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Bando di gara - Servizi - Customer Service Desk Bando di gara europea a procedura aperta, suddivisa in due lotti, per l'affidamento in appalto di servizi di Customer Service Desk di Trentino Digitale Spa, lotto 1: Help Desk CIG:850035178C, lotto 2 Contact Center CIG:8500355AD8 CPV:72253000. Importo totale stimato € 4.732.682,50 al netto degli oneri fiscali e di sicurezza pari a zero per la durata di 36 (trentasei) mesi piu' 36 (trentasei) mesi di opzione rinnovo e 6 (sei) mesi di proroga tecnica. Criterio di aggiudicazione: offerta economicamente piu' vantaggiosa ai sensi degli art. 16 e 17 L.P. 2/2016.Presentazione offerte: entro ore 12:00 del 08.01.21 in modalita' telematica su sistema SAP-SRM. Apertura offerte: 11.01.21 ore 9:30.Requisiti richiesti e modalita' di partecipazione sono riportati nel disciplinare di gara al sito www.appalti.provincia.tn.it. Bando inviato alla UE il 27/11/20 Il dirigente dott. Paolo Fontana TX20BFE26131