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Bando di gara
SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE
I.1)DENOMINAZIONE,INDIRIZZI E PUNTI DI CONTATTO: Fondazione
Enasarco, Via Antoniotto Usodimare, 31-00154 Roma - Italia Punti di
contatto: Marco Di Fiore Telefono: 0657932493 Posta elettronica:
servizio.acquisti@enasarco.it Fax: 0657935328.
Indirizzo internet Amministrazione aggiudicatrice (URL):
www.enasarco.it
Profilo di committente (URL): http://www.enasarco.it. Ulteriori
informazioni sono disponibili presso: I punti di contatto sopra
indicati. Il capitolato d'oneri e la documentazione complementare
(inclusi i documenti per il dialogo competitivo e per il sistema
dinamico di acquisizione) sono disponibili presso: I punti di
contatto sopra indicati. Le offerte o le domande di partecipazione
vanno inviate a: Altro: completare l'allegato A.III
I.2)TIPO DI AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE E PRINCIPALI SETTORI DI
ATTIVITA'
Altro: Fondazione dotata di personalita' giuridica di diritto
privato, incaricata di pubbliche funzioni a norma dell'art. 38 della
Costituzione, con autonomia gestionale, organizzativa e contabile, ai
sensi dell'articolo 1 del decreto legislativo 30 giugno 1994, n.509,
di attuazione dell'articolo 1, comma 32, della legge 24 dicembre
1993, n. 537. Altro: Previdenza obbligatoria, assistenza, formazione
e qualificazione professionale degli agenti e rappresentanti di
commercio. L'amministrazione aggiudicatrice acquista per conto di
altre amministrazioni aggiudicatrici: no.
SEZIONE II: OGGETTO DELL'APPALTO
II.1)DESCRIZIONE - II.1.1) Denominazione conferita all'appalto
dall'amministrazione aggiudicatrice: Gara a procedura aperta in
ambito U.E. per l'affidamento dei servizi di gestione dell'IP Contact
Center della Fondazione Enasarco II.1.2) Tipo di appalto e luogo di
esecuzione, luogo di consegna o di prestazione dei servizi: Servizi -
Categoria di servizi N. 05
Luogo principale di esecuzione: ROMA Codice NUTS ITE43.
II.1.3)L'avviso riguarda:un appalto pubblico.
II.1.5)Breve descrizione dell'appalto o degli acquisti: Oggetto del
contratto e' costituito dalla realizzazione e gestione di un Contact
Center per l'erogazione di informazioni e di servizi alla utenza
della Fondazione Enasarco. Il servizio dovra' essere svolto secondo
le prescrizioni riportate nel Capitolato Speciale d'Appalto II.1.6)
CPV (Vocabolario comune per gli appalti)Oggetto principale -
Vocabolario principale 64215000-6
II.1.7)L'appalto rientra nel campo di applicazione dell'accordo
sugli appalti pubblici (AAP):no. II.1.8)Divisione in lotti:no.
II.1.9)Ammissibilita' di varianti: si
II.2)QUANTITATIVO O ENTITA' DELL'APPALTO
II.2.1) valore stimato massimo dell'appalto: Euro 3.420.000,00
(tremilioniquattrocentoventimila/00)- oltre Iva
II.2.2)Opzioni:no
II.3)DURATA DELL'APPALTO O TERMINE DI ESECUZIONE
Periodo in mesi: 36 mesi.
SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO,
FINANZIARIO E TECNICO
III.1) CONDIZIONI RELATIVE ALL'APPALTO
III.1.1) Cauzioni e garanzie richieste - All'atto della
presentazione dell'offerta:
- cauzione provvisoria: pari al 2% dell'importo a base di gara
(Euro 68.400,00), ex art. 75 comma 1 del d.lgs. 163/2006 e salvo
quando disposto dal co. 7 del medesimo articolo. A pena di
esclusione, tale garanzia dovra' avere una durata non inferiore a 180
(centottanta) giorni solari decorrenti dalla data di scadenza
prevista per la ricezione delle offerte e dovra' essere corredata
dall'impegno di un fideiussore di rilasciare, qualora l'offerente
risultasse aggiudicatario, la garanzia definitiva di cui all'art. 113
del d.lgs. 163/2006.
In caso di aggiudicazione: cauzione definitiva pari al 10%
dell'importo del contratto ex art. 113 del d.lgs. 163/2006.
