Bando di gara - Procedura aperta 
 

  SEZIONE  I:  Amministrazione  Aggiudicatrice.  I.1)  Denominazione,
indirizzi e punti di contatto: MM S.p.A., Sede Legale Via del Vecchio
Politecnico 8, 20121 Milano, tel.  02/77471,  fax  02/780033,  e-mail
info@metropolitanamilanese.it,           indirizzo           internet
www.metropolitanamila-nese.it, Direzione  Legale  e  Contratti.  I.2)
Tipo  di  Amministrazione  Aggiudicatrice:   Organismo   di   Diritto
Pubblico.  I.3)  Principali  settori  di  attivita':  Ingegneria  dei
trasporti e Servizio Idrico. 
  SEZIONE II: Oggetto dell'appalto. II.1.1)  Denominazione  conferita
all'appalto dall'Amministrazione Aggiudicatrice: servizio di  contact
center a supporto dell'utenza del patrimonio di edilizia residenziale
pubblica e del servizio idrico integrato del Comune  di  Milano  (CIG
7286132256; N. GARA SIMOG 6911511). Servizi. Cat. 27. Milano.  ITC45.
II.1.3) Informazioni sugli appalti pubblici, l'accordo  quadro  e  il
sistema dinamico di acquisizione  (SDA):  Appalto  pubblico.  II.1.6)
Vocabolario comune per gli appalti: CPV  32551200-2.  II.1.8)  Lotti:
no. II.1.9) Ammissibilita' di varianti: No.  II.2.1)  Quantitativo  o
entita' totale: € 4.427.096,00 + IVA. II.2.2) Opzioni: si'. Vd. Bando
integrale. II.2.3) Informazioni sui rinnovi: L'appalto e' oggetto  di
rinnovo:  no.  II.3)  Durata  dell'appalto:  37  mesi   a   decorrere
dall'affidamento. 
  SEZIONE  III:  Informazioni  di  carattere  giuridico,   economico,
finanziario  e  tecnico.  III.1.1)  Cauzioni  e  garanzie  richieste:
Cauzione provvisoria e definitiva come da documenti di gara. III.1.2)
Principali modalita' di finanziamento e di pagamento e/o  riferimenti
alle disposizioni applicabili in materia:  Finanziamento:  MM  S.p.A.
III.2)  Condizioni  di   partecipazione:   possesso   dei   requisiti
specificati nella versione integrale del Bando. 
  SEZIONE IV: Procedura. IV.1.1) Tipo di procedura:  Aperta.  IV.2.1)
Criteri di aggiudicazione: offerta  economicamente  piu'  vantaggiosa
valutata in base ai seguenti criteri:  offerta  tecnica  (massimo  70
punti); offerta economica (massimo 30 punti). IV.3.3) Condizioni  per
ottenere il capitolato d'oneri  e  la  documentazione  complementare:
Acquisizione documentazione di gara gratuita c/o l'indirizzo  di  cui
al punto I.1). IV.3.4) Termine per il  ricevimento  delle  offerte  e
delle domande di partecipazione: Entro  e  non  oltre  h.  12.00  del
10.1.2018. IV.3.6) Lingue utilizzabili  per  la  presentazione  delle
offerte o delle domande di partecipazione: Lingua  italiana.  IV.3.7)
Periodo minimo durante il quale l'offerente e' vincolato alla propria
offerta: 180 giorni. IV.3.8) Modalita'  di  apertura  delle  offerte:
seduta aperta al pubblico h. 14.00 del 10.1.2018 c/o indirizzo di cui
al punto I.1). 
  SEZIONE VI: Altre informazioni. VI.2) L'appalto e' connesso  ad  un
progetto e/o programma finanziato da fondi dell'Unione  europea:  No.
VI.3) Informazioni complementari: l'edizione integrale del  Bando  e'
disponibile   presso   la    Societa'    e    sui    siti    internet
www.metropolitanamilanese.it                                        e
osservatorio.oopp.regione.lombardia.it.       VI.4.1)       Organismo
responsabile delle  procedure  di  ricorso:  TAR  Lombardia.  VI.4.3)
Servizio  presso  il  quale  sono  disponibili   informazioni   sulla
presentazione dei ricorsi: Vd. punto I.1). VI.5) Data  di  spedizione
del presente avviso all'Ufficio Pubblicazioni dell'Unione Europea: 27
novembre 2017 

                        Il direttore generale 
                         dott. Stefano Cetti 

 
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