Bando di gara 
 

  SEZIONE  I:  AMMINISTRAZIONE  AGGIUDICATRICE:  I.1)  Denominazione,
indirizzi: Azienda USL della Romagna Via De Gasperi 8  Ravenna  48121
Italia. Persona  di  contatto:  Carlotta  Damerini  Cinzia  Tel:  +39
0541707586 E-mail: ilaria.lorenzi@auslromagna.it Fax: +39  0541707579
Codice  NUTS:  ITD57.  Indirizzi  internet:   Indirizzo   principale:
www.auslromagna.it I.3)  Comunicazione:  I  documenti  di  gara  sono
disponibili per un accesso gratuito,  illimitato  e  diretto  presso:
www.auslromagna.it Ulteriori informazioni  sono  disponibili  presso:
l'indirizzo sopra indicato. Le offerte o le domande di partecipazione
vanno inviate al seguente indirizzo:  Azienda  USL  della  Romagna  -
Cesena U.O. Acquisti Aziendali, Viale 1° maggio, 280  -  Pievesestina
di   Cesena   47522    Italia    Tel:    +39    0547394452    E-mail:
acquistiavr.ce@auslromagna.it -  Fax:  +39  0547610948  Codice  NUTS:
ITD58 Indirizzi internet:  Indirizzo  principale:  www.auslromagna.it
I.4) Tipo di amministrazione  aggiudicatrice  Autorita'  regionale  o
locale I.5) Principali settori di attivita': Salute. 
  SEZIONE II: OGGETTO II.1.1) Denominazione: Servizio di prenotazioni
telefoniche relative alle prestazioni di specialistica  ambulatoriali
per l'Azienda USL  della  Romagna.  II.1.2)  Codice  CPV  principale:
79511000 II.1.3) Tipo di appalto: Servizi II.1.4) Breve  descrizione:
Servizio di prenotazioni telefoniche  relative  alle  prestazioni  di
specialistica  ambulatoriale  per  l'AUSL   della   Romagna.   Durata
triennale rinnovabile per un ulteriore triennio II.1.5) Valore totale
stimato: 8.794.240,00 EUR iva esclusa II.1.6)  Informazioni  relative
ai lotti. Questo appalto e' suddiviso in lotti: no II.2.3)  luogo  di
esecuzione: Codice NUTS: ITD57 ITD58  e  ITD59  Luogo  principale  di
esecuzione:  Aziende  appartenenti  all'AUSL  della  Romagna  II.2.4)
Descrizione dell'appalto: Servizio di prenotazione  telefonica  delle
prestazioni sanitarie rientranti nell'offerta dell'Azienda USL  della
Romagna, prodotte, sia direttamente  dalle  strutture  aziendali  sia
dalle strutture sanitarie private accreditate con cui l'Azienda ha in
essere rapporti contrattuali di fornitura, in regime istituzionale  e
in regime libero-professionale intramoenia anche allargata", in unico
lotto indivisibile,  relativamente  alle  tipologie  di  prestazioni,
cosi' come dettagliate nel capitolato tecnico (Allegato  A),  per  un
periodo  triennale  eventualmente  rinnovabile   per   un   ulteriore
triennio, per i seguenti volumi triennali presunti: 
  - n. 1.704.600 prenotazioni telefoniche 
  - n. 393.000 disdette 
  - n. 320.700 spostamenti 
  - n. 352.800 informazioni 
  per un  totale  triennale  complessivo  presunto  di  n.  2.771.100
prestazioni 
  II.2.5) Criteri di aggiudicazione il prezzo non e' il solo criterio
di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei  documenti
di gara II.2.6) Valore stimato: euro 8.794.240,00 iva esclusa II.2.7)
Durata del contratto d'appalto, dell'accordo  quadro  o  del  sistema
dinamico di acquisizione: 36 mesi. Il contratto d'appalto e'  oggetto
di rinnovo: si Descrizione dei rinnovi: Il contratto  e'  rinnovabile
per ulteriori 36 mesi alle medesime  condizioni  o  migliorative  del
servizio.  L'importo  dell'appalto  indicato  al  punto  II.2.6)   e'
comprensivo   dell'importo   del   contratto   principale   triennale
(Euro3.297.840,00), del rinnovo  triennale  (Eur3.297.840,00),  della
proroga di mesi 6 (Euro 549.640,00) e dell'aumento non  eccedente  il
50%   del   contratto   triennale   (euro   1.648.920,00).   II.2.10)
Informazioni sulle varianti Sono autorizzate  varianti:  no  II.2.11)
Informazioni relative alle opzioni: Opzioni: si'.  Descrizione  delle
opzioni: Ai sensi  dell'art.  35  comma  4  del  D.lgs  50/2016  sono
previste le seguenti opzioni - come previsto nei documenti  di  gara:
rinnovo triennale; proroga tecnica  di  mesi  sei  (6);  aumento  non
eccedente  il  50%  del  contratto  triennale  II.2.13)  Informazioni
relative ai fondi dell'Unione Europea. L'appalto e'  connesso  ad  un
