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Avviso di aggiudicazione di appalto - Servizi di contact center e ulteriori servizi connessi Sezione I: RAI Radiotelevisione Italiana SpA Viale Mazzini 14 Roma Tel:0638781E-mail: bsf@postacertificata.rai.it Codice NUTS:ITE43 Indirizzo principale: http://www.rai.it Indirizzo del profilo di committente: http://www.portaleacquisti.rai.it Tipo di amministrazione aggiudicatrice Organismo di diritto pubblico Principali settori di attivita': settore radiotelevisivo Sezione II: Tipo di appalto Servizi II.1.4) Breve descrizione: Accordo Quadro per servizi di contact center e ulteriori servizi connessi. L'importo complessivo e' stato stimato in 5 353 634,40 EUR, IVA esclusa per una durata di 18 mesi ovvero, in caso di esercizio dell'opzione di rinnovo di ulteriori 6 mesi per un importo aggiuntivo di 1751514,8 EUR, IVA esclusa agli stessi patti e condizioni, in complessivi 7 105 149,2 EUR, IVA esclusa; gli oneri per la sicurezza derivanti da rischi da interferenza sono pari a zero. Gli importi rappresentano il tetto massimo di spesa non vincolanti per RAI, e non saranno soggetti a ribasso d'offerta. II.1.2) Codice CPV principale: 64210000 Questo appalto e' suddiviso in lotti: no Valore totale dell'appalto (IVA esclusa) 7105149.2 EUR Codice NUTS: IT II.2.4) Descrizione dell'appalto: vedi punto II.1.4) Luogo di esecuzione Codice NUTS: IT II.2.5) Criterio di aggiudicazione: Qualita' Nome: OFFERTA TECNICA / Ponderazione: 70 Prezzo - Ponderazione: 30 Sezione IV: Tipo di procedura aperta Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) L'appalto e' disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: si' Pubblicazione precedente relativa alla stessa procedura Numero dell'avviso nella GU S: 2017/S 059-109803 Bando pubblicato nella GURI n.36 del 27-3-2017. Sezione V: Contratto d'appalto n.: 1189800042 Denominazione: Servizio di Contact Center Un contratto d'appalto/lotto e' stato aggiudicato: si' Data di conclusione del contratto d'appalto:2/05/2018 Numero di offerte pervenute: 5 L'appalto e' stato aggiudicato a un raggruppamento di operatori economici: SI Nome e indirizzo del contraente 1) Numero Blu Servizi Spa Citta': Roma Codice NUTS: ITI43 paese: Italia Il contraente e' una PMI: SI 2) Bt Italia Spa Citta': Milano Codice NUTS: ITC4C paese: Italia Il contraente e' una PMI: no Informazione sul valore del contratto d'appalto (IVA esclusa) Valore totale del contratto d'appalto: 7105149.2 EUR Sezione VI: Organismo responsabile delle procedure di ricorso TAR Lazio Via Flaminia, 189 00198 ROMA Tel.63328721 http://www.giustizia-amministrativa.it. Servizio presso il quale sono disponibili informazioni sulle procedure di ricorso TAR Lazio Via Flaminia, 189 00198 ROMA Tel. 063328721 http://www.giustizia-amministrativa.it. Sezione VI: Altre informazioni VI.3) Informazioni complementari: Codice CIG 713141884C VI.5) Data di spedizione del presente avviso in GUUE: 11/05/2018 Il direttore acquisti avv. Felice Ventura TX18BGA9635