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Esito di gara - Servizio di call center - CIG 8747815D4B - Servizi - Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE: I.1) Denominazione e indirizzi Denominazione ufficiale: Cassa Nazionale di Previdenza e Assistenza Forense - Fondazione di diritto privato, Indirizzo postale: Via G.G. Belli 5 Citta': Roma Codice NUTS: ITI43 Roma Codice postale: 00193 Paese: Italia Persona di contatto: Dott. Michele Proietti (RUP) E-mail: contratti@cassaforense.it Indirizzi Internet: Indirizzo principale: http://www.cassaforense.it. I.4) Tipo di amministrazione aggiudicatrice Organismo di diritto pubblico. I.5) Principali settori di attivita' Altre attivita': Previdenza obbligatoria. SEZIONE II: OGGETTO: II.1.1) Denominazione: Servizio di call center per Cassa Forense. II.1.2) Codice CPV principale 79511000 Servizi di operatore telefonico. II.1.3) Tipo di appalto Servizi. II.1.4) Breve descrizione: Servizio di call center per Cassa Forense (CIG: 8747815D4B). II.1.6) Informazioni relative ai lotti Questo appalto e' suddiviso in lotti: no. II.1.7) Valore totale dell'appalto (IVA esclusa) Valore, IVA esclusa: 5.131.840,00 EUR. II.2) Descrizione. II.2.3) Luogo di esecuzione Codice NUTS: ITI43 Roma. II.2.4) Descrizione dell'appalto: Servizio di call center per Cassa Forense. II.2.5) Criteri di aggiudicazione: Criterio di qualita' - Nome: offerta tecnica / Ponderazione: 75 Prezzo - Ponderazione: 25. II.2.11) Informazioni relative alle opzioni Opzioni: si' Descrizione delle opzioni: Il servizio ha durata di quattro anni e potra' essere rinnovato per ulteriori quattro anni fino ad un massimo di otto anni a discrezione della stazione appaltante alle stesse condizioni normative ed economiche. II.2.13) Informazioni relative ai fondi dell'Unione europea L'appalto e' connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dell'Unione europea: no. SEZIONE IV: PROCEDURA: IV.1) Descrizione IV.1.1) Tipo di procedura Procedura aperta. IV.1.8) Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) L'appalto e' disciplinato dall'accordo sugli appalti pubblici: no. IV.2) Informazioni di carattere amministrativo IV.2.1) Pubblicazione precedente relativa alla stessa procedura: Numero dell'avviso nella GU S: 2021/S 094-247423. SEZIONE V: AGGIUDICAZIONE DI APPALTO: Un contratto d'appalto/lotto e' stato aggiudicato: si'. V.2) Aggiudicazione di appalto V.2.1) Data di conclusione del contratto d'appalto: 15/11/2021. V.2.2) Informazioni sulle offerte Numero di offerte pervenute: 23. L'appalto e' stato aggiudicato a un raggruppamento di operatori economici: no. V.2.3) Nome e indirizzo del contraente Denominazione ufficiale: Nethex Care S.p.A. Citta': Roma - Codice NUTS: ITI43 Roma Paese: Italia Il contraente e' una PMI: si'. V.2.4) Informazione sul valore del contratto d'appalto /lotto (IVA esclusa) Valore totale inizialmente stimato del contratto d'appalto/lotto: 11.680.000,00 EUR. Valore totale del contratto d'appalto/del lotto: 5.131.840,00 EUR. SEZIONE VI. ALTRE INFORMAZIONI: VI.4) Procedure di ricorso VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso: Denominazione ufficiale: TAR del Lazio Citta': Roma Paese: Italia. VI.4.3) Procedure di ricorso: Informazioni dettagliate sui termini di presentazione dei ricorsi: Ricorso giurisdizionale al TAR del Lazio entro i termini di legge. VI.5) Data di spedizione del presente avviso alla GUUE: 29/11/2021. Il direttore generale - Responsabile del procedimento dott. Michele Proietti TX21BGA28530