III.1.2) Principali modalita' di finanziamento e di pagamento e/o
riferimenti alle disposizioni applicabili in materia: Risorse in
bilancio. Le modalita' di pagamento sono indicate nello schema di
contratto.
III.1.3) Forma giuridica che dovra' assumere il raggruppamento di
operatori economici aggiudicatario dell'appalto: la partecipazione di
raggruppamenti temporanei, gruppi europei di interesse economico
(G.E.I.E.) e consorzi di imprese e' ammessa ai sensi e nei limiti
fissati dagli artt. 34, 35, 36 e 37 del d.lgs. 163/2006, secondo le
modalita' indicate nel Disciplinare di Gara.
III.1.4) Altre condizioni particolari cui e' soggetta la
realizzazione dell'appalto:no.
III.2)CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE
III.2.1)Situazione personale degli operatori, inclusi i requisiti
relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro
commerciale - Informazioni e formalita' necessarie per valutare la
conformita' ai requisiti: a pena di esclusione, dovranno essere
attestati, mediante dichiarazione sostitutiva ai sensi del D.P.R.
445/2000, che potra' essere resa in conformita' ai modelli allegati
al Disciplinare di gara:
- l'inesistenza di situazioni previste dall'art. 36 comma 5,
dall'art. 37 comma 7, dall'art. 38 e dall'art. 49 comma 8, del d.lgs.
163/2006 e s.m.i.;
- il possesso dei requisiti di cui all'art. 39 del d.lgs.163/2006 e
s.m.i.
Dovra', inoltre, essere fornita la documentazione prevista dal
Disciplinare di Gara e, in particolare, la ricevuta di avvenuto
versamento del contributo dovuto all'Autorita' per la Vigilanza sui
contratti pubblici (Avcp). Il codice di identificazione del
procedimento di gara (CIG) attribuito alla presente iniziativa
dall'Avcp e' 4014476265; il relativo importo di contribuzione, dovuto
da ciascun concorrente, e' pari a Euro 140,00 (centoquaranta/00)
III.2.2) Capacita' economica e finanziaria - Informazioni e
formalita' necessarie per valutare la conformita' ai requisiti:
l'operatore economico (legale rappresentante o suo procuratore) deve
dichiarare, in sede di domanda di partecipazione, ai sensi del DPR
445/2000 (allegando a pena di esclusione fotocopia del documento di
identita' in corso di validita'):
- di aver realizzato, negli ultimi tre esercizi antecedenti l'anno
di pubblicazione del presente bando (2009/2010/2011), un fatturato
specifico nel settore di attivita' oggetto di gara pari ad almeno
Euro 9.000.000,00 nel triennio.
III.2.3) Capacita' tecnica - Informazioni e formalita' necessarie
per valutare la conformita' ai requisiti: l'operatore economico
(legale rappresentante o suo procuratore) deve dichiarare, ai sensi
del DPR 445/2000 (allegando fotocopia del documento di identita' in
corso di validita'):
- di essere in possesso di idonea certificazione in corso di
validita', che attesti la conformita' del proprio sistema qualita'
rispetto alla norma UNI EN ISO 9001/2008 specificatamente per la
progettazione e l'erogazione di servizi di Contact Center.
III.2.4)Appalti riservati: no
III.3)CONDIZIONI RELATIVE ALL'APPALTO DI SERVIZI
III.3.1)La prestazione del servizio e' riservata ad una particolare
professione? No.
III.3.2)Le persone giuridiche devono indicare il nome e le
qualifiche professionali delle persone incaricate della prestazione
del servizio: no.
SEZIONE IV: PROCEDURA
IV.1)TIPO DI PROCEDURA - IV.1.1)Tipo di procedura: Aperta
IV.2) CRITERI DI AGGIUDICAZIONE IV.2.1)Criteri di aggiudicazione:
offerta economicamente piu' vantaggiosa.
IV.2.2) Ricorso ad un'asta elettronica: no.
IV.3) INFORMAZIONI DI CARATTERE AMMINISTRATIVO - IV.3.1) Numero di
riferimento attribuito al dossier dall'amministrazione
aggiudicatrice: CP/04/2012
IV.3.2)Pubblicazioni precedenti relative allo stesso appalto: no.
IV.3.3 Condizioni per ottenere il capitolato d'oneri e la
documentazione complementare - Termine per il ricevimento o per
l'accesso ai documenti
Data: 30.04.2012 Ora: 12.00.
