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Avviso di aggiudicazione di appalto SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE. I.1) Denominazione, indirizzi e punti di contatto: Denominazione ufficiale: Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali. Indirizzo postale: Via Fornovo, 8 Citta': Roma Codice postale: 00192 Paese: Italia (IT). Telefono: +39 646834800 All'attenzione di: dott.ssa Grazia Strano Posta elettronica: dginnovazione@lavoro.gov.it. Indirizzi internet: Indirizzo generale dell'amministrazione aggiudicatrice: (URL) www.lavoro.gov.it. I.4) Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Ministero o qualsiasi altra autorita' nazionale o federale, inclusi. I.5) Principali settori di attivita': Servizi generali delle amministrazioni pubbliche. SEZIONE II: OGGETTO DELL'APPALTO. II.1.1) Denominazione: Appalto specifico "Fornitura di una soluzione informatica di customer service per la gestione delle istanze da parte degli utenti relative al Reddito di Cittadinanza" II.1.2) Codice CPV principale: 72400000 II.1.3) Tipo di appalto: Forniture. II.1.4) Breve descrizione dell'appalto o degli acquisti: Appalto specifico indetto dal Ministero del lavoro e delle Politiche Sociali per l'affidamento della fornitura di una soluzione informatica di customer service per la gestione delle istanze da parte degli utenti relative al Reddito di Cittadinanza nell'ambito del Sistema dinamico di acquisizione della pubblica amministrazione (Sdapa), gestito da Consip S.p.A, per la fornitura di prodotti e servizi per l'informatica e le telecomunicazioni. II.1.6) Informazioni relative ai lotti: Questo appalto e' suddiviso in lotti: no. II.1.7) Valore Totale dell'appalto (IVA esclusa): Valore, IVA esclusa: 381.927,36 €. II.2.3) Luogo di esecuzione. Codice NUTS: ITI4. II.2.4) Descrizione dell'appalto: L'appalto specifico ha per oggetto la fornitura di licenze Salesforce necessarie a poter implementare una soluzione informatica di Customer Service per la gestione dei quesiti e delle istanze dei cittadini relativi alla misura di politica attiva del lavoro e di contrasto alla poverta', alla disuguaglianza e all'esclusione sociale denominata "Reddito di cittadinanza". II.2.5) Criteri di aggiudicazione: Prezzo. II.2.11) informazioni relative alle opzioni. Opzioni: no. II.2.13) Informazioni relative ai fondi dell'Unione Europea: L'appalto e' connesso ad un progetto e/o un programma finanziato dai fondi dell'Unione Europea:no. SEZIONE IV: PROCEDURA. IV.1.1) Tipo di procedura: Procedura ristretta.IV.1.8)Informazioni relative all'Accordo sugli appalti pubblici (AAP). L'appalto e' disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: si. SEZIONE V): AGGIUDICAZIONE DELL'APPALTO. Un contratto d'appalto e' stato aggiudicato: si. V.2) Aggiudicazione di appalto. V.2.1) Data di conclusione del contratto d'appalto: 09/05/2019 V.2.2) Informazioni sulle offerte: Numero di offerte pervenute: 1. L'appalto e' stato aggiudicato a un raggruppamento di operatori economici: no.V.2.3) Nome e indirizzo del contraente.Denominazione ufficiale: Deloitte Consulting s.r.l.codice fiscale 03945320962 Tortona, 25 -Milano (MI) Italia (IT) Codice Nuts: ITC4C V.2.4) Informazione sul valore del contratto Valore totale inizialmente stimato del contratto di appalto: 390.000,00 Valuta: EUR Valore totale del contratto di appalto: 381.927,360 Valuta: EUR V.5) SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI. VI.3) Informazioni complementari: Questo Ministero ha provveduto con Decreto Direttoriale n. 33/347 del 09 maggio 2019 all'aggiudicazione dell'Appalto Specifico effettuato mediante l'utilizzo del Sistema Dinamico di Acquisizione (ICT Sdapa) gestito da Consip S.p.A, per l'affidamento della fornitura di una soluzione informatica di customer service per la gestione delle istanze da parte degli utenti relative al Reddito di Cittadinanza. VI.4.1)Procedure di ricorso Organismo responsabile delle procedure di ricorso Denominazione ufficiale TAR LAZIO. Avviso inviato alla GUUE in data 28/05/2019. Il direttore generale Grazia Strano TX19BGA12555