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Avviso di aggiudicazione appalto - Servizio di gestione delle chiamate entranti per il Posto Operatore Centralizzato RAI Sezione I: Amministrazione aggiudicatrice RAI - Radiotelevisione Italiana Indirizzo: viale Mazzini,14 Roma NUTS: ITI43 E-mail: portaleacquisti@bravosolution.com (URL) http://www.rai.it Indirizzo del profilo di committente: (URL) http://www.portaleacquisti.rai.it SezioneII: Oggetto II.1) Procedura aperta, ai sensi dell'art. 60 del d.lgs. 50/2016, per l'affidamento del servizio di gestione delle chiamate entranti per il Posto Operatore Centralizzato RAI Numero di riferimento: 6737647 II.1.2) CPV: 32551200 II.1.3) Tipo di appalto: Servizi II.1.4) Breve descrizione: Servizio di gestione delle chiamate entranti per il Posto Operatore Centralizzato RAI in favore delle sedi di Roma, Milano, Napoli e Torino. L'importo complessivo dell'appalto e' stato stimato in Euro 943.300 IVA ed esclusa, di cui Euro 100,00 (cento/00) quali oneri di sicurezza da rischi di interferenza, non soggetti a ribasso di offerta, per una durata di 36 mesi. E' prevista, ai sensi dell'art. 106 comma 11 D. Lgs. 163/2016, la facolta' di proroga dell'accordo per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l'individuazione di un nuovo contraente. II.1.6) Questo appalto e' suddiviso in lotti: no II.1.7) Valore totale dell'appalto (IVA esclusa) 749070 EUR II.2.3) Luogo di esecuzione Codice NUTS: ITI43 Roma II.2.4) Descrizione dell'appalto: Servizio di gestione delle chiamate entranti per il Posto Operatore Centralizzato RAI in favore delle sedi di Roma, Milano, Napoli e Torino. L'importo complessivo dell'appalto e' stato stimato in Euro 943.300 IVA ed esclusa, di cui Euro 100,00 (cento/00) quali oneri di sicurezza da rischi di interferenza, non soggetti a ribasso di offerta, per una durata di 36 mesi. E' prevista, ai sensi dell'art. 106 comma 11 D. Lgs. 163/2016, la facolta' di proroga dell'accordo per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie per l'individuazione di un nuovo contraente. II.2.13) L'appalto e' connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dell'Unione europea: no Sezione IV: IV.1.1) Tipo di procedura: aperta IV.1.8) (AAP) L'appalto e' disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: si' IV.2.1) Pubblicazione precedente relativa alla stessa procedura Numero dell'avviso nella GU S: 2017/S 106-213327 Sezione V: Aggiudicazione di appalto Contratto d'appalto n.: 1183100757 Lotto n.: 1 Denominazione: Servizio di gestione delle chiamate entranti per il Posto Operatore Centralizzato RAI Un contratto d'appalto e' stato aggiudicato: si' V.2.1) Data di conclusione del contratto d'appalto: 29/03/2018 V.2.2) Numero di offerte pervenute: 5 L'appalto e' stato aggiudicato a un raggruppamento di operatori economici: no V.2.3)Denominazione ufficiale: HD Solution Srl Viale Luigi Schiavonetti, 282/D - Roma Codice NUTS: ITI43 Il contraente e' una PMI: si' V.2.4) Valore totale inizialmente stimato del contratto d'appalto: 943300 EUR Valore totale del contratto d'appalto: 749070 EUR Sezione VI: VI.4) Procedure di ricorso VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorsi: TAR LAZIO Roma (URL) www.giustizia-amministrativa.it VI.4.4) Servizio presso il quale sono disponibili informazioni sulle procedure di ricorso Denominazione ufficiale: TAR LAZIO Roma (URL) www.giustizia-amministrativa.it Il direttore acquisti avv. Felice Ventura TX18BGA6470