Avviso di aggiudicazione di appalto - Appalto specifico per
l'affidamento di servizi per la conduzione e gestione di interviste
CATI relative a «indagine consumi energetici delle famiglie» e
«indagine sulle famiglie degli studenti con disabilita'», nell'ambito
del Sistema Dinamico di Acquisizione della Pubblica Amministrazione,
per ISTAT - ID 2611
Avviso di aggiudicazione di un appalto o di una concessione -regime
ordinario 1 Committente 1.1 Committente: Nome ufficiale: CONSIP
S.p.A. Forma giuridica del committente: Organismo di diritto pubblico
Attivita' dell'amministrazione aggiudicatrice: Servizi generali delle
amministrazioni pubbliche
2 Procedura 2.1 Procedura Titolo: ID 2611 Servizi per la conduzione
e gestione di interviste CATI relative a «Indagine Consumi energetici
delle famiglie» e «Indagine sulle famiglie degli studenti con
disabilita'» ID 2611 Descrizione: Appalto Specifico SDA Contact
Center Identificativo della procedura:
139667b26c0d4b39b8818b768b2d1ba1 Identificativo interno: ID 2611
«Servizi per la conduzione e gestione di interviste CATI relative a
«Indagine Consumi energetici delle famiglie» e «Indagine sulle
famiglie degli studenti con disabilita'» ID 2611 Tipo di procedura:
Ristretta Caratteristiche principali della procedura: Appalto
Specifico per l'affidamento di servizi per la conduzione e gestione
di interviste CATI relative a «indagine consumi energetici delle
famiglie» e «indagine sulle famiglie degli studenti con
disabilita'» per ISTAT id 2611 nell'ambito del Sistema Dinamico di
Acquisizione della Pubblica Amministrazione per Servizi di Contact
Center ID 2444 2.1.1 Finalita' Natura dell'appalto: Servizi
Classificazione principale (cpv): 79311210 Servizi di indagini
telefoniche Classificazione aggiuntiva (cpv): 79511000 Servizi di
operatore telefonico 2.1.3 Valore Valore stimato al netto dell'IVA:
926 040 EUR 2.1.4 Informazioni generali Informazioni supplementari:
Come disciplinato nel CdO par. 4.2 Opzioni e rinnovi e 4.3 Revisione
prezzi •E' prevista l'estensione del quinto ai sensi dell'art. 106,
comma 12, del D. Lgs. n. 50/2016 e s.m.i. al ricorrere dei
presupposti di cui all'art. 106, comma 1, lett. c) e del comma 2 del
D. Lgs. n. 50/2016 e s.m.i. (come chiarito dal Comunicato Anac del 23
marzo 2021). •Il Contratto potra' essere modificato, senza una nuova
procedura di affidamento, ai sensi dell'art. 106, comma 1, lett. a)
del Codice, in attuazione della clausola di revisione prezzi inserita
nelle Condizioni speciali del Contratto ai sensi e per gli effetti
dell'art. 29, comma 1, lett. a) del D.L. n. 4/2022 Limite al
subappalto (CdO par. 9) •Non puo' essere affidata in subappalto
l'integrale esecuzione del contratto. La prevalente esecuzione del
contratto e' riservata all'affidatario, trattandosi di contratto ad
alta intensita' di manodopera. L'affidatario deve
eseguire direttamente le seguenti prestazioni: o Le attivita' di
governance, coordinamento, monitoraggio e interfaccia ricomprese nel
servizio sia con l'Istituto sia con le famiglie da intervistare -sono
attivita' essenziali nel qualificare l'effettiva qualita' delle
prestazioni e su cui e' concentrato il valore aggiunto derivante
dall'expertise dell'impresa aggiudicataria o il servizio di outbound
-limite al subappalto nella quota massima del 30% della prestazione.
La presente procedura e' interamente svolta tramite piattaforma
telematica accessibile all'indirizzo www.acquistinretepa.it.
