Bando di gara - Procedura aperta 
 

  SEZ.  I:  Amministrazione   Aggiudicatrice.   I.1)   Denominazione,
indirizzi e punti di contatto: MM S.p.A., Sede Legale Via del Vecchio
Politecnico 8, 20121 Milano,  tel.  02/77471,  fax  02/780033  e-mail
info@metropolitanamilanese.it,           indirizzo           internet
www.metropolitanamilanese.it,  Funzione   Appalti.   I.2)   Tipo   di
Amministrazione Aggiudicatrice: Ente Aggiudicatore.  I.3)  Principali
settori di attivita': Ingegneria  dei  trasporti  e  Servizio  Idrico
Integrato. 
  SEZ. II:  Oggetto  dell'appalto.  II.1.1)  Denominazione  conferita
all'appalto dall'Amministrazione Aggiudicatrice: servizi di  gestione
del funzionamento del  contact  center  a  supporto  dell'utenza  del
patrimonio  edilizio  residenziale  pubblico  del  Comune  di  Milano
affidato a MM (CIG 6205370152). II.1.2) Tipo di appalto  e  luogo  di
esecuzione: Servizi. Categoria 5. Milano. ITC45. II.1.3) Informazioni
sugli appalti pubblici, l'accordo quadro e  il  sistema  dinamico  di
acquisizione (SDA): Appalto pubblico. II.1.6) Vocabolario comune  per
gli appalti: CPV 64216210. II.1.8) Lotti: no. II.1.9)  Ammissibilita'
di  varianti:  No.  II.2.1)  Quantitativo  o  entita'  totale:   Euro
2.914.000,00 + IVA. II.2.2) Opzioni: MM si  riserva  la  facolta'  di
prorogare la continuazione del servizio per  un  periodo  massimo  di
ulteriori 24 mesi. II.2.3) Informazioni  sui  rinnovi:  L'appalto  e'
oggetto di rinnovo: no. II.3) Durata dell'appalto: 25 mesi decorrenti
dall'attivazione del servizio. 
  SEZ.  III:  Informazioni   di   carattere   giuridico,   economico,
finanziario  e  tecnico.  III.1.1)  Cauzioni  e  garanzie  richieste:
Cauzione provvisoria e definitiva come da documenti di gara. III.1.2)
Principali modalita' di finanziamento e di pagamento e/o  riferimenti
alle disposizioni applicabili in materia:  Finanziamento:  MM  S.p.A.
III.2)  Condizioni  di   partecipazione:   possesso   dei   requisiti
specificati nella versione integrale del Bando. 
  SEZ. IV: Procedura. IV.1.1)  Tipo  di  procedura:  Aperta.  IV.2.1)
Criteri di aggiudicazione: offerta  economicamente  piu'  vantaggiosa
valutata secondo i seguenti elementi: offerta tecnica max  punti  70;
offerta economica max punti 30. IV.3.3) Condizioni  per  ottenere  il
capitolato d'oneri e la  documentazione  complementare:  Acquisizione
documentazione di gara gratuita c/o l'indirizzo di cui al punto  I.1)
fino alle h. 17.30 del 26.6.2015. IV.3.4) Termine per il  ricevimento
delle offerte e delle domande di partecipazione: Entro e non oltre h.
12.00 del 30.6.2015. IV.3.6) Lingue utilizzabili per la presentazione
delle offerte o delle domande  di  partecipazione:  Lingua  italiana.
IV.3.7) Periodo minimo durante il quale l'offerente e' vincolato alla
propria offerta: 60  giorni.  IV.3.8)  Modalita'  di  apertura  delle
offerte: seduta  aperta  al  pubblico  h.  14.00  del  30.6.2015  c/o
indirizzo di cui al punto I.1). 
  SEZ. VI: Altre informazioni. VI.2)  L'appalto  e'  connesso  ad  un
progetto e/o programma finanziato da fondi dell'Unione  europea:  No.
VI.3) Informazioni complementari: l'edizione integrale del  Bando  e'
disponibile   presso   la    Societa'    e    sui    siti    internet
www.metropolitanamilanese.it                                        e
osservatorio.oopp.regione.lombardia.it.       VI.4.1)       Organismo
responsabile delle  procedure  di  ricorso:  TAR  Lombardia.  VI.4.3)
Servizio  presso  il  quale  sono  disponibili   informazioni   sulla
presentazione dei ricorsi: Vd. punto I.1). VI.5) Data  di  spedizione
del presente avviso all'Ufficio Pubblicazioni dell'Unione Europea: 20
maggio 2015. 

                             Presidente 
                          Davide Corritore 

 
T15BFM8227