Bando di gara n° 6/2012- Procedura aperta 
 

  SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE 
  I.1) Denominazione, indirizzi e punti di contatto Roma Servizi  per
la Mobilita' S.r.l.; Sede: Via  di  Vigna  Murata  60  00143  Roma  -
Italia.  Tel.   06.46956808   -   06.46956803   -   06.46956895   Fax
06.4695.6801,  Responsabile  del  Procedimento   per   la   fase   di
affidamento dr. Angelo  Marinetti  tel.  06.46956611  fax  0646956801
Profilo  Committente   http//www.agenziamobilita.roma.it.   Ulteriori
informazioni: presso i punti di contatto sopraindicati; modalita'  di
ritiro della  documentazione  complementare:  vedi  successivo  punto
IV.3.3. Le offerte vanno inviate a: vedi successivo punto IV.3.4. 
  SEZIONE II: OGGETTO DELL'APPALTO 
  II.1) Descrizione 
  II.1.1) Denominazione  conferita  all'appalto  dall'amministrazione
aggiudicatrice: Procedura aperta, ai sensi dell' art 55 del  D.  Lgs.
n. 163/2006 e s.m.i., per l'affidamento  triennale  del  servizio  di
Call Center esterno di primo livello  dedicato  all'informazione  sui
servizi di mobilita' pubblica e privata all'interno di Roma Capitale.
CIG: 41464796B6. 
  II.1.2) Tipo di appalto e luogo di esecuzione, luogo di consegna  o
di prestazione 
  Affidamento di Servizi. Esecuzione: Provincia di Roma  Codice  NUTS
ITE43 
  II.1.3) L'avviso riguarda: un appalto pubblico. 
  II.1.5) Breve descrizione dell'appalto: vedi punto II.1.1. 
  II.1.6) CPV: 79.51.10.00-9. Categ. Servizi 27. 
  II.1.7) L'appalto rientra nel campo  di  applicazione  dell'accordo
sugli appalti pubblici (AAP): NO 
  II.1.8) Divisione in lotti: NO II.1.9) Ammissibilita' di  varianti:
NO 
  II.2) Quantita' o entita' dell'appalto 
  II.2.1) Quantitativo o entita' totale: 
  L'importo complessivo a base di gara e' pari a Euro 2.125.000,00. 
  II.3) Durata  dell'appalto:  La  durata  del  contratto  e'  di  36
(trentasei) mesi dalla data di stipulazione. 
  SEZIONE  III  INFORMAZIONI  DI  CARATTERE   GIURIDICO,   ECONOMICO,
FINANZIARIO E TECNICO 
  III.1) Condizioni relative all'appalto. 
  III.1.1) Cauzione e garanzie richieste:  Cauzione  provvisoria:  da
costituirsi secondo le modalita' previste all'art. 7  del  Capitolato
Generale Amministrativo, per un importo pari ad Euro 42.500,00, fatto
salvo il beneficio di cui all'art. 75 comma 7  del  D.lgs.  163/06  e
s.m.i.. 
  III.1.2) Principali modalita'  di  finanziamento  e  di  pagamento:
Pagamenti indicati nel Capitolato Speciale d'Appalto.  Finanziamenti:
Fondi da bilancio Roma Servizi per la Mobilita'. 
  III.2) Condizioni di partecipazione 
  III.2.1) Situazione personale degli operatori, inclusi i  requisiti
relativi  all'iscrizione  nell'albo  professionale  o  nel   registro
commerciale. 
  Requisiti di cui all'art.  38  del  D.lgs.  n.  163/2006  ss.mm.ii.
Iscrizione nel Registro  delle  imprese  della  CCIAA,  nel  registro
professionale dello stato di residenza, se provenienti da altri Paesi
dell'Unione senza residenza in Italia, da cui risulti  che  l'impresa
svolge attivita' nel settore cui l'appalto si riferisce. 
  III.2.2) Capacita' Economico Finanziaria: 
  A) un fatturato globale  d'impresa,  realizzato  negli  ultimi  tre
esercizi, di importo complessivo non inferiore ad Euro 2.200.000,00. 
  B)  referenze  di  almeno  due  istituti  bancari  o   intermediari
autorizzati ai sensi della legge n° 385/93, dalle quali  risulti  che
il concorrente abbia adempiuto ai  suoi  impegni  con  regolarita'  e
puntualita' 
  III.2.3) Capacita' Tecnica e Professionale: 
  A) aver regolarmente eseguito, nel triennio antecedente la data  di
pubblicazione del presente bando, contratti analoghi a quello oggetto
della gara di importo non inferiore ad Euro 1.100.000,00. 
  SEZIONE IV: PROCEDURA 
  IV.1.1) Tipo di procedura: Aperta 
  IV.2.1) Criteri di aggiudicazione: :  Offerta  economicamente  piu'
vantaggiosa in base  ai  criteri  indicati  nel  Capitolato  Speciale
d'Appalto 
  IV.2.2) Ricorso ad un'asta elettronica: NO 
  IV.3) Informazioni di carattere amministrativo 
