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Servizi di indagini telefoniche
2015/S 085-152837
Bando di gara - Procedura aperta
Sezione I: Amministrazione aggiudicatrice
I.1) Denominazione, indirizzi e punti di contatto: Unioncamere -
Camere di Commercio d'Italia - Piazza Sallustio 9 - V piano
All'attenzione di: dr. Gaetano De Benedictis - 00187 Roma - ITALIA -
Telefono: +39 064704532 - Posta elettronica: economato@unioncamere.it
- Fax: +39 064704346
Indirizzi internet: Indirizzo generale dell'amministrazione
aggiudicatrice: www.unioncamere.gov.it
Ulteriori informazioni sono disponibili presso: I punti di contatto
sopra indicati
Il capitolato d'oneri e la documentazione complementare (inclusi i
documenti per il dialogo competitivo e per il sistema dinamico di
acquisizione) sono disponibili presso: I punti di contatto sopra
indicati. Le offerte o le domande di partecipazione vanno inviate a:
I punti di contatto sopra indicati
I.2) Tipo di amministrazione aggiudicatrice: Organismo di diritto
pubblico
I.3) Principali settori di attivita': Servizi generali delle
amministrazioni pubbliche
I.4) Concessione di un appalto a nome di altre amministrazioni
aggiudicatrici: No
Sezione II: Oggetto dell'appalto
II.1) Descrizione
II.1.1) Denominazione conferita all'appalto dall'amministrazione
aggiudicatrice: Affidamento del servizio di ricerca statistica con
tecnica C.AT.I. per rilevare la domanda di lavoro delle imprese
italiane (CIG 623820599C).
II.1.2) Tipo di appalto e luogo di consegna o di esecuzione:
Servizi - Codice NUTS ITE43
II.1.3) Informazioni sugli appalti pubblici, l'accordo quadro o il
sistema dinamico di acquisizione (SDA): L'avviso riguarda un appalto
pubblico
II.1.5) Breve descrizione dell'appalto o degli acquisti:
Affidamento del servizio di ricerca statistica con tecnica C.AT.I.
per rilevare la domanda di lavoro delle imprese italiane (CIG
623820599C).
II.1.6) Vocabolario comune per gli appalti (CPV): 79311210
II.2.1) Quantitativo o entita' totale: Affidamento del servizio di
ricerca statistica con tecnica C.AT.I. per rilevare la domanda di
lavoro delle imprese italiane (CIG 623820599C). Valore stimato, IVA
esclusa: 1 049 600 EUR
II.2.2) Opzioni - Opzioni: si'
Descrizione delle opzioni: Unioncamere si riserva di avvalersi,
ricorrendone le condizioni ed i presupposti, della facolta' di cui
all'art. 57, comma 5, lett. b) del D.Lgs. 163/2006 per un importo
massimo stimabile di 1 049 600 EUR.
II.2.3) Informazioni sui rinnovi: L'appalto e' oggetto di rinnovo:
no
II.3) Durata dell'appalto o termine di esecuzione: vedi
documentazione di gara
Sezione III: Informazioni di carattere giuridico, economico,
finanziario e tecnico
III.1) Condizioni relative all'appalto
III.1.1) Cauzioni e garanzie richieste: Cauzione provvisoria di cui
all'art. 75 del D.Lgs. 12.4.2006, n. 163, per un importo garantito di
20 992 EUR (ventimilanovecentonovantadue) costituita in contanti o in
titoli del debito pubblico o garantiti dallo Stato, oppure mediante
fideiussione bancaria oppure fideiussione assicurativa oppure
fideiussione rilasciata da un intermediario finanziario iscritto
nell'elenco speciale di cui all'articolo 107 del Decreto Legislativo
1.9.1993, n.385 e in possesso di apposita autorizzazione rilasciata
dal Ministero dell'Economia e delle Finanze in originale e valida per
almeno 180 giorni dalla data di presentazione dell'offerta. La
fideiussione bancaria o assicurativa o dell'intermediario finanziario
dovra', a pena di esclusione, contenere tutte le clausole
dell'articolo 75 del D.Lgs. 12.4.2006, n. 163 ed in particolare
quelle di cui al comma 4. La cauzione provvisoria, anche se
costituita in contanti o in titoli del debito pubblico o garantiti
dallo Stato, dovra' essere accompagnata, pena l'esclusione,
dall'impegno incondizionato del fideiussore, in caso di
aggiudicazione, a presentare, la cauzione definitiva di cui
all'articolo 75, comma 8, del D.Lgs. 12.4.2006, n. 163. In caso di
raggruppamenti temporanei ai sensi dell'art. 37 del Codice si
applicano le disposizioni dell'art. 128 del D.P.R. 207/2010. Si
applicano altresi' le disposizioni previste dall'art. 40, comma 7 del
D.Lgs. 12.4.2006, n. 163. In caso di associazioni temporanee di
imprese di tipo orizzontale per beneficiare della riduzione di cui al
predetto articolo e' necessario che ciascuna impresa sia certificata
ai sensi dell'art. 75 comma 7 del D.Lgs. 163/2006; mentre,
nell'ulteriore ipotesi di riunione o associazione di tipo verticale,
la riduzione della cauzione si applica limitatamente alla quota parte
riferibile a quella, tra le imprese riunite, dotate della
certificazione. Per beneficiare della dimidiazione della cauzione
