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Italia-Roma: servizi informatici consulenza, sviluppo di software,
internet e supporto 2019/S 115-282703 -
Bando di gara
Servizi
Legal Basis: Direttiva 2014/24/UE
Sezione I: Amministrazione aggiudicatrice.
I.1) Denominazione e indirizzi:
Cassa depositi e prestiti, via Goito, 4 - Roma - 00185 - Italia.
E-mail: micaelamaria.ortolani@cdp.it
Codice NUTS: ITI43
Indirizzi internet: indirizzo principale:
https://portaleacquisti.cdp.it
I.2) Appalto congiunto.
I.3) Comunicazione:
I documenti di gara sono disponibili per un accesso gratuito,
illimitato e diretto presso: https://portaleacquisti.cdp.it
Ulteriori informazioni sono disponibili presso l'indirizzo
sopraindicato.
Le offerte o le domande di partecipazione vanno inviate in
versione elettronica: https://portaleacquisti.cdp.it
Le offerte o le domande di partecipazione vanno inviate
all'indirizzo sopraindicato.
I.4) Tipo di amministrazione aggiudicatrice: organismo di diritto
pubblico.
I.5) Principali settori di attivita': affari economici e
finanziari.
Sezione II: Oggetto.
II.1) Entita' dell'appalto.
II.1.1) Denominazione: Gara europa a procedura aperta per
l'affidamento in servizio del sistema incassi e pagamenti ed access
gateway a supporto dell'operativita' di CDP.
II.1.2) Codice CPV principale: 72000000.
II.1.3) Tipo di appalto: servizi.
II.1.4) Breve descrizione: affidamento del servizio fornito da una
piattaforma integrata di gestione di incassi e pagamenti corredata da
un access gateway, erogato in modalita' di Software as a service
(cosiddetto SaaS), a supporto dell'operativita' di CDP, sia
attraverso funzionalita' standard che mediante funzionalita'
personalizzate, sulla base della specifica operativita' di CDP, che
consenta di espletare la gestione completa di tutti i processi
aziendali nell'ambito di riferimento, dal back office al regolamento
delle operazioni e che garantisca la disponibilita' dei driver verso
le principali reti finanziarie ed interbancarie: SWIFT, SEPA, SEDA,
RNI, CBI, EBICS ecc. come meglio dettagliato nel capitolato tecnico e
nel disciplinare di gara.
II.1.5) Valore totale stimato: valore, IVA esclusa: 5 700 000.00
EUR.
II.1.6) Informazioni relative ai lotti: questo appalto e' suddiviso
in lotti: no.
II.2) Descrizione.
II.2.1) Denominazione:
II.2.2) Codici CPV supplementari: 72200000.
II.2.3) Luogo di esecuzione:
Codice NUTS: IT.
Luogo principale di esecuzione: Roma.
II.2.4) Descrizione dell'appalto: affidamento del servizio fornito
da una piattaforma integrata di gestione di incassi e pagamenti
corredata da un access gateway, erogato in modalita' di Software as a
service (cosiddetto SaaS), a supporto dell'operativita' di CDP, sia
attraverso funzionalita' standard che mediante funzionalita'
personalizzate, sulla base della specifica operativita' di CDP, che
consenta di espletare la gestione completa di tutti i processi
aziendali nell'ambito di riferimento, dal back office al regolamento
delle operazioni e che garantisca la disponibilita' dei driver verso
le principali reti finanziarie ed interbancarie: SWIFT, SEPA, SEDA,
RNI, CBI, EBICS ecc. In particolare, l'affidatario dovra' fornire:
a) l'attivazione di tutte le componenti applicative e di gateway,
piattaforme e/o sistemi, necessarie all'erogazione del servizio;
b) la configurazione e la parametrizzazione del servizio e di
tutte le sue componenti, con riferimento al primo go live e agli
eventuali ulteriori interventi necessari nelle fasi successive;
c) la definizione; progettazione e realizzazione di tutti i
moduli di interfaccia e di personalizzazione non oggetto di
co-sourcing ovvero delle eventuali personalizzazioni dei moduli
standard che si dovessero rendere necessarie;
d) la definizione, progettazione e realizzazione di tutti i
moduli di interfaccia e di personalizzazione oggetto di co-sourcing;
e) la migrazione dei dati, l'esecuzione dei test di integrazione
nonche' la predisposizione dei casi di test per gli UAT;
f) il go live e messa a regime comprendente anche l'erogazione
dell'apposita formazione avanzata dedicata ad assistere gli utenti
