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Italia-San Donato Milanese: servizi informatici: consulenza, sviluppo
di software, Internet e supporto
2015/S 242-440412
Sistema di qualificazione - Settori speciali
Direttiva 2004/17/CE
Il presente avviso e' un bando di gara no
Sezione I: Ente aggiudicatore
I.1) Denominazione, indirizzi e punti di contatto
Snam Rete Gas SpA Piazza Santa Barbara 7
Punti di contatto: Supply chain
All'attenzione di: Ufficio qualifica
20097 San Donato Milanese
ITALIA
Posta elettronica: mevem@snamretegas.it (solo per chiarimenti) Fax:
+39 0237037570
Indirizzi internet:
Indirizzo generale dell'ente aggiudicatore: www.snamretegas.it
Ulteriori informazioni sono disponibili presso I punti di contatto
sopra indicati
Ulteriore documentazione e' disponibile presso I punti di contatto
sopra indicati
Le domande di partecipazione o le candidature vanno inviate a I
punti di contatto sopra indicati
I.2) Principali settori di attivita'
Produzione, trasporto e distribuzione di gas e calore
I.3) Concessione di un appalto a nome di altri enti aggiudicatori
Sezione II: Oggetto del sistema di qualificazione
II.1) Denominazione conferita all'appalto dall'ente aggiudicatore:
Servizi di gestione infrastrutture TLC. II.2) Tipo di appalto
Servizi
II.3) Descrizione dei lavori, dei servizi o delle forniture da
appaltare mediante il sistema di qualificazione: Con il presente
avviso, diretto esclusivamente a Soggetti Giuridici Singoli e a
Raggruppamenti Permanenti di Imprese (es. Consorzi stabili, Consorzi
fra Societa' Cooperative di produzione e lavoro, Consorzi tra Imprese
artigiane) e non a Raggruppamenti Temporanei di Imprese, Snam Rete
Gas per le proprie attivita', per quelle
di Italgas, Stogit, GNL Italia, Snam e loro controllate e
partecipate, si propone di pervenire alla compilazione di liste di
fornitori qualificati, dalle quali potranno essere selezionati i
candidati per le gare di appalto di lavori, beni o servizi condotti
dai singoli soggetti sopra indicati o da Snam Rete Gas in nome e per
conto dei soggetti sopra indicati.
La qualifica dei Raggruppamenti Permanenti richiede la valutazione
positiva dei singoli fornitori associati e deve rispettare quanto
previsto in merito dal D.Lgs. n. 163/06, secondo quanto descritto sul
Portale dei fornitori del gruppo Snam: https://fornitori.snam.it
in"Diventa Fornitore" - "Processo di qualifica" - "Accesso al
processo di qualifica".
Il presente avviso riguarda la fornitura dei seguenti servizi (rif.
Gruppo merce SS04AB38):
a) Servizi Infrastrutturali presso il Data Center e le sedi
periferiche:
- progettazione infrastrutture di telecomunicazioni,
- fornitura, installazione, manutenzione e gestione di
infrastrutture locali,
- servizi di cablaggio strutturato, reti locali e sistemi
telefonici.
b) Servizi di Gestione delle reti locali, reti geografiche e
satellitari e dei servizi di telecomunicazioni su di esse erogati:
- monitoraggio funzionale e prestazionale di rete, apparati e
gestione guasti,
- gestione avanzata del routing e dello switching,
- servizio di Indirizzamento e di naming interno,
- supporto alla messa in esercizio dei servizi per le componenti
TLC,
- gestione centralizzata della documentazione di impianto. c)
Servizi di Internetworking e VPN:
- connettivita' tra le sedi con gestione differenziata di regole di
visibilita' ed interoperabilita',
- connettivita' verso sedi esterne ed accesso Internet,
- gestione differenziata della Qualita' del Servizio di
telecomunicazione. d) Servizi di fonia fissa nazionale ed
internazionale:
- gestione delle chiamate tra le sedi del cliente e delle chiamate
verso numerazione esterna,
- gestione del piano di numerazione,
- servizi di numero verde e numerazione speciale,
- servizi di audio conferenza,
- servizi di posto operatore.
e) Servizi di comunicazione mobili:
- fornitura e noleggio apparati,
- traffico voce e dati mobile,
- servizi di rete privata mobile,
- customer care, assistenza e manutenzione,
- servizi di messaggistica.
f) Servizi di sicurezza delle telecomunicazioni:
- gestione sistemi di autenticazione utente, controllo accessi e
firewall,
- cifratura dei collegamenti e sicurezza perimetrale della rete
interna,
- servizi di antispam.
g) Servizi tecnico-specialistici per le telecomunicazioni:
- servizi di supporto tecnico ed attivita' professionali in ambito
TLC,
- servizi di telecomunicazione e fornitura materiali di operatori
terzi.
Nella domanda di qualifica il candidato dovra' specificare il
riferimento Snam Rete Gas per il quale intende intraprendere il
procedimento di qualificazione.