prevista dal comma 7 dell'art. 75 del D.Lgs. n. 163/2006, dovra'
essere prodotta, a pena di esclusione, copia conforme della
certificazione di qualita' aziendale, rilasciata da organismi di
certificazione accreditati ai sensi delle norme europee al rilascio
della certificazione nel settore oggetto dell'appalto. Il deposito
cauzionale provvisorio dovra' garantire, pena l'esclusione, il
pagamento in favore della stazione appaltante della sanzione
pecuniaria di cui agli artt. 38 comma 2 bis e 46 comma 1 ter del
D.Lgs. 163/2006 nella misura pari all'1 per mille e cioe' pari a 1
049,60 EUR. La cauzione di importo inferiore a quanto richiesto
oppure la mancanza della cauzione comportera' l'esclusione
dell'offerente dalla gara.
III.1.2) Principali modalita' di finanziamento e di pagamento e/o
riferimenti alle disposizioni applicabili in materia: Vedi
disciplinare di gara.
III.1.3) Forma giuridica che dovra' assumere il raggruppamento di
operatori economici aggiudicatario dell'appalto: Vedi disciplinare di
gara.
III.2) Condizioni di partecipazione
III.2.1) Situazione personale degli operatori economici, inclusi i
requisiti relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel
registro commerciale. Informazioni e formalita' necessarie per
valutare la conformita' ai requisiti: Iscrizione alla Camera di
commercio per attivita' coincidente con quella del presente appalto,
oppure, nel caso di operatori economici stabiliti in altri stati
diversi dall'Italia (ex art. 47 del D.Lgs. 163/2006) iscrizione
nell'Albo o Lista ufficiale dello stato di appartenenza.
III.2.2) Capacita' economica e finanziaria: Informazioni e
formalita' necessarie per valutare la conformita' ai requisiti:
Fatturato complessivo di almeno 3.000.000 EUR nel triennio
2012-2013-2014, quale risultante dai relativi bilanci.
III.2.3) Capacita' tecnica: Informazioni e formalita' necessarie
per valutare la conformita' ai requisiti:
b.1) Software C.A.T.I. per interviste telefoniche in grado di
effettuare la gestione automatizzata dei nominativi campione sia in
termini di estrazione dell'archivio campione fornito, sia in termini
di loro riciclo in caso di esito non definitivo ("occupato", "non
risponde", "appuntamento", ecc.) dopo il contatto telefonico;
b.2) Almeno 250 postazioni operative C.A.T.I.;
b.3) Almeno 220 intervistatori con esperienza nella gestione delle
indagini telefoniche C.A.T.I. rivolte alle imprese;
b.4) Un centralino telefonico con almeno 250 linee in uscita;
b.5) Almeno 10 terminali dedicati allo sviluppo dei software di
gestione dell'indagine;
b.6) Esperienza verificabile attraverso contratti o certificati
rilasciati dal committente, relativi alla realizzazione di "Indagini
statistiche" aventi come unita' di rilevazione le imprese, effettuati
con tecnica C.A.T.I. ed eseguite su campioni di grande dimensione
aventi come tema andamenti economici con riferimento ai temi
occupazionali dove, in particolare per questo ultimo ambito, sia
stata utilizzata una classificazione ufficiale delle professioni a
livello dettagliato (tipo CP2011 5 cifre). La condizione provante
l'esperienza si riferisce all'effettuazione di almeno 2 indagini nel
triennio 2012, 2013, 2014 con un numero di imprese intervistate pari
o superiore a 50 000 unita' e riferite alla tipologia appena
descritta;
b.7) Un gruppo di lavoro coinvolto nelle attivita' di indagine
C.A.T.I. costituito esclusivamente dalle seguenti figure
professionali:
- n. 1 "Responsabile di progetto" con diploma di laurea
specialistica o con diploma di laurea conseguito con il precedente
ordinamento, con esperienza almeno triennale nella direzione di
indagini statistiche C.A.T.I., - n. 1 "Capo progetto informatico" con
un esperienza almeno triennale nell'analisi, sviluppo, test e messa
in esercizio di sistemi C.A.T.I. completi,
- n. 1 "Sistemista di rete" con esperienza almeno triennale nella
configurazione, installazione gestione di sistemi C.A.T.I. completi,
di rete e di sicurezza informatica,
- n. 1 "Programmatore" con esperienza almeno triennale nello
sviluppo e manutenzione di questionari elettronici e di procedure
informatiche di elaborazioni di dati per la realizzazione di indagini
telefoniche C.A.T.I.,
- n. 1 "Responsabile di field" con diploma di scuola secondaria
superiore esperienza almeno triennale nel reclutamento degli
intervistatori, nella gestione del personale e delle attivita'
operative relative alla fase di operazione sul campo per la
realizzazione di indagini telefoniche C.A.T.I.,
- n. 1 "Supervisore di sala" con diploma di scuola secondaria
superiore con esperienza almeno triennale in supervisione di indagini
comprendenti interviste C.A.T.I.
