AVVISO DI GARA - C.I.G.: 0404161434
1.DESCRIZIONE DELLA SERVIZIO: INDIVIDUAZIONE DEL SOGGETTO A CUI
AFFIDARE LA "PROGETTA-ZIONE E REALIZZAZIONE DI UNA PIATTAFORMA
DATAWAREHOUSING, PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE DI UNA PIATTAFORMA
WEB, POSTAZIONI OPERATIVE PER CENTRO SERVIZI, SERVIZIO CALL
CENTER(INBOUND E OUTBOUND), HOSTING E FACILITY MANAGEMENT". 2.IMPORTO
DELLA FORNITURA DEL SERVIZIO: Euro 592.500,00 di cui Euro 328.000,00
per le infrastrutture tecno-logiche, postazioni operative per il
Centro Servizi, progettazione e realizzazione piattaforma
datawarehousing e piattaforma web, manutenzione software ed Euro
264.500,00 per rendere operativo e per l'avvio del call center [call
center (inbound e outbound) e hosting e facility management] -IVA
esclusa. 3.COMPOSIZIONE DELL'INTERVENTO: I servizi sopra elencati si
riferiscono all'importo della fornitura di Euro 592.500,00 (IVA
esclusa), suddiviso in categorie come segue: -Fornitura hardware Euro
8.000,00; -Sviluppo software e manutenzione Euro 376.000,00; -Servizi
di Call Center Inbound: Euro 135.000,00; -Servizi di Call Center
Outbound: Euro 25.500,00;-Servizi di Hosting e Facility Management
Euro 48.000,00; il totale della fornitura ammonta a euro: 592.500,00
4.TERMINE DI ESECUZIONE: La progettazione e realizzazione delle
piattaforme del centro servizi (rispettiva-mente: piattaforma
datawarehousing, call center e piattaforma web) dovra' avvenire entro
mesi 12 (dodici) dall'aggiudicazione del servizio, l'avviamento e la
gestione del sistema entro mesi 24(ventiquattro), decorrenti
successivamente alla ultimazione della prima fase.
5. DOCUMENTAZIONI E INFORMAZIONI: l'avviso integrale e i documenti
di gara sono a disposizione dei con-correnti, previo appuntamento
telefonico, presso la sede operativa della stazione appaltante - Via
Alessandro Rossi n. 40 -Villa Ruggiero, 80056 Ercolano (NA) dal
lunedi' al venerdi' dalle ore 9,00 alle ore 13,00 Tel 0817776934,
oppure 0817778103 - Fax 0817778099. L'avviso di gara per estratto e'
stato, altresi', pubblicato all'albo pretorio del Comune di Ercolano
ed in versione integrale sul sito della scrivente
http://www.tesscostadelvesuvio.it/. Tutte le ulteriori informazioni
relative alla presente procedura possono es-sere rivolte al dott.
Alfredo Ibello che si terra' a disposizione dei richiedenti
esclusivamente il martedi' ed il gio-vedi' dalle ore 11,00 alle ore
13,30 e dalla ore 15,00 alle 16,30. 6.TERMINE PER IL RICEVIMENTO
DELLE OFFERTE: entro le ore 12.00 del sessantesimo giorno successivo
e consecutivo dalla data di trasmissione del presente bando alla
Commissione Europea, ovvero il 28/02/2010. 7.DATA DI ESPLETAMENTO
DELLA GARA: seduta pubblica comunicata a mezzo fax a tutte le ditte
parteci-panti, presso la sede operativa di Via Alessandro Rossi n. 40
-Villa Ruggiero, 80056 Ercolano (NA) 8. PRESENTAZIONE DELLE OFFERTE E
CRITERIO DI AGGIUDICAZIONE: i dati e le modalita' di presentazio-ne
delle offerte sono indicate nel Bando integrale che e' consultabile
con le modalita' di cui al punto 5.L'aggiudicazione avverra'
attraverso procedura aperta, con il criterio dell'offerta
economicamente piu' vantaggiosa, ai sensi degli art. 81, 83 e 91 del
D.Lgs 12.4.2006, n. 163 e successive modificazioni.
Il Responsabile del Procedimento
Alfredo Ibello
T09BFM23409