progetto e/o programma finanziato da fondi  dell'Unione  europea:  no
II.2.14) Informazioni complementari: sono presenti  clausule  sociali
di assorbimento e di  inserimento  lavorativo  come  meglio  indicato
negli atti di gara. 
  SEZIONE  III:  INFORMAZIONI  DI  CARATTERE  GIURIDICO,   ECONOMICO,
FINANZIARIO   E   TECNICO:   III.1.1)   Abilitazione    all'esercizio
dell'attivita'   professionale,   inclusi   i   requisiti    relativi
all'iscrizione nell'albo professionale o  nel  registro  commerciale.
Elenco e breve descrizione delle condizioni:  non  sussistenza  delle
cause di esclusione previste all'art. 80  del  D.Lgs.  50/2016  o  di
qualsiasi altra causa di esclusione o  divieto  a  contrarre  con  la
Pubblica Amministrazione; l'iscrizione nel registro della  Camera  di
Commercio,  Industria,  Artigianato  e  Agricoltura  (CCIAA)  o   nel
registro delle commissioni provinciali per l'artigianato, o presso  i
competenti ordini professionali. Al cittadino di altro  Stato  membro
non residente in  Italia,  e'  richiesta  la  prova  dell'iscrizione,
secondo le modalita' vigenti nello Stato di  residenza,  in  uno  dei
registri professionali o commerciali  di  cui  all'allegato  XVI  del
D.Lgs. 50/2016, mediante dichiarazione giurata o secondo le modalita'
vigenti nello Stato membro nel quale  e'  stabilito  ovvero  mediante
attestazione, sotto la propria responsabilita',  che  il  certificato
prodotto e' stato rilasciato da  uno  dei  registri  professionali  o
commerciali  istituiti  nel  Paese  in  cui  e'  residente.  III.1.3)
Capacita' professionale e tecnica: Criteri di selezione indicati  nei
documenti di gara. 
  SEZIONE IV: PROCEDURA IV.1.1)  Tipo  di  procedura  Aperta  IV.1.8)
Informazioni  relative  all'accordo  sugli  appalti  pubblici  (AAP).
L'appalto e' disciplinato dall'accordo  sugli  appalti  pubblici:  no
IV.2.2) Termine per il ricevimento delle offerte o delle  domande  di
partecipazione Data: 28/03/2017  Ora  locale:  13:00  IV.2.4)  Lingue
utilizzabili per la presentazione delle offerte o  delle  domande  di
partecipazione: italiano. IV.2.6) Periodo  minimo  durante  il  quale
l'offerente e' vincolato alla propria offerta Durata in mesi: 12 (dal
termine ultimo per il ricevimento delle offerte) IV.2.7) Modalita' di
apertura delle offerte Data: 30/03/2017 - 9:30 Luogo: presso la  sede
dell'U.O. Acquisti Aziendali  -  Via  Coriano,  38  -  47924  Rimini.
Informazioni relative  alle  persone  ammesse  e  alla  procedura  di
apertura: possono  presenziare  uno  o  piu'  incaricati  di  ciascun
concorrente, purche' con mandato di rappresentanza o procura speciale
o delega a firma del legale rappresentante o di altra persona  dotata
di idonei poteri di firma; in quest'ultimo  caso,  alla  delega  deve
essere allegata una copia di un documento di identita'  in  corso  di
validita' del delegante. 
  SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI: VI.1)  Informazioni  relative  alla
rinnovabilita':  Si  tratta  di  un  appalto  rinnovabile:  no  VI.2)
Informazioni  relative  ai  flussi  di  lavoro   elettronici:   sara'
accettata   la   fatturazione    elettronica    VI.3)    Informazioni
complementari: L'aggiudicazione e'  a  lotto  intero  indivisibile  a
favore della ditta che avra' presentato l'offerta economicamente piu'
vantaggiosa, sulla base del  miglior  rapporto  qualita'/prezzo  come
meglio  specificato  all'art.  11  del  disciplinare  di   gara.   Il
responsabile del procedimento e' la d.ssa Ilaria Lorenzi. Numero gara
665595 CIG: 6969078917. Il bando, i documenti di  gara,  le  risposte
agli eventuali quesiti e le informazioni inerenti al procedimento  di
gara fino alla sua  conclusione,  sono  pubblicati  sul  profilo  del
committente:
https://amministrazionetrasparente.auslromagna.it/pubblicita-legale/g
are. VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di  ricorso:  TAR
Emilia Romagna Bologna Italia VI.5) Data di spedizione  del  presente
avviso in GUUE: 14/02/2017. 

                Il direttore U.O. acquisti aziendali 
                    dott.ssa Annarita Monticelli 

 
TX17BFK3034