Bando di gara d'appalto 
 

  SEZIONE I: ENTE AGGIUDICATORE: 
  I.1) DENOMINAZIONE,  INDIRIZZI  E  PUNTI  DI  CONTATTO:  TRENITALIA
S.p.A.  Societa'  con  socio  unico   soggetto   alla   direzione   e
coordinamento  di  Ferrovie  dello  Stato  Italiane  S.p.A.  -  P.IVA
05403151003 - Direzione Acquisti  -  Acquisti  ICT  e  Commerciale  -
Piazza della Croce Rossa, 1 00161 Roma  -  Piano  I,  Padiglione  10,
stanza 234 - Dr. Sergio Salvati Tel 06/44105672 - Fax 06/44106922. 
  Posta elettronica: acquisti-ictvap@trenitalia.it 
  Indirizzo Internet www.gare.trenitalia.it 
  I.2)  PRINCIPALI  SETTORI  DI  ATTIVITA'  DELL'ENTE  AGGIUDICATORE:
Servizi Ferroviari 
  SEZIONE II: OGGETTO DELL'APPALTO: 
  II.1) DESCRIZIONE 
  II.1.1)    Denominazione    conferita     all'appalto     dall'Ente
Aggiudicatore:    Affidamento    dei    servizi    di    accoglienza,
accompagnamento  e  assistenza  della  clientela,  nonche'  di  altre
prestazioni accessorie da svolgersi sulle vetture in composizione  ai
treni  notte  gestiti  da  Trenitalia  e  circolanti  sul  territorio
nazionale e su alcune tratte da/per l'Austria. 
  II.1.2) Tipo di appalto e luogo di esecuzione: 
  - Servizi: Esecuzione - Categoria 17 
  - Luogo di esecuzione: Italia - Estero 
  II.1.3) Il bando riguarda:Un appalto pubblico. 
  II.1.4) Informazioni relative all'accordo quadro: - 
  II.1.5) Breve descrizione dell'Appalto:  Servizio  di  accoglienza,
accompagnamento e assistenza da effettuarsi sulla flotta treni  notte
Trenitalia comprendente: 
  -  allestimento  e  disallestimento  delle  vetture  MU  e  Comfort
(compresa fornitura e lavaggio biancheria e cuscini); 
  - accoglienza del cliente al treno; 
  -  registrazione  tramite  palmare  della  clientela   presente   e
assegnazione dei posti rimasti non occupati; 
  - approntamento delle vetture in posizione notte  prima  delle  ore
21.00 e in posizione giorno dopo le ore 09.00, 
  -  accompagnamento  durante  il  viaggio,   nella   fascia   oraria
20.00÷10.00; 
  -  verifica  della  pulizia  e  degli  apparati  delle  vetture  di
competenza; 
  - attivita' di sorveglianza durante la notte; 
  - servizio di prima colazione in  vettura  e  distribuzione  di  un
quotidiano e assistenza alla clientela al termine del viaggio; 
  - pulizia e ripristino durante il viaggio delle toilette dei  treni
oggetto di appalto; 
  - certificazione delle prestazioni di  lavaggio/sostituzione  degli
effetti letterecci; 
  - acquisto e sostituzione dei materassi, sottomaterassi e prolunghe
delle vetture letto; 
  - fornitura e manutenzione delle macchine del caffe'  per  servizio
di prima colazione; 
  -   eventuale   distribuzione   a   bordo   treno   di    materiale
promo/pubblicitario, informativo o altro fornito da Trenitalia; 
  - correlati servizi di logistica a terra. 
  La squadra di accompagnamento sara' composta da  un  accompagnatore
ogni 2 carrozze notte. 
  Per il primo anno di attivita', la stima  del  numero  di  carrozze
medie giornaliere che dovranno essere accompagnate e' presumibilmente
pari a 158 carrozze; e' previsto un margine di oscillazione  di  tale
numerosita' del +/- 20% per l'intero periodo contrattuale. 
  Attualmente e' previsto un polo logistico principale a Roma. 
  I dettagli su specifiche tecniche e funzionali dei servizi  oggetto
del presente bando saranno puntualmente resi noti in sede di invito a
presentare offerta. 
  II.1.6) CPV (vocabolario comune per gli appalti): 55260000-0 
  II.1.7) L'appalto rientra nel campo  di  applicazione  dell'accordo
sugli appalti pubblici: Si 
  II.1.8) Divisione in lotti: No 
  II.1.9) Ammissibilita' di varianti: No 
  II.2) QUANTITATIVO O ENTITA' DELL'APPALTO 
  II.2.1) Quantitativo o entita' totale: Valore stimato dell'appalto,
IVA esclusa: Euro 50.100.000,00 di cui Euro  100.000,00  IVA  esclusa
per costi della sicurezza, non soggetti al ribasso. 
