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Bando di gara
SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE. I.1) Politecnico di
Milano, P.zza L. da Vinci, 32 - 20133 Milano; C.F./P.IVA:
04376620151. Indirizzo generale dell'amministrazione aggiudicatrice:
http://www.polimi.it. Indirizzo profilo committente e accesso
elettronico alle informazioni:
http://www.polimi.it/imprese/partecipaaunagara. Presentazione per via
elettronica di offerte e richieste di partecipazione:
www.arca.regione.lombardia.it. I.2) Tipo di amministrazione
aggiudicatrice e principali settori di attivita': Organismo di
diritto pubblico - Istruzione. L'amministrazione aggiudicatrice
acquista per conto di altre amministrazioni aggiudicatrici: No.
SEZIONE II: OGGETTO APPALTO. II.1) Gara Europea a procedura aperta
per la fornitura di servizi tecnico logistici per attivita' didattica
ed eventi e contact center per il Politecnico di Milano. CIG
7643015F7D. II.1.2) Tipo di appalto: 7 Servizi informatici ed affini
- Luogo di consegna o esecuzione: Politecnico di Milano - Nuts ITC4C.
II.1.3) Appalto pubblico. II.1.6) CPV 50340000 Servizi di riparazione
e manutenzione di attrezzature audiovisive ed ottiche. II.1.7)
L'appalto rientra nel campo di applicazione dell'AAP. II.1.8)
Divisione in lotti: No. II.1.9) Ammissibilita' varianti: No. II.2.1)
Valore massimo stimato dell'appalto: € 15.900.000,00 al netto di Iva
e/o di altre imposte e contributi di legge, comprensivo degli oneri
per la sicurezza dovuti a rischi da interferenze. II.2.2) Opzioni: Si
- La stazione appaltante si riserva la facolta' di rinnovare il
contratto, alle medesime condizioni, per una durata pari a 36 mesi
per un importo di € 6.037.520,25, al netto di Iva e/o di altre
imposte e contributi di legge, gia' inclusi nel valore complessivo
stimato. La stazione appaltante esercita tale facolta' comunicandola
all'appaltatore mediante posta elettronica certificata entro la
scadenza del contratto originario. La durata del contratto in corso
di esecuzione potra' essere modificata per il tempo strettamente
necessario alla conclusione delle procedure necessarie per
l'individuazione del nuovo contraente ai sensi dell'art. 106, comma
11 del Codice. In tal caso il contraente e' tenuto all'esecuzione
delle prestazioni oggetto del contratto agli stessi - o piu'
favorevoli - prezzi, patti e condizioni. L'importo massimo previsto
per la richiesta di eventuali ulteriori servizi, opzionali e non
garantiti in alcun modo, e' pari ad € 3.773.200,20 per l'intera
durata contrattuale comprensiva dell'opzione di prolungamento della
durata temporale, gia' inclusi nel valore stimato. Calendario
provvisorio per il ricorso a tali opzioni: 36 mesi II.3) Durata
dell'appalto: 36 mesi.
SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO,
FINANZIARIO E TECNICO. III.1) Condizioni relative all'appalto.
III.1.1) Cauzioni e garanzie richieste: a) Garanzia provvisoria; b)
Garanzia definitiva per la stipula del contratto: a garanzia di tutte
le obbligazioni contrattuali assunte con la stipula del Contratto,
l'aggiudicatario di ciascun lotto dovra' prestare, ai sensi e con le
modalita' di cui all'art.103 del D.Lgs. n. 50/2016, una garanzia; c)
Polizza assicurativa: l'Aggiudicatario e' obbligato, ai fini della
stipula del Contratto, a presentare idonea copertura assicurativa,
attinente allo svolgimento di tutte le attivita' oggetto della
presente procedura. Nell'effettuazione del servizio, l'Appaltatore
dovra' ritenersi direttamente ed esclusivamente responsabile di ogni
danno arrecato dal proprio personale, a beni mobili ed immobili di
proprieta' dell'Ateneo o, comunque, da quest'ultimo detenuti o
posseduti a diverso titolo. L'Appaltatore dovra', altresi', ritenersi
direttamente ed esclusivamente responsabile di ogni danno arrecato a
persone presenti, a vario titolo (corpo docente, personale tecnico ed
amministrativo, studenti, ospiti, ecc.), negli ambienti dell'Ateneo.
