Avviso di aggiudicazione di appalto 
 

  SEZIONE  I:  AMMINISTRAZIONE  AGGIUDICATRICE.  I.1)  Denominazione,
indirizzi e punti di contatto: Denominazione ufficiale: Ministero del
Lavoro e delle Politiche Sociali. Indirizzo postale: Via  Fornovo,  8
Citta': Roma Codice postale: 00192 Paese: Italia (IT). Telefono:  +39
646834800   All'attenzione   di:   dott.ssa   Grazia   Strano   Posta
elettronica:   dginnovazione@lavoro.gov.it.    Indirizzi    internet:
Indirizzo   generale   dell'amministrazione   aggiudicatrice:   (URL)
www.lavoro.gov.it.  I.4)  Tipo  di  amministrazione   aggiudicatrice:
Ministero o qualsiasi altra autorita' nazionale o federale,  inclusi.
I.5)  Principali  settori  di  attivita':  Servizi   generali   delle
amministrazioni pubbliche. 
  SEZIONE II: OGGETTO DELL'APPALTO.  II.1.1)  Denominazione:  Appalto
specifico "Fornitura di una soluzione informatica di customer service
per la gestione delle istanze  da  parte  degli  utenti  relative  al
Reddito di Cittadinanza"  II.1.2)  Codice  CPV  principale:  72400000
II.1.3)  Tipo  di  appalto:  Forniture.  II.1.4)  Breve   descrizione
dell'appalto  o  degli  acquisti:  Appalto  specifico   indetto   dal
Ministero del lavoro e  delle  Politiche  Sociali  per  l'affidamento
della fornitura di una soluzione informatica di customer service  per
la gestione delle istanze da parte degli utenti relative  al  Reddito
di Cittadinanza nell'ambito  del  Sistema  dinamico  di  acquisizione
della pubblica amministrazione (Sdapa), gestito da Consip S.p.A,  per
la  fornitura  di  prodotti  e  servizi  per   l'informatica   e   le
telecomunicazioni. II.1.6) Informazioni  relative  ai  lotti:  Questo
appalto e' suddiviso in lotti: no. II.1.7) Valore Totale dell'appalto
(IVA esclusa): Valore, IVA esclusa: 381.927,36 €.  II.2.3)  Luogo  di
esecuzione. Codice  NUTS:  ITI4.  II.2.4)  Descrizione  dell'appalto:
L'appalto specifico ha per oggetto la fornitura di licenze Salesforce
necessarie a poter implementare una soluzione informatica di Customer
Service per la gestione dei quesiti e  delle  istanze  dei  cittadini
relativi alla misura di politica attiva del  lavoro  e  di  contrasto
alla  poverta',  alla   disuguaglianza   e   all'esclusione   sociale
denominata   "Reddito   di   cittadinanza".   II.2.5)   Criteri    di
aggiudicazione: Prezzo. II.2.11) informazioni relative alle  opzioni.
Opzioni: no. II.2.13)  Informazioni  relative  ai  fondi  dell'Unione
Europea: L'appalto e'  connesso  ad  un  progetto  e/o  un  programma
finanziato dai fondi dell'Unione Europea:no. 
  SEZIONE  IV:  PROCEDURA.  IV.1.1)  Tipo  di  procedura:   Procedura
ristretta.IV.1.8)Informazioni  relative  all'Accordo  sugli   appalti
pubblici (AAP). L'appalto e' disciplinato dall'accordo sugli  appalti
pubblici: si. 
  SEZIONE V): AGGIUDICAZIONE DELL'APPALTO. Un contratto d'appalto  e'
stato aggiudicato: si. V.2) Aggiudicazione di appalto. V.2.1) Data di
conclusione del contratto d'appalto: 09/05/2019  V.2.2)  Informazioni
sulle offerte: Numero di offerte pervenute:  1.  L'appalto  e'  stato
aggiudicato a un raggruppamento  di  operatori  economici:  no.V.2.3)
Nome e indirizzo  del  contraente.Denominazione  ufficiale:  Deloitte
Consulting s.r.l.codice fiscale 03945320962 Tortona, 25 -Milano  (MI)
Italia (IT) Codice Nuts: ITC4C V.2.4)  Informazione  sul  valore  del
contratto  Valore  totale  inizialmente  stimato  del  contratto   di
appalto: 390.000,00  Valuta:  EUR  Valore  totale  del  contratto  di
appalto: 381.927,360 Valuta: EUR V.5) 
  SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI. VI.3)  Informazioni  complementari:
Questo Ministero ha provveduto con Decreto Direttoriale n. 33/347 del
09 maggio 2019 all'aggiudicazione dell'Appalto  Specifico  effettuato
mediante l'utilizzo del Sistema Dinamico di Acquisizione (ICT  Sdapa)
gestito da Consip S.p.A, per l'affidamento  della  fornitura  di  una
soluzione informatica di  customer  service  per  la  gestione  delle
istanze da parte degli utenti relative al  Reddito  di  Cittadinanza.
VI.4.1)Procedure di ricorso Organismo responsabile delle procedure di
ricorso Denominazione ufficiale TAR LAZIO. Avviso inviato  alla  GUUE
in data 28/05/2019. 

                        Il direttore generale 
                            Grazia Strano 

 
TX19BGA12555