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Avviso di indagine di mercato preordinata a conoscere l'assetto del mercato in ordine ad una soluzione software per la gestione dell'ITSM II.OGGETTO.II.1) Avviso di indagine di mercato preordinata a conoscere l'assetto del mercato in ordine ad una soluzione software per la gestione dell'ITSM. II.2)Servizi. II.8) Il CSI-Piemonte indice la presente indagine di mercato, con l'obiettivo di: - verificare l'eventuale esistenza sul mercato di soluzioni proprietarie per la gestione del servizio di Information Technology Service Management (ITSM); - conoscere le modalita' ed i termini con cui tale disponibilita' viene concessa. I soggetti interessati dovranno far pervenire, a mezzo posta elettronica certificata - ufficio.acquisti@cert.csi.it -, entro le ore 12:00 del giorno 28/11/2017, il fac-simile di Dichiarazione "Allegato 2", il documento "TT_SpecificheTecnicoFunzionali_ModalitaFornitura_Allegato1", debitamente compilati e sottoscritti digitalmente dal Legale Rappresentante o da persona autorizzata alla firma. La documentazione relativa alla presente indagine e' scaricabile dal sito www.csipiemonte.it, alla pagina "Bandi e gare - Indagini di mercato" nella sezione dedicata al presente Avviso. Tutta la documentazione fornita deve essere redatta in lingua italiana. L'Amministrazione procedente si impegna a considerare riservati, trattare come tali e non divulgare a terzi tutti i dati e le informazioni contenute nei documenti che verranno inviati dai soggetti interessati, in risposta al presente avviso, ai sensi di quanto stabilito all'art. 8 (Accordo di riservatezza) dell'Avviso di indagine di mercato. L'esito della presente indagine non e' in alcun modo vincolante per l'Amministrazione procedente che si riserva la piu' ampia discrezionalita' rispetto alle decisioni da adottare in ordine allo studio complessivo di fattibilita' condotto, ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. n. 82/2005 e s.m.i., sulla base della valutazione comparativa di tipo tecnico-economico tra le varie soluzioni a disposizione dell'Amministrazione stessa. Il presente avviso non costituisce un invito ad offrire ne' un'offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c. ne' una promessa al pubblico ai sensi dell'art. 1989 c.c. Tale indagine non ingenera negli operatori alcuno affidamento sul successivo invito ad un'eventuale procedura. Non saranno previste forme di indennizzo, rimborso o risarcimento a favore degli eventuali partecipanti. Il direttore generale Ferruccio Ferranti TX17BFM18735