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Bando di gara - Servizio di call center a favore degli iscritti alla Cassa Forense - CIG 6922795727 Sezione I: Amministrazione aggiudicatrice I.1) Denominazione e indirizzi Cassa Nazionale di Previdenza e Assistenza Forense Via G.G. Belli 5 Roma 00193 Italia Persona di contatto: Dott. Michele Proietti (RUP) Tel.: +39 0636205206 E-mail: proietti@cassaforense.it Fax: +39 0636205254 Codice NUTS: ITE43 Indirizzi Internet: Indirizzo principale: http://www.cassaforense.it I.3) Comunicazione I documenti di gara sono disponibili per un accesso gratuito, illimitato e diretto presso: http://www.cassaforense.it. Ulteriori informazioni sono disponibili presso l'indirizzo sopraindicato. Le offerte o le domande di partecipazione vanno inviate all'indirizzo sopraindicato I.4) Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto pubblico I.5) Principali settori di attivita' Altre attivita': Previdenza obbligatoria Sezione II: Oggetto II.1) Entita' dell'appalto II.1.1) Denominazione: Servizio di call center II.1.2) Codice CPV principale 98390000 II.1.3) Tipo di appalto Servizi II.1.4) Breve descrizione: Servizio di call center per gli iscritti alla Cassa Forense (CIG: 6922795727) II.1.5) Valore totale stimato: Valore, IVA esclusa: 8.000.000,00 Eur II. 1.6) Informazioni relative ai lotti: Questo appalto e' suddiviso in lotti: no II.2) Descrizione II.2.3) Luogo di esecuzione Codice NUTS: ITE43 II.2.4) Descrizione dell'appalto: Servizio di call center per gli iscritti alla Cassa Forense II.2.5) Criteri di aggiudicazione Il prezzo non e' il solo criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara II.2.7) Durata del contratto d'appalto, dell'accordo quadro o del sistema dinamico di acquisizione Durata in mesi: 48 Il contratto d'appalto e' oggetto di rinnovo: si' Descrizione dei rinnovi: Il servizio puo' essere rinnovato per ulteriori 48 mesi come previsto dagli atti di gara. II.2.10) Informazioni sulle varianti Sono autorizzate varianti: NO II.2.11) Informazioni relative alle opzioni Opzioni: NO II.2.13) Informazioni relative ai fondi dell'Unione europea L'appalto e' connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dell'Unione europea: NO II.2.14) Informazioni complementari Tutta la documentazione di gara e' reperibile sul sito http:// www.cassaforense.it. Per le modalita' di partecipazione alla gara si rimanda alla documentazione inserita nel predetto sito internet. Ai fini della partecipazione alla gara le ditte sono tenute al pagamento del contributo determinato dall'ANAC. Sezione III: Informazioni di carattere giuridico, economico, finanziario e tecnico III.1) Condizioni di partecipazione III.1.1) Abilitazione all'esercizio dell'attivita' professionale, inclusi i requisiti relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro commerciale Elenco e breve descrizione delle condizioni: Iscrizione alla CCIAA per l'attivita' oggetto della gara III.1.2) Capacita' economica e finanziaria Criteri di selezione indicati nei documenti di gara III.1.3) Capacita' professionale e tecnica Criteri di selezione indicati nei documenti di gara III.2.3) Informazioni relative al personale responsabile dell'esecuzione del contratto d'appalto Obbligo di indicare i nomi e le qualifiche professionali del personale incaricato dell'esecuzione del contratto d'appalto Sezione IV: Procedura IV.1) Descrizione IV.1.1) Tipo di procedura Procedura aperta IV.1.8) Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) L'appalto e' disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: no IV.2.2) Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione Data: 21/02/2017 Ora locale: 12:00 IV.2.4) Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte o delle domande di partecipazione: Italiano IV.2.6) Periodo minimo durante il quale l'offerente e' vincolato alla propria offerta Durata in mesi: 6 (dal termine ultimo per il ricevimento delle offerte) IV.2.7) Modalita' di apertura delle offerte Data: 01/03/2017 Ora locale: 10:00 Luogo: Cassa Forense - Via G.G. Belli 5 - Roma Informazioni relative alle persone ammesse e alla procedura di apertura: Legali rappresentanti o loro delegati Sezione VI: Altre informazioni VI.1) Informazioni relative alla rinnovabilita' Si tratta di un appalto rinnovabile: SI' VI.4) Procedure di ricorso: VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso TAR del Lazio Roma Italia VI.4.3) Procedure di ricorso Informazioni dettagliate sui termini di presentazione dei ricorsi: Ricorso giurisdizionali al TAR del Lazio entro i termini di legge. VI.5) Data di spedizione del presente avviso alla GUUE: 22/12/2016 VI.6) Data di spedizione del presente avviso alla GURI: 27/12/2016 Il direttore generale dott. Michele Proietti TX16BFH18274