  IV.3.2) Pubblicazioni precedenti relative al medesimo appalto: no 
  IV.3.3) Condizioni per il ritiro della  documentazione  di  gara  e
modalita'  di  richiesta  chiarimenti:  Il  CD  ROM   contenente   la
documentazione necessaria per  la  partecipazione  alla  gara  potra'
essere ritirato, dal lunedi' al venerdi' (9.00/13.00  -  14.00/16.00)
presso Roma Servizi per la Mobilita' S.r.l. - S.O. Personale, Legale,
Gare e Contratti, Via Gaurico 9 00143 Roma - Scala B, Piano IV stanza
403 A entro il 31/05/2012, previa  presentazione  della  ricevuta  di
versamento di Euro 20,00  sul  Conto  Corrente  Postale  n°  24026007
intestato a Roma Servizi per la  Mobilita'  S.r.l.  -  Via  di  Vigna
Murata  60  -  00143  Roma.  -  Entro  il  01/06/2012  e'   possibile
richiedere, tramite fax, eventuali chiarimenti, ai quali verra'  data
risposta sul sito internet  Roma  Servizi  per  la  Mobilita'  S.r.l.
all'indirizzo: http://www.agenziamobilita.roma.it. 
  IV.3.4) Termine ultimo di  ricezione  delle  offerte:  Le  offerte,
redatte in lingua italiana conformemente a quanto previsto all'art. 4
del Capitolato Generale  Amministrativo,  dovranno  pervenire,  nelle
forme e nei modi previsti all'art. 6 del medesimo Capitolato Generale
Amministrativo, presso Roma Servizi per la  Mobilita'  S.r.l.  -  Via
Gaurico 9 - 00143 Roma - ed essere consegnate al Protocollo  Generale
di  Roma  Servizi  per  la  Mobilita'  S.r.l.  -  Scala  B,  I  piano
seminterrato Stanza S04 a pena di esclusione, entro e  non  oltre  le
ore 12:00, ora italiana del giorno 11/06/2012. 
  IV.3.6) Lingua: Italiano. 
  IV.3.7) Periodo minimo durante il quale  l'offerente  e'  vincolato
alla propria offerta: 180 giorni dalla scadenza  del  termine  ultimo
per la presentazione delle offerte. 
  IV.3.8) Modalita'  di  apertura  delle  offerte:  l'apertura  delle
offerte avverra' il giorno 13/06/2012 alle ore  10:00  ora  italiana,
presso la sala gare di Roma Servizi per la Mobilita' S.r.l.  sita  in
Via Gaurico 9 - 00143 Roma, in seduta aperta al pubblico. 
  SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI 
  VI.3) Informazioni complementari: 
  a) Le imprese che parteciperanno alla gara dovranno  presentare,  a
pena di esclusione, oltre quanto previsto all'art. 9  del  Capitolato
Generale Amministrativo, anche l'attestato di avvenuto pagamento  del
contributo obbligatorio all'AVCP, con  le  modalita'  previste  nella
deliberazione dell'AVCP stessa del 3 novembre 2010, per un importo di
Euro 140,00; 
  b) In caso di R.T.I. e di Consorzio Ordinario di Concorrenti di cui
all'art. 34, comma 1, lett. e), del D.Lgs  163/2006  e  s.m.i.  -  il
soggetto mandatario/consorziato capofila dovra' possedere i requisiti
di cui al punti III.2.2. lettere A) e III.2.3) lettera A)  in  misura
non inferiore al 50%,  mentre  ogni  mandante  dovra'  possedere  gli
stessi requisiti in misura non inferiore al  20%;  nel  complesso  il
Raggruppamento   Temporaneo   di   Imprese/Consorzio   Ordinario   di
Concorrenti dovra' possedere il  100%  dei  requisiti  richiesti.  Le
referenze di  cui  al  punto  III.2.2.  lettera  B)  dovranno  essere
possedute da tutti gli associati/consorziati. 
  c) La gara sara' aggiudicata anche in presenza di una sola  offerta
ammessa e/o valida e/o appropriata. 
  d)  La  Stazione  Appaltante  si  riserva  la  facolta'   di   dare
applicazione all'art.81, comma 3, del D.Lgs. 163/06 e s.m.i. 
  e)  L'aggiudicazione  definitiva  e'  subordinata  a  giudizio   di
anomalia/congruita' dell'offerta. 
  f) L'aggiudicazione della gara non assumera'  carattere  definitivo
fino all'approvazione da parte dell'Organo di  Amministrazione  della
Societa'. 
  g) Il contratto non conterra' la clausola compromissoria. 
  VI.4) Procedure di ricorso 
  VI.4.1) Organismo responsabile  delle  procedure  di  ricorso:  TAR
Lazio- Roma 
  VI.5) Data di spedizione: 18/04/2012. 

                      L'amministratore delegato 
                        dott. Enrico Sciarra 

 
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