresa, o dell'eventuale raggruppamento,
degli esercizi - 2006 - 2008, non inferiore ad Euro.1.000.000,00 .=
come meglio specificato nel capitolato III.2.3) Capacita' tecnica e
professionale: Informazioni e formalita' necessarie per valutare la
conformita' ai requisiti: - aver eseguito l'impresa o l'eventuale RTI
nel triennio (2006 - 2008) servizi uguali per tipologia e modalita' a
quelle oggetto di gara , per un importo annuo non inferiore a Euro.
300.000,00; le imprese partecipanti devono presentare elenco dei
principali servizi prestati nei tre anni 2006-2008, con l'indicazione
degli importi, delle date e dei destinatari pubblici o privati. -
Certificazione ISO 9001:2000 con richiamo ad almeno uno dei servizi
oggetto di gara come meglio specificato nel capitolato e nel
disciplinare. III.2.4) Appalti riservati: No III.3)Condizioni
relative all'appalto di servizi III.3.1) La prestazione del servizio
e' riservata ad una particolare professione?: No. III.3.2) Le persone
giuridiche devono indicare il nome e le qualifiche professionali
delle persone incaricate della prestazione del servizio: No
SEZIONE IV: PROCEDURA
IV.1) Tipo di procedura: aperta. IV.2) Criteri di aggiudicazione:
offerta economicamente piu' vantaggiosa in base ai criteri indicati
nel capitolato d'appalto. IV.2.2) Ricorso ad un'asta elettronica: No.
IV.2) Informazione di carattere amministrativo ;IV.3.1) Numero di
riferimento attribuito al dossier dall'amministrazione
aggiudicatrice: Determinazione Dirigenziale del Settore Sistemi
Informativi Programmazione e Controllo Gestione, Pianificazione
Strategica - Comune di Como - R.G. n.0711 del 26/05/2009. IV.3.2)
Pubblicazioni precedenti relative allo stesso appalto: No. IV.3.3)
Condizioni per ottenere il capitolato d'oneri ed il disciplinare di
gara oppure il documento descrittivo: il capitolato Speciale
d'appalto, il disciplinare di gara e tutti gli elaborati relativi
alla gara sono ottenibili presso: Settore Sistemi Informativi
Programmazione e Controllo Gestione, Pianificazione Strategica -
Comune di Como , via Vittorio Emanuele II, 97 - tel. 031- 252274 fax
031-252512 mail - oppure scaricabile da internet sul sito
www.comune.como.it sezione bandi e gare - link bandi per la fornitura
di beni e servizi. Documenti a pagamento: no. IV.3.4) Termine per il
ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione:
20/07/2009 ore 12:00.IV.3.6) Lingue utilizzabili per la presentazione
delle offerte/domande di partecipazione: Italiano. IV.3.7) Periodo
minimo durante il quale l'offerente e' vincolato alla propria
offerta: Periodo in giorni: 180 (dal termine ultimo per il
ricevimento delle offerte);IV.3.8) Modalita' di apertura delle
offerte: Data: 21/07/2009 - ore 9,30 Luogo: Comune di Como. Persone
ammesse ad assistere all'apertura delle offerte: si', ma i titolari
delle ditte o loro rappresentanti legali o soggetti muniti di procura
speciale e/o delega possono verbalizzare le proprie dichiarazioni.
SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI
VI.1) Trattasi di un appalto periodico: No.
Appalto connesso ad un progetto e/o programma finanziato dai fondi
comunitari: No. Informazioni complementari: i concorrenti dovranno
dimostrare il pagamento, a pena di esclusione, della contribuzione di
Euro. 20,00 a favore dell'Autorita' di Vigilanza dei contratti
pubblici di lavori, servizi e forniture, secondo la modalita'
indicata nel disciplinare di gara. VI.3 Procedure di ricorso VI.4. 1)
Organismo responsabile delle procedure di ricorso: Tribunale
Amministrativo Regionale - Lombardia -via Conservatorio,13 20122
Milano - Tel. 02783805: sito internet: giustizia amministrativa.it;
VI.4.2) Presentazione: Informazioni precise sui termini di
presentazione di ricorso: TAR Lombardia - Presidente della Repubblica
nei termini di legge. Data di spedizione alla GUCE 03/06/09
Pubblicato il 04/06/09.
Il Dirigente del Settore Servizi Informativi
Ing. Giovanni Fazio
T-09BFF7655