II.4) Vocabolario comune per gli appalti (CPV)
72000000, 64227000
II.5) Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici
(AAP)
L'appalto e' disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici
(AAP): no
Sezione III: Informazioni di carattere giuridico, economico,
finanziario e tecnico
III.1) Condizioni di partecipazione
III.1.1) Qualificazione per il sistema:
Condizioni che gli operatori economici devono soddisfare per la
qualificazione: In questa sezione sono riportati i
requisiti"Specifici" (economico-finanziari, tecnici, gestionali e
organizzativi) che, oltre a quelli richiesti per i processi"Standard"
(disponibili sul Portale dei fornitori del gruppo Snam
https://fornitori.snam.it in "Diventa Fornitore" - "Processo di
qualifica" - "Accesso al processo di qualifica", il candidato
fornitore deve possedere per accedere al processo di qualifica per il
Gruppo Merce oggetto del presente sistema di qualificazione.
Se il candidato e' un raggruppamento permanente, quanto sotto
descritto dovra' essere posseduto sia dal raggruppamento stesso che
da tutti i componenti tramite i quali il raggruppamento intende
operare. Economico finanziari:
Il Candidato dovra' dimostrare di disporre di un valore del
fatturato medio annuo - riferito agli ultimi 5 (cinque) anni per il
quale l'operatore disponga dei bilanci civilistici depositati - non
inferiore a 150 000 000 EUR. Tecnici:
A) Per i servizi di cui alla sezione II.3) il candidato fornitore
deve aver acquisito negli ultimi 3 (tre) anni, almeno 3 (tre)
contratti ciascuno di valore non inferiore a 5 000 000 EUR.
B) Il candidato deve dimostrare capacita' di intervento on site su
tutto il territorio nazionale Italiano.
C) Il candidato deve disporre di un centro operativo di
monitoraggio della rete (Network Operations Center) in gestione
nell'ambito dei servizi di cui alla sezione II.3) dislocato sul
territorio nazionale italiano.
D) Il candidato deve disporre di un centro operativo di
monitoraggio degli accessi e della sicurezza della rete (Security
Operations Center) in gestione nell'ambito dei servizi di cui alla
sezione II.3) lettera f dislocato sul territorio nazionale italiano.
E) Il candidato deve aver ottenuto per il propri centro operativi
di monitoraggio per le relative attivita' e processi di gestione la
certificazione ISO 27001 per la gestione della sicurezza delle
informazioni.
F) Il candidato deve possedere un numero medio di dipendenti -
iscritti a libro matricola nell'ultimo biennio per il quale
l'operatore disponga dei bilanci civilistici depositati - non
inferiore a 600 impiegati presso sedi operative dislocate sul
territorio nazionale italiano.
G) Il candidato deve dimostrare di disporre di personale dipendente
dotato di certificazione "Cisco Certified Network Professional" o
certificazione di livello superiore nella scala CCNA in misura pari
ad almeno il 5 % dell'organico.
H) Il candidato deve disporre della certificazione Cisco Gold
Partner. Gestionali e organizzativi:
Qualita':
Il candidato dovra' dimostrare di disporre di un sistema di
gestione per la qualita' aziendale interno sia esso in regime di
autocontrollo o imposto dalla casa madre, corporate e/o capogruppo di
appartenenza, certificato ISO 9001.
Metodi di verifica di ciascuna condizione: In questa sezione sono
riportati i documenti da presentare per dimostrare il possesso dei
requisiti "Specifici" (economico-finanziari, tecnici, gestionali e
organizzativi) che il candidato fornitore deve predisporre per
accedere al processo di qualifica per il Gruppo Merce oggetto del
presente sistema di qualificazione.
L'evidenza del possesso dei requisiti minimi specifici avviene con
la predisposizione degli allegati 20, 21, 22, e 23 (si veda quanto
definito sul Portale dei fornitori del gruppo Snam
https://fornitori.snam.it in "Diventa Fornitore" - "Processo di
qualifica" - "Accesso al processo di qualifica" che sono parte della
documentazione a corredo della "Richiesta di qualifica" che dovra'
essere presentata secondo quanto meglio specificato al punto A) della
sezione VI.2) del presente sistema.
Gli allegati sopra citati dovranno contenere copia della seguente
documentazione atta a dimostrare il possesso dei requisiti minimi
specifici di cui alla sezione III.1.1) del presente sistema di
qualificazione.
Se il candidato e' un raggruppamento permanente, quanto sotto
descritto dovra' essere prodotto sia dal raggruppamento stesso che da
tutti i componenti tramite i quali il raggruppamento intende operare.
Economico-finanziari:
Il candidato dovra' presentare l'Allegato 20 - Requisiti Eco-fin
per il GM SS04AB38" contenente: Dichiarazione, a firma del Legale
Rappresentante, con l'evidenza dei fatturati degli ultimi 5 (cinque)
anni.