A tal fine, a copertura dei rischi di cui al precedente comma,
l'Appaltatore e' tenuto alla stipulazione, con primaria compagnia di
assicurazione, di una polizza R.C.T. per un massimale unico minimo di
€ 2.500.000,00 per evento. In tale polizza, della quale dovra' essere
prodotta copia ed inviata al Committente al momento dell'avvio
dell'Appalto, il Politecnico di Milano dovra' risultare espressamente
incluso nel novero dei terzi. Ogni responsabilita' inerente
all'esecuzione del servizio e' interamente in carico all'Affidatario;
in questa responsabilita' e' altresi' compresa quella per danni
cagionati ai beni del Politecnico, nonche' quella per gli infortuni
del personale addetto al servizio. L'impresa e' responsabile per
danni cagionati a terzi, agli studenti e al personale Universitario
dall'Affidatario stesso, in proprio o tramite il proprio personale
dipendente, nel corso dell'espletamento del servizio. I danni
arrecati colposamente dall'Impresa e, per essa, dai suoi dipendenti o
collaboratori, alla proprieta' del Politecnico di Milano saranno
contestati per iscritto; qualora le giustificazioni non siano accolte
e l'Impresa non abbia provveduto al ripristino nel termine
prefissato, l'Ateneo si fara' carico della riparazione, addebitando
la spesa relativa all'Impresa ed irrogando altresi' una penale pari
al 10% dell'ammontare del danno. L'accertamento dei danni sara'
effettuato dal Responsabile della corretta esecuzione del contratto
alla presenza di delegati dell'Affidatario; qualora l'Affidatario non
manifesti la volonta' di partecipare, il Responsabile della
esecuzione del contratto provvedera' autonomamente, alla presenza di
due testimoni. Tale constatazione costituira' titolo sufficiente al
fine del risarcimento dei danni. III.1.2) Principali modalita' di
finanziamento e di pagamento e/o riferimenti alle disposizioni
applicabili in materia: Fondi di bilancio. III.1.4) Condizioni
particolari: No. III.2) Condizioni di partecipazione. III.2.1)
Situazione operatori: - Assenza di cause di esclusione dalla
partecipazione alle gare ex art.80 del d.lgs. 50/2016; - Iscrizione
nel registro tenuto dalla Camera di commercio industria, artigianato
e agricoltura oppure nel registro delle commissioni provinciali per
l'artigianato per attivita' coerenti con quelle oggetto della
presente procedura di gara. Il concorrente non stabilito in Italia ma
in altro Stato Membro o in uno dei Paesi di cui all'art. 83, co. 3
del Codice, presenta dichiarazione giurata o secondo le modalita'
vigenti nello Stato nel quale e' stabilito. III.2.3) Capacita'
tecnica: - Gestione per il periodo di almeno un anno nell'ultimo
triennio di un servizio di assistenza e manutenzione continuativa e
di Pronto intervento audio e video didattica ed eventi, per una
singola struttura dotata di almeno 100 aule o sale (Indicativamente
il Politecnico di Milano e' dotato di n° 235 aule in continua
evoluzione). - Gestione per il periodo di almeno un anno nell'ultimo
triennio di un servizio di Call Center con almeno 5.000 richieste
tracciate (ticket) gestiti all'anno, contratto continuativo per il
periodo di almeno un anno (A titolo informativo si riporta che nel
2017 i ticket sono stati circa n. 10.000). - Gestione per il periodo
di almeno un anno nell'ultimo triennio di servizi di manutenzione e
magazzino: servizi di logistica, manutenzione attrezzature e arredi
continuativa per una singola struttura dotata di almeno 100 aule o
sale (Indicativamente il Politecnico di Milano e' dotato di n° 235
aule in continua evoluzione). III.3.2) Le persone giuridiche devono
indicare il nome e le qualifiche professionali del personale
incaricato della prestazione del servizio: No.
SEZIONE IV: PROCEDURA. IV.1.1) Tipo di procedura: aperta. IV.2.1)
Criteri di aggiudicazione: offerta economicamente piu' vantaggiosa.
Criteri indicati in disciplinare e capitolato. IV.2.2) Ricorso ad
asta elettronica: La procedura di gara sara' interamente gestita in
ogni sua fase fino all'aggiudicazione con sistemi telematici secondo
quanto previsto dall'art. 58 del D.Lgs. 50/2016, tramite la
piattaforma ARCA SINTEL. IV.3.2) Pubblicazioni precedenti relative
allo stesso appalto: No. IV.3.4) Termine per il ricevimento delle
offerte o delle domande di partecipazione: 03/12/2018 h 15:00.
IV.3.6) Lingua: IT. IV.3.7) Periodo minimo durante il quale
l'offerente e' vincolato alla propria offerta: 180 giorni. IV.3.8)
Modalita' di apertura delle offerte: 03/12/2018 h 15:30 - Procedura
telematica. Persone ammesse all'apertura delle offerte: Si'. Alla
prima seduta pubblica (ed alle successive sedute pubbliche di
apertura delle offerte tecniche ed economiche) potra' assistere ogni
concorrente. Ulteriori indicazioni in merito alle sedute pubbliche
sono descritti nel disciplinare di gara.
SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI. VI.1) Appalto periodico: No. VI.2)
Appalto connesso ad un progetto dell'UE: No. VI.3) Ulteriori
informazioni: Sopralluogo obbligatorio. Ulteriori informazioni
disponibili sul disciplinare di gara. VI.4) Procedure di ricorso.
VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso: TAR
Lombardia, Via del Conservatorio, 13 - 20122 Milano. VI.4.3) Servizio
presso il quale sono disponibili informazioni sulla presentazione dei
ricorsi: Servizio Gare e Acquisti Servizi e Forniture, P.zza L. da
Vinci, 32 - 20133 Milano, ufficioacquisti@polimi.it, Tel. 0223999300,
Fax: 0223992285. VI.5) Data spedizione avviso in GUUE: 29/10/2018.
Il R.U.P.
ing. Graziano Dragoni
TX18BFL23792