Nella valutazione del Gruppo di lavoro non saranno prese in
considerazione risorse umane aggiuntive a quelle sopra elencate;
b.8) Almeno 100 dipendenti assunti a tempo indeterminato presso
l'impresa.
Sezione IV: Procedura
IV.1.1) Tipo di procedura: Aperta
IV.2.1) Criteri di aggiudicazione - Offerta economicamente piu'
vantaggiosa in base ai criteri indicati di seguito: 1. Offerta
tecnica. Ponderazione 60; 2. Offerta economica. Ponderazione 40
IV.3.2) Pubblicazioni precedenti relative allo stesso appalto: no
IV.3.4) Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di
partecipazione: 16.6.2015 - 12:00
IV.3.6) Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte o
delle domande di partecipazione: italiano.
IV.3.7) Periodo minimo durante il quale l'offerente e' vincolato
alla propria offerta: vedi documenti di gara
IV.3.8) Modalita' di apertura delle offerte: Data: 17.6.2015 -
10:00 - Luogo: Unioncamere - P.zza Sallustio 9 (V Piano). Persone
ammesse ad assistere all'apertura delle offerte: si' - Informazioni
complementari sulle persone ammesse e la procedura di apertura: Alle
operazioni di gara in seduta pubblica potranno partecipare i legali
rappresentanti dei concorrenti o delegati muniti di atto formale di
delega.
Sezione VI: Altre informazioni
VI.2) Informazioni sui fondi dell'Unione europea: L'appalto e'
connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dell'Unione
europea: si' - Indicare il o i progetti e/o il o i programmi: PON FSE
2014-2020 SPAO "Sistemi di Politiche Attive per l'Occupazione".
VI.3) Informazioni complementari: Presentazione dei seguenti
documenti:
- attestazione di pagamento in originale, ovvero in copia autentica
di 140,00 EUR (centoquaranta) a favore dell'Autorita' per la
vigilanza sui contratti pubblici secondo le modalita', nella misura
indicata ed in conformita' alle istruzioni riportate sul sito
www.avcp.it. Codice identificativo gara (CIG): 623820599C. I
concorrenti, a pena di esclusione, devono effettuare il pagamento del
contributo previsto scegliendo tra le modalita' di cui alla
deliberazione dell'Autorita' del 5.3.2014,
- PASSOE rilasciato dal sistema dopo che l'operatore economico ha
eseguito la registrazione al servizio AVCPass (in www.avcp.it-
servizi ad accesso riservato) ed indicato a sistema il CIG della
procedura cui intende partecipare,
- patto d'integrita' sottoscritto dal legale rappresentante
dell'impresa concorrente ovvero dai legali rappresentanti delle
imprese concorrenti in caso di ATI o di consorzio di cui all'art. 34
comma 1 lettere e) ed f) del D.Lgs. 163/2006. Nell'ipotesi di
avvalimento il patto d'integrita' deve essere sottoscritto anche dal
legale rappresentante dell'impresa ausiliaria.
VI.4) Procedure di ricorso
VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso: TAR
Lazio - Via Flaminia - 00187 Roma - ITALIA
VI.4.2) Presentazione di ricorsi: Informazioni precise sui termini
di presentazione dei ricorsi: 30 giorni decorrenti dalla
pubblicazione nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana o
dalla ricezione delle comunicazioni di cui all'art. 79 del D.Lgs.
163/2006 (artt. 119 e 120 del D.Lgs. 104/2010).
VI.4.3) Servizio presso il quale sono disponibili informazioni
sulla presentazione dei ricorsi: Unioncamere - P.zza Sallustio 21 -
00187 Roma - ITALIA Posta elettronica: economato@unioncamere.it -
Indirizzo internet: http://www.unioncamere.gov.it
VI.5) Data di spedizione del presente avviso: 29.4.2015
Il provveditore
dott. Gaetano De Benedictis
T15BFI7193