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Avviso di aggiudicazione di appalto Sezione I: Amministrazione aggiudicatrice - I.1) Denominazione e indirizzi: INAIL - Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul lavoro. Piazzale Giulio Pastore n. 6 - Roma 00144 Paese Italia Indirizzi internet: http://www.inail.it Sezione II: Oggetto II.1.1) Denominazione: procedura aperta per l'affidamento dell'Organizzazione e Gestione del Servizio Contact Center, denominato SuperAbile INAIL, per la fornitura di informazioni e consulenza in materia di disabilita', costituito da Call Center, Portale specializzato e Rivista integrati. II.1.2) Codici CPV:71317210 II.2.1) Luogo di esecuzione: codice NUTS ITE43. II.2.4) Descrizione dell'appalto: l'appalto riguarda l'affidamento di: a) organizzazione e gestione del servizio di Contact Center, denominato "SuperAbile INAIL" per la fornitura di informazioni e consulenza in materia di disabilita', costituito da Call Center, Portale specializzato e Rivista integrati; b) la progettazione e la realizzazione di servizi opzionali, da intendersi eventuali in quanto attivabili solo a richiesta dell'INAIL, quali applicazioni mobile, progettazione di offerta formativa e informativa anche on line rivolta ai servizi sociali interni ed esterni all'INAIL, qualificazione e certificazione di strutture turistiche e di applicazioni multitouch. II.2.5) Criteri di aggiudicazione: economicamente piu' vantaggiosa - qualita' ponderazione: 70; prezzo ponderazione: 30. Sezione IV: Procedura IV.1.1) Tipo di procedura: Procedura aperta IV.2.1) Numero dell'avviso nella GUUE: 2016/S 050-083046 Sezione V: Aggiudicazione di appalto V.2.1) Data di aggiudicazione: 15/11/2016 V.2.2) Informazioni sulle offerte: numero offerte pervenute: 4. L'appalto e' stato aggiudicato a un raggruppamento di operatori economici: si'. V.2.3) Nome e Indirizzo del contraente: rti "Tandem Cooperativa Sociale Integrata - Redattore Sociale s.r.l." - Via delle Canapiglie 136/A - Roma Italia. E-mail: tandem@pec.it. Codice NUTS: ITE43. Indirizzo Internet: www.tandem.coop. Il contraente e' una PMI: si V.2.4) Informazioni sul contratto d'appalto (IVA esclusa): valore totale inizialmente stimato del contratto d'appalto: € 8.800.000,00. Valore totale del contratto d'appalto: € 7.600.000,00 V.2.5) Informazione sui subappalti: e' possibile il subappalto nei limiti di legge. Sezione VI: Altre informazioni VI.4) Procedure di ricorso VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso: TAR Lazio - Via Flaminia 189 - Roma 00196 Italia Tel +39 06/328721 VI.4.3) I ricorsi possono essere notificati alla Stazione Appaltante con le modalita' di cui al Titolo II Parte IV del d.lgs. 163/2006, come modificato dal d.lgs. 53/10. VI.5) L'avviso e' pubblicato sulla GUUE S224 del 19.11.2016 Il direttore centrale acquisti dott. Ciro Danieli TX16BGA15940