  II.2.2) Opzioni: No 
  II.3) DURATA DELL'APPALTO O TERMINE DI ESECUZIONE 
  Dal 11 dicembre 2011 al 10 dicembre 2013. 
  SEZIONE  III:  INFORMAZIONI  DI  CARATTERE  GIURIDICO,   ECONOMICO,
FINANZIARIO E TECNICO: 
  III.1) CONDIZIONI RELATIVE ALL'APPALTO 
  III.1.1) Cauzioni e garanzie richieste: 
  Sul sito www.gare.trenitalia.it sono  disponibili,  nel  "Bando  di
gara" integrale, le informazioni  dettagliate  relative  al  presente
punto. 
  III.1.2)  Principali  modalita'  di  finanziamento   e   pagamento:
L'appalto verra' spesato su dedicati capitoli  di  spesa  a  bilancio
Trenitalia; la modalita' di remunerazione sara' indicata nello schema
di contratto, che sara' puntualmente reso noto, in sede di  invito  a
presentare offerta. 
  III.1.3) Forma giuridica che dovra' assumere il  raggruppamento  di
operatori economici aggiudicatario: Sul  sito  www.gare.trenitalia.it
sono disponibili, nel "Bando  di  gara"  integrale,  le  informazioni
dettagliate relative al presente punto. 
  III.2) CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE: 
  III.2.1) Situazione personale degli operatori, inclusi i  requisiti
relativi  all'iscrizione  nell'albo  professionale  o  nel   registro
commerciale: Sul sito www.gare.trenitalia.it,  nel  "Bando  di  gara"
integrale, sono puntualmente indicati i requisiti e le  modalita'  di
dichiarazione degli stessi. 
  III.2.2)   Capacita'   economica   e    finanziaria:    Sul    sito
www.gare.trenitalia.it  sono  disponibili,  nel   "Bando   di   gara"
integrale, le informazioni dettagliate relative al presente punto. 
  III.2.3) Capacita' tecnica: Sul  sito  www.gare.trenitalia.it,  nel
"Bando di gara" integrale, sono puntualmente indicati i  requisiti  e
le modalita' di dichiarazione degli stessi. 
  III.3) CONDIZIONI RELATIVE ALL'APPALTO DI SERVIZI: 
  III.3.1)  LA  PRESTAZIONE  DEL  SERVIZIO  E'   RISERVATA   AD   UNA
PARTICOLARE PROFESSIONE: No 
  III.3.2) LE  PERSONE  GIURIDICHE  DEVONO  INDICARE  IL  NOME  E  LE
QUALIFICHE PROFESSIONALI DELLE PERSONE INCARICATE  DELLA  PRESTAZIONE
DEL SERVIZIO: Si 
  SEZIONE IV: PROCEDURA 
  IV.1) TIPO DI PROCEDURA: Procedura ristretta. 
  IV.2)  CRITERI  DI  AGGIUDICAZIONE:  Offerta  economicamente   piu'
vantaggiosa, sulla base dei seguenti criteri: 
  - Offerta tecnica: 20% 
  - Prezzo: 80% 
  IV.3) INFORMAZIONI DI CARATTERE AMMINISTRATIVO 
  IV.3.1) NUMERO DI RIFERIMENTO: CIG 2597428962 
  IV.3.2) Pubblicazioni precedenti relative allo stesso appalto: No. 
  IV.3.3)  Condizioni  per  ottenere  il  capitolato  d'oneri  e   la
documentazione complementare: I dettagli  su  specifiche  tecniche  e
funzionali dei servizi oggetto del presente  bando  di  gara  saranno
puntualmente resi noti in sede di invito a presentare offerta. 
  IV.3.4) Termine per il ricevimento delle domande di partecipazione:
ore 13:00 del 11/07/2011. 
  IV.3.5) Lingua utilizzabile per  la  presentazione  delle  offerte:
Italiana. 
  IV.3.6) Periodo minimo durante il quale  l'offerente  e'  vincolato
alla  propria  offerta:  180  giorni  dal  termine  ultimo   per   il
ricevimento delle offerte. 
  IV.3.7) Modalita' di apertura delle offerte: - 
  SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI 
  VI.1) TRATTASI DI UN APPALTO PERIODICO?: No. 
  VI.2) APPALTI CONNESSI AD UN PROGETTO E/O PROGRAMMA FINANZIATO  DAI
FONDI COMUNITARI: No. 
  VI.3) INFORMAZIONI COMPLEMENTARI: Sul  sito  www.gare.trenitalia.it
sono disponibili, nel "Bando  di  gara"  integrale,  le  informazioni
dettagliate relative al presente punto. 
  VI.4) PROCEDURE DI RICORSO: Sul  sito  www.gare.trenitalia.it  sono
disponibili i relativi dettagli. 
  VI.5) DATA DI SPEDIZIONE DEL PRESENTE AVVISO : 01/06/2011. 

                Il Direttore della Direzione Acquisti 
                     Dott. ssa Luciana Perfetti 

 
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