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Bando di gara - Procedura ristretta telematica - Servizi SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE I.1 DENOMINAZIONE E INDIRIZZI Autorita' di Regolazione per Energia Reti e Ambiente corso di Porta Vittoria n. 27 Milano 20122 Italia - Persona di contatto: Massimo Donghi E-mail: gare.aeeg@pec.energia.it - Codice NUTS: ITC4C - Indirizzi Internet: Indirizzo principale: http://www.arera.it - Indirizzo del profilo di committente: http://www.arera.it/bandi_gara.htm. I.3 COMUNICAZIONE I documenti di gara sono disponibili per un accesso gratuito, illimitato e diretto presso: https://www.ariaspa.it/wps/portal/site/aria Ulteriori informazioni sono disponibili presso i medesimi recapiti di cui al precedente I.1. Le offerte vanno inviate, esclusivamente, in versione elettronica: https://www.ariaspa.it/wps/portal/site/aria I.4 TIPO DI AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE Autorita' nazionale I.5 PRINCIPALI SETTORI DI ATTIVITA' Autorita' di regolazione e controllo nei settori dell'energia, delle reti e dell'ambiente. SEZIONE II: OGGETTO II.1 ENTITA' DELL'APPALTO II.1.1 Denominazione: Procedura di gara telematica ristretta CIG 8128140152 - ID SINTEL n. _. II.1.2 Codice CPV principale: 72250000-2 II.1.3 Tipo di appalto: Servizi II.1.4 Breve descrizione: Servizio di assistenza informatica per gli utenti del sistema informativo e di comunicazione (dati-fonia-video) dell'Autorita'. II.1.5 Valore totale stimato: 2.208.000,00 euro (oltre I.V.A.) II.1.6 Informazioni relative ai lotti: l'appalto non e' suddiviso in lotti II.2 DESCRIZIONE II.2.3 Luogo di esecuzione Codice NUTS: IT II.2.4 Descrizione dell'appalto: Costituisce oggetto generale dell'appalto lo svolgimento di un servizio di assistenza informatica per gli utenti del sistema informativo e di comunicazione (dati-fonia-video) dell'Autorita' comprendente le seguenti attivita': a) help desk utenti; b) assistenza tecnica sistemistica. Le condizioni e modalita' di svolgimento dei servizi verranno riportate nel Capitolato amministrativo e nel Capitolato tecnico che saranno successivamente resi disponibili, unitamente alle altre informazioni utili alla formulazione dell'offerta, ai soli candidati qualificati ed invitati a presentare offerta. In ogni caso, gia' in questa prima fase di qualificazione si anticipano - tramite l'allegato documento "Informazioni tecniche preliminari sul contenuto del servizio di assistenza informatica per gli utenti del sistema informativo e di comunicazione (dati-fonia-video) dell'Autorita'" - alcune informazioni in merito al servizio e alle sue modalita' di svolgimento. II.2.5 Criteri di aggiudicazione: Il prezzo non e' il solo criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei documenti di gara II.2.7 Durata del contratto d'appalto: 24 mesi. II.2.10 Informazioni sulle varianti: non sono autorizzate varianti II.2.11 Informazioni relative alle opzioni Opzioni: si' - Descrizione delle opzioni: Ai sensi dell'art. 63, comma 5, del D.Lgs. n. 50/2016, l'Autorita' si riserva - entro l'ultimo mese del periodo contrattuale - la facolta' di richiedere la prosecuzione del servizio per ulteriori 12 (dodici) mesi. E' altresi' facolta' dell'Autorita' procedere - nelle more dello svolgimento delle ordinarie procedure di scelta del nuovo contraente - ad una eventuale proroga nel limite massimo di 12 (dodici) mesi agli stessi patti, prezzi e condizioni, ai sensi dell'art. 106, comma 11, del D.Lgs. n. 50/2016. II.2.13 Informazioni relative ai fondi dell'Unione europea: l'appalto non e' connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dell'Unione europea. II.2.14 Informazioni complementari La complessiva procedura di gara ristretta e' gestita tramite la piattaforma telematica Sintel, accessibile dal sito https://www.ariaspa.it/wps/portal/site/aria, nei termini di cui ai manuali tecnici consultabili sul sito: www.ariaspa.it/wps/portal/site/aria/acquisti-per-la-pa/e-procurement/ strumenti-di-supporto. SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO, FINANZIARIO E TECNICO III.1 CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE III.1.3 Capacita' professionale e tecnica: Criteri di selezione indicati nei documenti di gara. SEZIONE IV: PROCEDURA IV.1 DESCRIZIONE IV.1.1 Tipo di procedura: Procedura ristretta IV.1.8 Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP): l'appalto e' disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici. IV.2 INFORMAZIONI DI CARATTERE AMMINISTRATIVO IV.2.2 Termine per il ricevimento delle istanze: Data: 30 gennaio 2020 - Ora locale: 15:00. IV.2.4 Lingue utilizzabili per la presentazione delle domande di partecipazione: Italiano SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI VI.1 INFORMAZIONI RELATIVE ALLA RINNOVABILITA': non Si tratta di un appalto rinnovabile. VI.2 Informazioni relative ai flussi di lavoro elettronici: sara' accettata la fatturazione elettronica VI.3 Informazioni complementari: L'avvio della procedura di gara ristretta (fase di qualificazione) e' stato disposto dal Vicedirettore della Direzione Affari Generali e Risorse dell'Autorita' con proprio provvedimento del 5.12.2019, n. 159/DAGR/2019. Il responsabile del procedimento e' l'ing. Luca Lazza. Il contratto non conterra' la clausola compromissoria. VI.4 Procedure Di Ricorso VI.4.1 Organismo responsabile delle procedure di ricorso: Tribunale Amministrativo Regionale della Lombardia, via Corridoni n. 39, 20122 Milano. VI.4.4 Servizio presso il quale sono disponibili informazioni sulla presentazione di ricorso: Autorita' di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, piazza Cavour n. 5 - 20121 Milano VI.5 Data di spedizione del presente bando alla GUUE: 10 dicembre 2019. Autorita' di Regolazione per Energia Reti e Ambiente Il vicedirettore della direzione affari generali e risorse Massimo Donghi TX19BFG28762