nell'utilizzo del servizio e la completa documentazione della
piattaforma cosi' come delineata nel capitolato tecnico;
g) l'erogazione del servizio intesa come: fornitura di tutte le
funzioni della piattaforma secondo gli SLA definiti nel capitolato
tecnico;
h) la manutenzione correttiva a garanzia del corretto
funzionamento del servizio stesso;
i) la transizione del servizio garantendo la portabilita' della
piattaforma e la disponibilita' alle attivita' di passaggio consegne;
j) l'assistenza operativa agli utenti interni, l'assistenza
tecnica e funzionale del servizio mediante l'help desk e il sistema
di Trouble Ticketing;
k) la manutenzione evolutiva di adeguamenti software legati alle
evoluzioni normative e tecniche eventualmente intervenute post avvio
in produzione, comprensive di aggiornamento della documentazione a
supporto dell'operativita' e formazione utente dopo ogni rilascio di
release o aggiunta di nuove funzionalita'; si precisa che
l'affidatario deve garantire gli adeguamenti legati alle evoluzioni
normative e tecniche eventualmente intervenute; anche post avvio in
produzione, anche delle componenti personalizzate, assicurando la
completa adeguatezza della piattaforma a tutte le normative
applicabili, ivi comprese quelle inerenti agli ambiti della privacy e
della sicurezza informatica;
l) le evolutive del servizio, richieste da CDP per cui i relativi
compensi verranno calcolati sulla base delle giornate/MIX FTE.
Per una piu' dettagliata specificazione dei servizi si rimanda al
capitolato tecnico.
Le prestazioni principali sono dalla lettera a) alla lettera i), le
prestazioni secondarie dalla lettera j) alla lettera l).
II.2.5) Criteri di aggiudicazione: il prezzo non e' il solo
criterio di aggiudicazione e tutti i criteri sono indicati solo nei
documenti di gara.
II.2.6) Valore stimato: valore, IVA esclusa: 5 700 000.00 EUR.
II.2.7) Durata del contratto d'appalto, dell'accordo quadro o del
sistema dinamico di acquisizione.
Durata in mesi: settanta.
Il contratto d'appalto e' oggetto di rinnovo: si'.
Descrizione dei rinnovi:
I, opzione di rinnovo canone per ulteriori dodici mesi.
II, opzione di rinnovo canone per ulteriori dodici mesi.
III, opzione di rinnovo canone per ulteriori dodici mesi.
II.2.10) Informazioni sulle varianti: Sono autorizzate varianti:
no.
II.2.11) Informazioni relative alle opzioni.
Opzioni: si'.
Descrizione delle opzioni:
1) CDP ha facolta' al termine dei quarantotto mesi come
specificato nel Disciplinare di gara, ovvero alla scadenza del 30
settembre 2025, di attivare un massimo di n. 3 opzioni di rinnovo
ciascuna di dodici mesi; tali opzioni dovranno essere attivate almeno
quattro mesi prima della scadenza contrattuale;
2) CDP ha facolta' di attivare l'opzione relativa all'adozione
del modello On Premises, dandone formale comunicazione
all'affidatario almeno 4 mesi prima della scadenza contrattuale.
II.2.12) Informazioni relative ai cataloghi elettronici.
II.2.13) Informazioni relative ai fondi dell'Unione europea:
l'appalto e' connesso ad un progetto e/o programma finanziato da
fondi dell'Unione europea: no.
II.2.14) Informazioni complementari.
Sezione III: Informazioni di carattere giuridico, economico,
finanziario e tecnico.
III.1) Condizioni di partecipazione.
III.1.1) Abilitazione all'esercizio dell'attivita' professionale,
inclusi i requisiti relativi all'iscrizione nell'albo professionale o
nel registro commerciale.
Elenco e breve descrizione delle condizioni: si rinvia a quanto
riportato nel disciplinare di gara.
III.1.2) Capacita' economica e finanziaria.
Elenco e breve descrizione dei criteri di selezione: Si rinvia a
quanto riportato nel Disciplinare di gara.
Livelli minimi di capacita' eventualmente richiesti: Si rinvia a
quanto riportato nel Disciplinare di gara.
III.1.5) Informazioni concernenti contratti d'appalto riservati.
III.2) Condizioni relative al contratto d'appalto.
III.2.1) Informazioni relative ad una particolare professione.
III.2.2) Condizioni di esecuzione del contratto d'appalto:
III.2.3) Informazioni relative al personale responsabile
dell'esecuzione del contratto d'appalto
Sezione IV: Procedura.
