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Bando di gara - Procedura ristretta SEZIONE I: ENTE AGGIUDICATORE: I.1) DENOMINAZIONE, INDIRIZZI E PUNTI DI CONTATTO: Trenitalia S.p.A. Societa' con socio unico soggetto alla direzione e coordinamento di Ferrovie dello Stato Italiane S.p.A. - P.IVA 05403151003 - Direzione Acquisti - Acquisti ICT e Commerciale - Piazza della Croce Rossa, 1 - 00161 Roma - Dr. Sergio Salvati - Indirizzo Internet: www.acquistionline.trenitalia.it I.2) PRINCIPALI SETTORI DI ATTIVITA' DELL'ENTE AGGIUDICATORE: Servizi Ferroviari. SEZIONE II: OGGETTO DELL'APPALTO: II.1) DESCRIZIONE II.1.1) DENOMINAZIONE CONFERITA ALL'APPALTO DALL'ENTE AGGIUDICATORE: Gara a procedura ristretta, interamente gestita con sistemi telematici, per l'acquisto di una soluzione software integrata di Fraud Management con servizi correlati. II.1.2) TIPO DI APPALTO E LUOGO DI ESECUZIONE: - Servizi: Categoria n. 07 - Luogo di esecuzione: Intero territorio italiano II.1.3) IL BANDO RIGUARDA: Un appalto pubblico II.1.4) INFORMAZIONI RELATIVE ALL'ACCORDO QUADRO: - II.1.5) Breve descrizione dell'Appalto: La presente gara a procedura ristretta, indetta da Trenitalia S.p.A. ai sensi del D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i., interamente gestita con sistemi telematici, ha per oggetto l'acquisto di una soluzione software integrata di Fraud Management con servizi correlati, per il monitoraggio ed il contrasto delle attivita' fraudolente legate al processo di acquisto dei titoli di viaggio di Trenitalia S.p.A., comprensiva di licenze software d'uso perpetue, servizi professionali necessari per il progetto di implementazione che preveda servizi di installazione, start-up, integrazione con i sistemi di Trenitalia S.p.A., collaudo, servizi di esercizio continuativo, nonche' eventuali servizi professionali opzionali di sviluppo e di conduzione applicativa della piattaforma. La soluzione di Fraud Management dovra' supportare la funzione aziendale che si occupa dell'attivita' di contrasto delle frodi, nell'identificazione e nella neutralizzazione degli attacchi fraudolenti in corso (analisi real time) o gia' avvenuti (analisi in back office) sui differenti canali di vendita, tramite pagamento elettronico. L'attivita' di monitoraggio e di detection svolta dall'applicazione di Fraud Management dovra' inoltre mettere a disposizione di Trenitalia S.p.A. un set di dati ed informazioni utili ad arricchire ed approfondire gli scenari di frode rilevati sui canali di vendita. Tutte le informazioni dettagliate sono disponibili nel bando di gara integrale su www.acquistionline.trenitalia.it. II.1.6) CPV (vocabolario comune per gli appalti): Oggetto principale: 72212732-9 Oggetti complementari: 48732000-8, 72262000-9 II.1.7) L'appalto rientra nel campo di applicazione dell'accordo sugli appalti pubblici: Si II.1.8) Divisione in lotti: No II.1.9) Ammissibilita' di varianti: No II.2) QUANTITATIVO O ENTITA' DELL'APPALTO II.2.1) Quantitativo o entita' totale: Euro 4.320.000,00 oltre IVA e comprensivi dei costi per la sicurezza. L'importo relativo agli oneri della sicurezza, c.d. esterni, e' pari a Euro 0,00 in ragione della natura dei servizi e forniture da affidare. II.2.2) Opzioni: No II.3) DURATA DELL'APPALTO O TERMINE DI ESECUZIONE Sessanta mesi. SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO, FINANZIARIO E TECNICO: III.1) CONDIZIONI RELATIVE ALL'APPALTO III.1.1) Cauzioni e garanzie richieste: Tutte le informazioni dettagliate sono disponibili nel bando di gara integrale su www.acquistionline.trenitalia.it. III.1.2) Principali modalita' di finanziamento e pagamento: L'appalto verra' spesato su dedicati capitoli di spesa a bilancio Trenitalia. III.1.3) Forma giuridica che dovra' assumere il raggruppamento di operatori economici aggiudicatario: Sono ammessi a partecipare alla gara tutti i soggetti indicati all'art. 34, comma 1 del D.Lgs. 163/2006. Tutte le informazioni dettagliate sono disponibili nel bando di gara integrale su www.acquistionline.trenitalia.it. III.2) CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE: III.2.1) Situazione personale degli operatori, inclusi i requisiti relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro commerciale: Tutte le informazioni dettagliate sono disponibili nel bando di gara integrale su www.acquistionline.trenitalia.it. III.2.2) Capacita' economica e finanziaria: Tutte le informazioni dettagliate sono disponibili nel bando di gara integrale su www.acquistionline.trenitalia.it. III.2.3) Capacita' tecnica: Tutte le informazioni dettagliate sono disponibili nel bando di gara integrale su www.acquistionline.trenitalia.it. III.3) CONDIZIONI RELATIVE ALL'APPALTO DI SERVIZI: III.3.1) LA PRESTAZIONE DEL SERVIZIO E' RISERVATA AD UNA PARTICOLARE PROFESSIONE: No III.3.2) LE PERSONE GIURIDICHE DEVONO INDICARE IL NOME E LE QUALIFICHE PROFESSIONALI DELLE PERSONE INCARICATE DELLA PRESTAZIONE DEL SERVIZIO: Si SEZIONE IV: PROCEDURA IV.1) TIPO DI PROCEDURA: Procedura ristretta IV.2) CRITERI DI AGGIUDICAZIONE: Offerta economicamente piu' vantaggiosa sulla base dei seguenti criteri: Qualita-Tecnici 60% - Prezzo 40%. IV.3) INFORMAZIONI DI CARATTERE AMMINISTRATIVO IV.3.1) NUMERO DI RIFERIMENTO: CIG: 6335290EAE IV.3.2) Pubblicazioni precedenti relative allo stesso appalto: No. IV.3.3) Condizioni per ottenere il capitolato d'oneri e la documentazione complementare: I dettagli saranno resi noti in sede di invito a presentare offerta, ai soli candidati che avranno superato la fase di prequalifica. IV.3.4) Termine per il ricevimento delle offerte e delle domande di partecipazione: ore 13:00 del 17/09/2015 IV.3.5) Lingua utilizzabile per la presentazione delle offerte: Italiana IV.3.6) Periodo minimo durante il quale l'offerente e' vincolato alla propria offerta: - IV.3.7) Modalita' di apertura delle offerte: Tutte le informazioni dettagliate sono disponibili nel bando di gara integrale su www.acquistionline.trenitalia.it. SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI VI.1) TRATTASI DI UN APPALTO PERIODICO?: No. VI.2) APPALTI CONNESSI AD UN PROGETTO E/O PROGRAMMA FINANZIATO DAI FONDI COMUNITARI: No VI.3) INFORMAZIONI COMPLEMENTARI: Tutte le informazioni dettagliate sono disponibili nel bando di gara integrale su www.acquistionline.trenitalia.it. VI.4) PROCEDURE DI RICORSO: Tutte le informazioni dettagliate sono disponibili nel bando di gara integrale su www.acquistionline.trenitalia.it. VI.5) DATA DI SPEDIZIONE DEL PRESENTE AVVISO: 17/07/2015. Il responsabile unico procedimento dott. Sergio Salvati T15BFM12274