AVVISO RELATIVO AGLI APPALTI AGGIUDICATI SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE I.1) DENOMINAZIONE, INDIRIZZI E PUNTI DI CONTATTO Denominazione ufficiale:Direzione Regionale per i Beni e le Attivita' Culturali della Lombardia Indirizzo postale: Corso Magenta, 24; Citta': Milano; Codice postale: 20123; Paese: Italia Punti di contatto: ufficio appalti - dir.reg.bb.cc.pp. lombardia Telefono: +3902802941 All'attenzione di: Giuseppe Amato, Saina Scuto, Enrico Mancuso Posta elettronica: appalti@lombardia.beniculturali.it Fax: +390280294232 Indirizzo internet: Amministrazione aggiudicatrice (URL): www.lombardia.beniculturali.it Profilo di committente (URL): www.lombardia.beniculturali.it I.2) TIPO DI AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE E PRINCIPALI SETTORI DI ATTIVITA' Ministero per i Beni e le Attivita' Culturali, Direzione Regionale della Lombardia L'amministrazione aggiudicatrice acquista per conto di altre amministrazioni aggiudicatrici: no SEZIONE II: OGGETTO DELL'APPALTO II.1) DESCRIZIONE II.1.1) Denominazione conferita all'appalto dall'amministrazione aggiudicatrice procedura aperta per l'affidamento del servizio di prima educazione informatica, familiarizzazione con internet, implementazione del patrimonio audiovisivo e digitale, gestione automatizzata degli accessi e controllo del sistema hardware e software presso la Mediateca Santa Teresa della Biblioteca Nazionale Braidense di Milano, ai sensi del D. Leg.vo 163/2006 e s.m. e i. II.1.2) Tipo di appalto e luogo di esecuzione, luogo di consegna o di prestazione dei servizi Servizi: Categoria di servizi N. 26 Luogo principale di esecuzione: Milano, locali della Mediateca Santa Teresa, via Moscova n. 28. Codice NUTS ITC45 II.1.4) Breve descrizione dell'appalto o degli acquisti servizio di prima educazione informatica, supporto all'uso di programmi per il lavoro d'ufficio, della ricerca in Internet e nelle risorse documentarie e informative della Mediateca e del servizio di gestione accessi e controllo del sistema hardware e software. Le attivita' richieste prevedono: apertura della sede e preparazione sistema automatizzato gestione accessi; assistenza al servizio di consultazione per gli utenti ai personal computer e ai visori VHS DVD; assistenza all'uso delle macchine e delle attrezzature (accensione e spegnimento PC e stampanti collegate, accensione e spegnimento televisori riproduttori DVD-VHS, accensione e spegnimento server di stampa, caricamento carta e toner) e ordinata custodia delle cassette VHS; assistenza nell'uso della suite d'ufficio Open Office; periodico controllo del corretto funzionamento dei PC, con resettaggio in caso di necessita'; tempestiva segnalazione dei malfunzionamenti agli uffici della Mediateca; periodico controllo delle stazioni di lavoro Apple Powermac G5 e dei software specifici; immediata segnalazione di qualsiasi problema relativo alla disponibilita' ed alla consultabilita' del materiale documentario on-line; assistenza specialistica all'attivita' di consultazione delle risorse documentarie disponibili in Mediateca, con particolare riferimento a quelle della sezione RAI Teche; assistenza alla ricerca bibliografica in rete; erogazione di informazioni per telefono, e-mail e strumenti simili e attivita' di indirizzo generale sull'ubicazione, la natura e le modalita' di consultazione dei materiali presenti nei diversi settori della Mediateca, in lingua italiana e nelle lingue francese, Inglese, tedesca e spagnola; assistenza all'accesso ai vari servizi da parte di utenti portatori di handicap motori con apertura e chiusura degli accessi riservati; verifica della rispondenza dei dati personali forniti dall'utente con i dati dei documenti di identita' esibiti; controllo sullo svolgimento delle attivita' di consultazione delle risorse documentarie, al fine di evitare usi impropri, eventuali tentativi di asportazione o manomissione delle apparecchiature della Mediateca; mantenimento dell'ordine necessario al regolare svolgimento delle attivita' di consultazione (allontanamento dei disturbatori, impedimento di usi impropri delle attrezzature e degli spazi); eventuale movimentazione materiale per organizzazione del lavoro; verifica che in tutti i locali della mediateca siano osservate le disposizioni poste dal Regolamento dei vari settori della Mediateca. La supervisione della qualita' del lavoro verra' verificata periodicamente da personale della Biblioteca Nazionale Braidense. La ditta aggiudicataria rispondera', attraverso un proprio responsabile competente in materia, che sara' il referente nei confronti della Biblioteca, sia della corretta esecuzione e qualita' del lavoro, sia di eventuali danni alle attrezzature. Il servizio, inoltre, dovra' essere eseguito come previsto nel capitolato speciale d'appalto. II.1.5) CPV 79995000 II.2) VALORE FINALE TOTALE DEGLI APPALTI II.2.1) Valore finale totale degli appalti Valore 150000.00 Moneta EUR iva esclusa SEZIONE IV: PROCEDURA IV.1) TIPO DI PROCEDURA IV.1.1) Tipo di procedura Aperta IV.2) CRITERI DI AGGIUDICAZIONE IV.2.1) Criteri di aggiudicazione Offerta economicamente piu' vantaggiosa in base ai Criteri Ponderazione 1. relazione tecnico arganizzativa 30 2. relazione illustrativa organigramma 30 3. proposte eventuali di prestazioni aggiuntive 10 4. offerta economica 30 IV.2.2) Ricorso ad un'asta elettronica: no IV.3) INFORMAZIONI DI CARATTERE AMMINISTRATIVO IV.3.2) Pubblicazioni precedenti relative allo stesso appalto: si' Bando di gara Numero dell'avviso nella GU: 2009 /S 084 - 050532 del 05/05/2009 SEZIONE V: AGGIUDICAZIONE DELL'APPALTO V.1) DATA DI AGGIUDICAZIONE:16/07/2009 V.2) NUMERO DI OFFERTE RICEVUTE:1 V.3) NOME E INDIRIZZO DELL'OPERATORE ECONOMICO AGGIUDICATARIO Denominazione ufficiale:CO.PA.T. SOCIETA' COOPERATIVA Indirizzo postale: CORSO FERRUCCI 77/9 Citta': TORINO Codice postale: 10138 Paese: Italia V.4) INFORMAZIONE SUL VALORE DELL'APPALTO Valore finale totale dell'appalto: 140.550,00 EUR iva esclusa V.5) E' POSSIBILE CHE IL CONTRATTO VENGA SUBAPPALTATO: no SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI VI.1) APPALTO CONNESSO AD UN PROGETTO E/O PROGRAMMA FINANZIATO DAI FONDI COMUNITARI: no VI.3) PROCEDURE DI RICORSO VI.3.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso Denominazione ufficiale:TRIBUNALE AMMINISTRATIVO REGIONALE DELLA LOMBARDIA Indirizzo postale: via del Conservatorio, 13 Citta': MILANO Codice postale: 20122 Paese: Italia VI.4) DATA DI SPEDIZIONE DEL PRESENTE AVVISO: 17/07/2009 Il Direttore Regionale Dott. Mario Turetta T-09BGA11288