(E' ammesso, per i raggruppamenti permanenti di recente
costituzione, presentare unicamente le dichiarazioni delle societa'
costituenti il raggruppamento).
Tecnici:
Il candidato dovra' presentare:
1) L'Allegato 21 - Referenze tecniche specifiche per il GM
SS04AB38" contenente: L'elenco delle referenze specifiche per i
servizi di cui alla sezione II.3) indicando le seguenti informazioni:
data, cliente, importo, tipo di contratto (diretto o in ATI - non
sono accettati lavori fatti in subappalto), descrizione dettagliata
dell'attivita' oggetto del contratto, descrizione ed entita' delle
attivita' eventualmente sub appaltate, caratteristiche tecniche e
tempi di esecuzione.
2) L'Allegato 22 - Requisiti tecnici specifici per il GM SS04AB38"
contenente:
2.1) Dichiarazione, a firma del Legale Rappresentante, attestante
la capacita' di intervento on site con personale proprio su tutto il
territorio nazionale Italiano.
2.2) Dichiarazione, a firma del Legale Rappresentante, attestante
la disponibilita' di un centro operativo di monitoraggio della rete
(Network Operations Center).
2.3) Dichiarazione, a firma del Legale Rappresentante, attestante
la disponibilita' di un centro operativo di monitoraggio della
sicurezza (Security Operations Center).
2.4) Copia del certificato ISO 27001 per la gestione della
sicurezza delle informazioni.
2.5) Dichiarazione, a firma del Legale Rappresentante, attestante
il possesso di un numero medio di dipendenti
- iscritti a libro matricola nell'ultimo biennio per il quale
l'operatore disponga dei bilanci civilistici depositati -
non inferiore a 600 impiegati presso sedi operative dislocate sul
territorio nazionale italiano.
2.6) Dichiarazione, a firma del Legale Rappresentante, attestante
la disponibilita' di personale dipendente dotato di certificazione
"CCNP" o certificazione di livello superiore Cisco in misura pari ad
almeno il 5 % dell'organico.
2.7) Copia della certificazione Cisco Gold Partner. Gestionali e
organizzativi:
Qualita':
Il candidato dovra' presentare l'Allegato 23 - Requisiti di
Qualita'" contenente: Copia del certificato ISO 9001. Il certificato
ISO 9001 deve essere rilasciato da organismo accreditato Accredia (ex
Sincert) o equivalenti in caso di enti certificatori esteri.
Il campo di applicazione del sistema di gestione certificato deve
essere coerente con le attivita' previste nel presente sistema di
qualificazione.
La valutazione dei requisiti gestionali e organizzativi sulla base
dei suddetti documenti sara' a carico di personale specializzato.
III.1.2) Informazioni concernenti appalti riservati
Sezione IV: Procedura
IV.1) Criteri di aggiudicazione
IV.1.1) Criteri di aggiudicazione
IV.1.2) Informazioni sull'asta elettronica
Ricorso ad un'asta elettronica: no
IV.2) Informazioni di carattere amministrativo
IV.2.1) Numero di riferimento attribuito al dossier dall'ente
aggiudicatore:
IV.2.2) Durata del sistema di qualificazione
Durata indeterminata
IV.2.3) Informazioni sui rinnovi
Rinnovo del sistema di qualificazione: si'
formalita' necessarie per valutare la conformita' alle
prescrizioni: Le informazioni relative ai rinnovi sono disponibili
nel documento "Elementi comuni sistemi di qualificazione UE"
disponibile sul Portale dei fornitori del gruppo Snam:
https://fornitori.snam.it in "Diventa Fornitore" - "Sistemi di
qualificazione" - "Sistema di qualifica UE".
Sezione VI: Altre informazioni
VI.1) Informazioni sui fondi dell'Unione europea
L'appalto e' connesso ad un progetto e/o programma finanziato da
fondi dell'Unione europea: no
VI.2) Informazioni complementari:
A) Avvio dell'iter di qualifica da parte del candidato. B) Processo
di qualifica da parte di Snam.
C) Codice etico di Snam.
Le informazioni complementari di cui ai sopraccitati punti A), B) e
C) sono disponibili nel documento "Elementi comuni sistemi di
qualificazione UE" disponibile sul Portale dei fornitori del gruppo
Snam: https://fornitori.snam.it in"Diventa Fornitore" - "Sistemi di
qualificazione" - "Sistema di qualifica UE". D) Revisioni del
presente sistema di qualificazione.
Prima emissione.
VI.3) Procedure di ricorso
VI.3.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso
VI.3.2) Presentazione di ricorsi
VI.3.3) Servizio presso il quale sono disponibili informazioni
sulla presentazione dei ricorsi
VI.4) Data di spedizione del presente avviso:
10.12.2015
Snam Rete Gas S.p.A. - Supply chain - Il direttore
dott. Dario Manigrasso
T15BFM21512