Classificazione principale : 793112102 Servizi di indagini
telefoniche;795110009 Servizi di operatore telefonico. Base
giuridica: Direttiva 2014/24/UE
5 Lotto 5.1 Identificativo tecnico del lotto: LOT0001 Titolo: ID
2611 "Servizi per la conduzione e gestione di interviste CATI
relative a «Indagine Consumi energetici delle famiglie» e «Indagine
sulle famiglie degli studenti con disabilita'»" ID 2611. Descrizione:
Appalto Specifico per l'affidamento di servizi per la conduzione e
gestione di interviste CATI relative a «indagine consumi energetici
delle famiglie» e «indagine sulle famiglie degli studenti con
disabilita'» per ISTAT id 2611 nell'ambito del Sistema Dinamico di
Acquisizione della Pubblica Amministrazione per Servizi di Contact
Center ID 2444 Identificativo interno: LOTTO UNICO 5.1.1 Finalita'
Natura dell'appalto: Servizi Classificazione principale (cpv):
79311210 Servizi di indagini telefoniche Classificazione aggiuntiva
(cpv): 79511000 Servizi di operatore telefonico 5.1.5 Valore
Valore stimato al netto dell'IVA: € 926.040,00 EUR 5.1.6
Informazioni generali Progetto di appalto non finanziato con fondi
UE.L'appalto e' soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP).
5.1.10 Criteri di aggiudicazione
Criterio:Tipo: Qualita'. Descrizione: Appalto Specifico SDA Contact
Center.Descrizione del metodo da utilizzare se la ponderazione non
puo' essere espressa da criteri: offerta economicamente
piu' vantaggiosa. 5.1.15 Tecniche.Accordo quadro:Nessun accordo
quadro.Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione:
Sistema dinamico di acquisizione utilizzabile solo da committenti
elencati nel presente avviso o bando
5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi: Organizzazione
competente per i ricorsi: Tribunale Amministrativo Regionale per il
Lazio -Roma. 6 Risultati Valore di tutti i contratti assegnati in
questo avviso: 604 814,8 EUR 6.1 Risultati: identificativo del lotto:
LOT0001. E' stato selezionato almeno un vincitore.
6.1.2 Informazioni sui vincitori: Vincitore: Nome ufficiale:
Societa' Centro Statistica Aziendale s.r.l
Offerta: Identificativo dell'offerta: Appalto Specifico SDA Contact
Center "Servizi per la conduzione e gestione di interviste CATI
relative a «Indagine Consumi energetici delle famiglie» e «Indagine
sulle famiglie degli studenti con disabilita'»" Identificativo del
lotto o gruppo di lotti: LOT0001. Il valore del subappalto e' noto:
no. La percentuale del subappalto e' nota: no Informazioni
sull'appalto: Identificativo dell'appalto: CONTRATTO NR. 1. Data di
selezione del vincitore: 20231129+01:00. Data di conclusione
dell'appalto: 20240305+01:00. L'appalto e' aggiudicato nell'ambito di
un accordo quadro: no. 8 Organizzazioni
8.1 ORG0001. Nome ufficiale: CONSIP S.p.A. Numero di registrazione:
05359681003.Indirizzo postale: Via Isonzo, 19/E 00198 Roma.
Localita': Roma. Codice postale: 00198. Suddivisione del paese
(NUTS): Roma (ITI43). Paese: Italia. Email: utg@consip.it.Telefono:
06854491. Indirizzo internet: http://www.consip.it
Indirizzo per lo scambio di informazioni (URL):
http://www.consip.it;http://www.acquistinretepa.it
Profilo del committente: http://www.consip.it. Ruoli di questa
organizzazione: Committente 8.1 ORG0002
Nome ufficiale: Tribunale Amministrativo Regionale per il Lazio
-Roma. Numero di registrazione: 00196
Indirizzo postale: Via Flaminia, 189. Localita': Roma. Codice
postale: 00196. Suddivisione del paese (NUTS): Roma (ITI43). Paese:
Italia. Email: tarrmsegrprotocolloamm@gacert.it. Telefono: 06328721
Indirizzo internet:
https://www.giustiziaamministrativa.it/web/guest/tribunaleamministrat
ivoregionaleperillazioroma
Ruoli di questa organizzazione: Organizzazione competente per i
ricorsi. 8.1 ORG0003
Nome ufficiale: Societa' Centro Statistica Aziendale s.r.l. Numero
di registrazione: 05196740483
Indirizzo postale: Via Atto Vannucci 7. Localita': Firenze (FI).
Codice postale: 50134
Suddivisione del paese (NUTS): Firenze (ITI14). Paese: Italia.
Email: centrostatistica@pec.it
Telefono: 055470374. Ruoli di questa organizzazione: Offerente.
Vincitore di questi lotti: LOT0001
11 Informazioni sull'avviso. 11.1 Informazioni sull'avviso. Tipo di
formulario: Risultati
Tipo di avviso: Avviso di aggiudicazione di un appalto o di una
concessione -regime ordinario
Lingue in cui il presente avviso e' ufficialmente disponibile:
italiano
L'amministratore delegato
dott. Marco Maria Luchino Mizzau
TX24BGA2122