IV.1) Descrizione.
IV.1.1) Tipo di procedura: procedura aperta.
IV.1.3) Informazioni su un accordo quadro o un sistema dinamico di
acquisizione.
IV.1.4) Informazioni relative alla riduzione del numero di
soluzioni o di offerte durante la negoziazione o il dialogo.
IV.1.6) Informazioni sull'asta elettronica.
IV.1.8) Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici
(AAP): l'appalto e' disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici:
no.
IV.2) Informazioni di carattere amministrativo.
IV.2.1) Pubblicazione precedente relativa alla stessa procedura.
IV.2.2) Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di
partecipazione: data: 22 luglio 2019 - ora locale: 12,00.
IV.2.3) Data stimata di spedizione ai candidati prescelti degli
inviti a presentare offerte o a partecipare.
IV.2.4) Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte o
delle domande di partecipazione: Italiano.
IV.2.6) Periodo minimo durante il quale l'offerente e' vincolato
alla propria offerta: durata in mesi: sei (dal termine ultimo per il
ricevimento delle offerte).
IV.2.7) Modalita' di apertura delle offerte:
data: 22 luglio 2019 - ora locale: 15,00;
luogo: Cassa depositi e prestiti S.p.A., via Goito 4 - 00185.
Informazioni relative alle persone ammesse e alla procedura di
apertura: potranno assistere i rappresentanti dei concorrenti con le
modalita' descritte nel disciplinare.
Sezione VI: Altre informazioni.
VI.1) Informazioni relative alla rinnovabilita': Si tratta di un
appalto rinnovabile: si'.
VI.2) Informazioni relative ai flussi di lavoro elettronici.
VI.3) Informazioni complementari:
1) Il CIG della procedura e' il seguente: 7939716CE7;
2) la documentazione ufficiale di gara e' disponibile sul sito
internet https://portaleacquisti.cdp.it
3) le informazioni e i chiarimenti possono essere richiesti al
seguente indirizzo: https://portaleacquisti.cdp.it entro il giorno 8
luglio 2019, ore 23,59;
4) non e' ammessa la partecipazione di concorrenti che si trovino
tra loro in una delle situazioni di cui all'art. 2 359 del codice
civile saranno altresi' esclusi dalla gara i concorrenti per i quali
si accerti che le relative offerte sono imputabili a un unico centro
decisionale, sulla base di univoci elementi, ovvero coinvolti in
situazioni oggettive lesive della par condicio tra concorrenti e/o
lesive della segretezza delle offerte;
5) non sono ammesse offerte parziali e/o condizionate; l'offerta
dovra' essere garantita da una cauzione ex art. 93 del decreto
legislativo n. 50/2016 s.m.i.;
6) le specifiche prescrizioni riguardanti il dettaglio dei
servizi, i criteri di aggiudicazione, gli elementi di valutazione, le
modalita' di presentazione delle offerte, le ulteriori cause di
esclusione dalla gara e le altre informazioni sono contenute nel
disciplinare di gara e relativi allegati incluso il capitolato
tecnico;
7) CDP si riserva di procedere all'aggiudicazione anche nel caso
di presentazione di una sola offerta valida ovvero, ai sensi
dell'art. 95, comma 12, del decreto legislativo n. 50/2016, di non
procedere all'aggiudicazione se nessuna delle offerte risulti
conveniente od idonea in relazione all'oggetto del contratto;
c) sospendere, reindire, annullare o non aggiudicare la gara
motivatamente;
d) non stipulare motivatamente il contratto anche qualora sia
intervenuta in precedenza l'aggiudicazione;
8) per quanto riguarda le cauzioni ed eventuali ulteriori
garanzie si rinvia al disciplinare di gara;
9) per quanto concerne i termini contrattuali (SLA, penali,
recesso, risoluzione ecc.) si rinvia alla documentazione di gara;
10) e' designato quale responsabile del procedimento per la fase
di affidamento Micaela M. Ortolani.
VI.4) Procedure di ricorso.
VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso:
Tribunale amministrativo regionale del Lazio - Roma - Italia.
VI.4.2) Organismo responsabile delle procedure di mediazione.
VI.4.3) Procedure di ricorso.
VI.4.4) Servizio presso il quale sono disponibili informazioni
sulle procedure di ricorso.
VI.5) Data di spedizione del presente avviso: 13 giugno 2019.
Il responsabile per la fase di affidamento
avv. Micaela Maria Ortolani
TU19BFM13855