Documenti a pagamento: no
IV.3.4) Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di
partecipazione
Data: 08.05.2012 Ora: 12.00.
IV.3.6) Lingue utilizzabili per la presentazione delle
offerte/domande di partecipazione:italiano.
IV.3.8) Modalita' di apertura delle offerte
Data: 22.05.2012 Ora: 11.30.
Luogo: Fondazione Enasarco - Via Antoniotto Usodimare, 31- 00154
Roma.
Persone ammesse ad assistere alla apertura delle offerte: un
rappresentante per ciascuna impresa, consorzio o RTI partecipante,
nel rispetto di quanto previsto nel Disciplinare di Gara.
SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI
VI.1)TRATTASI DI UN APPALTO PERIODICO: no.
VI.2)APPALTO CONNESSO AD UN PROGETTO E/O PROGRAMMA FINANZIATO DAI
FONDI COMUNITARI: no.
VI.3) INFORMAZIONI COMPLEMENTARI: la presente gara (CP/04/2012) e'
stata approvata con Delibera del Consiglio di Amministrazione della
Fondazione Enasarco del 09.02.2012 CIG 4014476265. Responsabile del
Procedimento: Marco Di Fiore. Normativa di riferimento: d.lgs. 163/06
e s.m.i.
Per tutto quanto non previsto nel presente bando si fa espresso
rinvio al Disciplinare di gara ed ai relativi allegati che formano
parte integrante e sostanziale del bando medesimo e che sono
pubblicati sul profilo del committente di cui al punto I.1)
(www.enasarco.it).
Le offerte dovranno pervenire alla Fondazione Enasarco, Segreteria
Direzione Generale, Via Antoniotto Usodimare, 31 - 00154 Roma, entro
le ore 12.00 del termine indicato al punto IV.3.4) secondo le
modalita' indicate nel disciplinare di gara.
Della data e dell'ora di ricezione fara' fede l'indicazione apposta
(anche a mezzo timbratura) del personale della Fondazione Enasarco
incaricato della ricezione.
Le offerte pervenute non integre, irregolari sotto il profilo
formale o oltre il suddetto termine, non saranno tenute in
considerazione e l'impresa mittente sara' esclusa dalla gara. La
stazione appaltante si riserva la facolta' di non procedere
all'aggiudicazione ovvero di aggiudicare l'appalto ai sensi dell'art.
57 del d.lgs. 163/2006 s.m.i. qualora non sia stata presentata alcuna
offerta o nessuna delle offerte presentante sia ritenuta idonea.
L'aggiudicazione provvisoria di cui all'art. 12, comma 1, del d.lgs.
163/2006, dovra' essere approvata dal competente organo interno.
L'aggiudicazione definitiva diventera' efficace dopo la verifica, da
parte della Fondazione, del possesso di tutti i requisiti di ordine
generale e speciale nei confronti dell'aggiudicatario.
I dati forniti dai concorrenti saranno trattati ai sensi dell'art.
13 del d.lgs. 163/2006, esclusivamente nell'ambito e per le finalita'
della gara. Il contratto non contiene la clausola compromissoria di
cui all'art. 241 del d.lgs.163/2006.
VI.4) PROCEDURE DI RICORSO - VI.4.1) Organismo responsabile delle
procedure di ricorso Denominazione ufficiale: Tribunale
Amministrativo Regionale del Lazio e/o altra Autorita'
giurisdizionale.
VI.4.2)Presentazione del ricorso - Informazioni precise sui termini
di presentazione del ricorso:gli atti della procedura di affidamento
sono impugnabili nei termini di legge.
VI.5) DATA DI SPEDIZIONE DEL PRESENTE AVVISO: 05.03.2012.
ALLEGATO A - ALTRI INDIRIZZI E PUNTI DI CONTATTO
III) INDIRIZZI E PUNTI DI CONTATTO AI QUALI INVIARE LE
OFFERTE/DOMANDE DI PARTECIPAZIONE Denominazione ufficiale: Segreteria
della Direzione Generale della Fondazione Enasarco Indirizzo postale:
Via Antoniotto Usodimare, 31 - Roma Codice postale: 00154 Paese:
Italia. Punti di contatto: Telefono: 0657932493
All'attenzione di: Marco Di Fiore Posta elettronica:
servizio.acquisti@enasarco.it
Fax: 0657935328 Indirizzo Internet (URL): www.enasarco.it
Il direttore generale
dott. Carlo F. Maggi
T12BFM4424